لقد فاجأ العالم الأسبوع الماضي، قائلاً إنه يخطط أخيرًا لمعالجة الممارسة المتفشية لمشاركة كلمات المرور.
قالت Netflix إن أكثر من 100 مليون أسرة تستخدم كلمة مرور مشتركة، بما في ذلك 30 مليون في الولايات المتحدة وكندا.
لكن مزود خدمة الفيديو لا يخطط لتجميد تلك الحسابات المشتركة، وبدلاً من ذلك، من المرجح أن تفضل الشركة فرض رسوم إضافية على تلك الحسابات التي يستخدمها عدة أشخاص.
ستبدأ خطة Netflix لالتقاط تلك الإيرادات المفقودة بتنبيه يتم إرساله إلى أصحاب الحسابات الذين تستخدم عائلات أخرى كلمات مرورهم، وفقًا لقناة CNBC، التي شاهدتها Al Arabiya.net.
بدأت الشركة بالفعل في اختبار هذه الميزة في بيرو وكوستاريكا وتشيلي.
بالنسبة للحسابات التي تشارك كلمة مرور عبر العناوين، تفرض Netflix رسومًا إضافية لإضافة “حسابات فرعية” لما يصل إلى شخصين. يختلف السعر حسب الدولة – حوالي 2.13 دولارًا أمريكيًا شهريًا في بيرو، و 2.99 دولارًا أمريكيًا في كوستاريكا، و 2.92 دولارًا أمريكيًا في تشيلي، بناءً على أسعار الصرف الحالية.
تسمح الشركة أيضًا للأشخاص الذين يستخدمون كلمة مرور مشتركة بنقل معلومات ملفهم الشخصي إلى حساب جديد أو حساب فرعي، مما يسمح لهم بالاحتفاظ بمحفوظات المشاهدة والتوصيات.
قال مدير العمليات جريج بيترز خلال مكالمة أرباح الشركة الأسبوع الماضي: “إذا كان لديك أخت، فلنفترض أنها تعيش في مدينة مختلفة، وتريد مشاركة حساب Netflix معها، فهذا رائع”. “لا نحاول إيقاف هذه المشاركة، لكننا سنطلب منك دفع المزيد حتى تتمكن من مشاركة الحساب والحصول على فائدة الخدمة وقيمتها، ولكننا نحصل أيضًا على الأرباح المرتبطة بهذا العرض.”
لم تذكر Netflix مقدار الإيرادات التي تتوقع تحقيقها من تنفيذ إستراتيجيتها للتفاعل العالمي، على الرغم من أن بيترز قال إنه يعتقد أن الأمر سيستغرق حوالي عام لوضع تسعير الحساب الفرعي الخاص به قيد الاستخدام على مستوى العالم.
اقترح بيترز أيضًا أن الشركة قد تستمر في تعديل الأسعار أو مراجعة استراتيجية الاختبار الخاصة بها.
قبل 5 سنوات، شجعت Netflix بالفعل مشاركة كلمات المرور. كانت فلسفة الشركة في ذلك الوقت هي أنها تريد ببساطة المزيد من المشاهدين لمحتواها، والذي بدوره سيخلق ضجة ويؤدي إلى اشتراكات فعلية. ويبدو أن هذه الاستراتيجية قد آتت أكلها، حيث نمت اشتراكات Netflix كل ربع سنة لأكثر من 10 سنوات – حتى الربع الأخير.
في عام 2017، غرد حساب Netflix: “الحب يشارك كلمة مرور”. في الوقت الحالي، تود الشركة التوقف عن فعل ذلك.