الفرق بين التسويق الهرمي والشبكي غير واضح لعدد كبير من الناس، حيث يتم الخلط بين النوعين، حيث أصبحت التجارة الإلكترونية مهيمنة في السوق التجاري وقريبة من السيطرة على أساليب التجارة التقليدية، وفي هذا المقال قدم إلى سوف نتعرف على الفروق بين نوعي التسويق، وسنتعرف على مفهوم كل نوع منهما على حدة.
الفرق بين التسويق الهرمي والشبكي
التسويق هو نشاط تجاري هدفه الأساسي تقديم أفضل خدمة للعملاء، حيث يعتمد على العديد من الأنشطة التي يضعها المستهلك كهدف من حيث معرفة احتياجاته والتركيز على توفيرها ثم بيعها له بالشكل المناسب. السعر بطريقة تسويقية معينة من أجل جني ربح من المنتج.
عملية البيع هي الجزء الأخير من عملية التسويق، حيث يحتاج البيع إلى حملة ترويجية كبيرة لإقناع المنتج. كما تتأثر طرق التسويق باختلاف المجتمعات وتغير احتياجاتها، فضلاً عن التطور التكنولوجي ورغبة الناس في التسوق عبر الإنترنت، مما دفع المنتجين إلى ابتكار طرق تسوق جديدة، والتي انبثقت عنها نوعان التسويق الشبكي والتسويق الهرمي.
مفهوم التسويق الشبكي
يُعرف بالتسويق متعدد المستويات، ويتم تنفيذه بشكل أساسي من قبل المستهلك، حيث يقوم المستهلك بالترويج للمنتج بعد أن يحاول ذلك ويتفق مع الشركة المنتجة له. .
ثم يبدأ المستهلك الجديد بدعوة مستهلكين جدد لشراء المنتج، والذين بدورهم يدعون الآخرين وهكذا لتشكيل شبكة تجارية، وتزداد نسبة الربح أو المستهلك في السلسلة مع زيادة عدد المستهلكين الذين يدعوهم، مع العلم أن التسويق الشبكي عوائد باستثمار منخفض في البدايات.
عيوب التسويق الشبكي
على الرغم من نجاح تقنية التسويق الشبكي، فلا شيء في الوجود يخلو من العيوب، ولكن لابد من تشويهها ببعض المشاكل. من بين عيوب التسويق الشبكي ما يلي
- هي وسيلة لتحقيق الأرباح فقط ولا تضمن جودة المنتجات، حيث تباع المنتجات ذات القيمة العادية بأسعار باهظة دون معرفة السعر الحقيقي للمنتج وتختلف أسعار منتج واحد.
- فقط فئة معينة من الشبكة هي التي تربح، خاصة الطبقة التي تعلو الهندسة.
- لقد تحول التسويق الشبكي من مصدر استثمار ودخل إضافي إلى هوس وشيء قريب من الجنون.
- يعتمد التسويق الشبكي على الحظ في المقام الأول وهدفه الأول هو الربح السريع فقط دون بذل أي جهد.
- يحتاج دائمًا إلى مستهلكين جدد لأن الربح يتوقف عندما يتوقف المستهلكون تحت الهندسة عن النشاط.
مفهوم التسويق الهرمي
يعتمد هذا النوع من التسويق على دفع المال مقابل الاشتراك فيه، حيث يدفع كل من المسوقين مبلغًا من المال لتسويق فكرة لأشخاص آخرين سيدفعون أيضًا لتسويق نفس الفكرة، وما إلى ذلك، مما يعني أن هناك شخص في قمة الهرم يكسب مبالغ طائلة وآخرون في أسفل التسلسل الهرمي لا يحصلون إلا على فتات من المال، نلاحظ أنه في هذه العملية لا يوجد منتج للبيع ولكن الهدف هو الحصول على المال فقط .
أشكال النظام الهرمي
هناك نوعان أساسيان من النظام الهرمي يختلفان بشكل طبيعي عن بعضهما البعض في طبيعة الخدمة المقدمة وهما
1- النظام الهرمي المجرد
لا يعتمد التسويق الهرمي على وجود خدمة أو سلعة يتم تقديمها، بل يعتمد على تسويق بعض الأفكار الوهمية لتحقيق أرباح مادية فقط، ويتم ذلك من خلال عدة خطوات منها
- يقنع مؤسس النظام الهرمي مجموعة من الأشخاص بالمشاركة في التسويق مقابل مبلغ صغير من المال من أجل المشاركة في فرصة استثمارية كبيرة غير موجودة.
- ثم يحاول كل عضو في المجموعة إقناع مجموعة أخرى من الناس بمبلغ أكبر من المال.
- وفقًا لهذا النمط الهرمي، يستحوذ كل فرد من الأفراد السابقين على المزيد من الأفراد وبهذه الطريقة يتوسع التسلسل الهرمي ويفقد الأفراد الموجودون في أسفل الهرم أموالهم.
2- النظام الهرمي القائم على بيع سلعة
يتبع هذا النظام نفس نهج النظام الهرمي المجرد، لكنه يعتمد على آلية مقنعة مشروعة، وهي بيع المنتجات التي تشبه التسويق الشبكي، ولكن مع بعض الاختلافات، بسبب هذا النوع لا يعرف الناس الفرق. بين التسويق الهرمي والشبكي، يتم هذا النوع من التسويق الهرمي من خلال الخطوات التالية
- يقوم موزع المنتج الذي يتم بيعه بإقناع مجموعة من الأفراد بالمشاركة في ما يسمى بفرصة الاستثمار التي لا توجد مقابل مبلغ صغير من المال كرسوم عضوية.
- يعتمد التسويق الهرمي على إضافة المزيد من الأعضاء الجدد للاستثمار في المنتج بهدف الربح بغض النظر عن المنتج نفسه.
- تعتمد أرباح هذا النوع من التسويق الهرمي على عمولة 10٪ يدفعها كل شخص مقتنع لأن جودة المنتج رديئة ولن تحقق أي ربح.
- الأشخاص في أسفل الهرم، وهم يمثلون النسبة الأكبر، سيعانون من خسائر فادحة لأن المنتج سينتشر وسيعرف كل الناس ضعف فعاليته وقلة جودته. لذلك، سيتوقف الاستثمار في المنتج عند هذه النقطة، حيث لا توجد إمكانية لإضافة أعضاء جدد.
الاختلافات الرئيسية بين التسويق الشبكي والتسويق الهرمي
هناك العديد من الاختلافات بين التسويق الشبكي والتسويق الهرمي في العديد من الجوانب، ومن بين ما يميز الفرق بين التسويق الهرمي والتسويق الشبكي ما يلي
- الشكل يعتمد التسويق الشبكي بشكل أكبر على وجود شبكات، في الجزء السفلي من كل شخص أو شخصين، لكن التسويق الهرمي يحتوي على شخص واحد فقط في الجزء العلوي من الهرم وعدة أشخاص في الجزء السفلي.
- المنتج في التسويق الشبكي، يوجد منتج أو خدمة تسويقية محددة، ولكن في التسويق الهرمي، لا يوجد منتج أو خدمة يتم تقديمها.
- القبول يعتبر التسويق الشبكي مقبولاً وقانونياً دولياً لكن التسويق الهرمي غير مقبول وغير معترف به.
- الربح هناك ربح ثابت يعتمد على المبلغ المباع في التسويق الشبكي، لكن في التسويق الهرمي، يجب أن تنجح في ضم عدد من الأشخاص من أجل الوصول إلى الأرباح.
- درجة الاعتماد في التسويق الشبكي، توجد طريقة حساب بارزة لجميع المنتجات التي يتم بيعها، ولكن في التسويق الهرمي، تحدث الأخطاء دائمًا في الحسابات بسبب عدم وجود نظام حساب ثابت.
- بيانات الشركة في التسويق الشبكي، تكون معلومات الشركة واضحة لجميع المشاركين، ولكن في التسويق الهرمي، تكون معلومات الشركة غامضة دائمًا.
- تسليم المنتج في التسويق الشبكي، هناك دائمًا ضمان بأن المنتج يتم توصيله بسهولة إلى العميل، ولكن في التسويق الهرمي، لا توجد مصداقية ولا يوجد ضمان لوصول المنتج من الألف إلى الياء.
- الاشتراك في التسويق الشبكي، يكون الاشتراك مرة واحدة فقط بعد أي عملية شراء، ولكن في التسويق الهرمي، يلزم العديد من الاشتراكات على عدة مراحل، وبعض المراحل لا تتطلب الشراء.
معلومات حول التسويق الشبكي والتسلسل الهرمي
بعد أن عرفنا الفرق بين التسويق الهرمي والتسويق الشبكي، نقدم لك أدناه بعض المعلومات الإضافية حول التسويق الشبكي والتسويق الهرمي بشكل عام
- تستخدم بعض الشركات الاحتيالية هذا النوع من التسويق الهرمي في شكل من أشكال الاحتيال وتقدمه على أنه تسويق شبكي زائف.
- تمارس بعض الشركات التسويق الشبكي حيث تقدم لها نموًا ثابتًا وتعتمد على قاعدة مستقرة ومعروفة من المنتجات والمبيعات.
- يعتمد التسويق الهرمي على تحقيق أرباح سريعة وليس على توزيع وبناء شبكة نشاط تسويقي للمنتجات.
الموقف القانوني للتسويق الهرمي والشبكي
التسويق الشبكي ليس مجرمًا قانونيًا، لكنه ينتقده الكثيرون لأنه يعتمد على الربح فقط، بغض النظر عن جودة المنتجات التي يتم بيعها وسعرها المبالغ فيه.
لكن التسويق الهرمي أو مشروع الاحتيال الهرمي هو نموذج عمل غير مستقر هدفه جمع الأموال من أكبر عدد ممكن من المشاركين. مشاريع التسويق الهرمي ممنوعة منعا باتا في معظم الدول ومحظورة دوليا وتصنف ضمن أنواع الاحتيال لأن معظم الذين سيشاركون في هذا المشروع سيخسرون أموالهم وأن الربح يعتمد على خسارة شخص آخر.
أثبتت الدراسات الأمريكية أن 10٪ فقط من أعضاء مثل هذه الشركات يربحون، ووفقًا لبيانات من شركة تسويق شبكي، فقد أكثر من 90٪ من المشاركين، على الرغم من محاولات الحكومات اليائسة لمنع عمليات الاحتيال هذه، ولكن هذه الأساليب تحايل على القانون تتخذ أشكالا عديدة.
كثير من الناس في حيرة من أمرهم حول الفرق بين التسويق الهرمي والشبكي، لذلك يجب توضيح ذلك، وعلى الجميع الحذر من هذه الأنواع من التسويق لأنها تفتقر إلى المصداقية.