أحيانًا يكون الإغلاق القسري هو الطريقة الوحيدة لإصلاح جهاز كمبيوتر لا يستجيب لأوامرك. يمكن أن تؤدي عمليات الإغلاق القسري إلى إلحاق الضرر بالبرامج المفتوحة، لذا من الأفضل تجربة بعض الحيل الأخرى أولاً، مهما كانت مملة. اتبع هذه التعليمات بالترتيب المقدم للحصول على أفضل فرصة لحفظ عملك والحفاظ على تشغيل البرامج بسلاسة. إذا توقف الجهاز عن العمل مرة أخرى أو أصبح بطيئًا بعد إعادة التشغيل، فهناك عدة طرق لإصلاح المشكلة.
خطوات
فرض إغلاق جهاز Mac الخاص بك
1. عادةً ما يكون أحد البرامج هو سبب توقف الجهاز، ولكن إجباره على التوقف سيمنع إلحاق الضرر بالبرامج الأخرى، لذلك من الجيد دائمًا تجربة ذلك أولاً
- اضغط مع الاستمرار على ⌘ Command + ⇧ Shift + ⌥ Option + Esc لفرض إغلاق البرنامج الحالي (يظهر اسمه في أعلى اليسار). X موارد البحث
- بدلاً من ذلك، اضغط على ⌘ Command + ⌥ Option + Esc لفتح نافذة الإغلاق بالقوة. استخدم ↑ و لتحديد البرنامج واضغط على Return لإغلاقه بالقوة.
- إذا لم يحدث شيء في غضون عشر ثوانٍ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
2 استخدم اختصار الإغلاق. اضغط مع الاستمرار على Control + ⌥ Option + ⌘ Command + زر الطاقة في نفس الوقت. سيغلق جهازك جميع التطبيقات ويعيد تشغيلها. X موارد البحث
- يمكنك الضغط على مفتاح الإخراج بدلاً من زر الطاقة، إذا كانت لوحة المفاتيح لديك تحتوي على هذا الزر.
- ستطالبك التطبيقات ذات التغييرات غير المحفوظة بحفظ عملك قبل إكمال إيقاف التشغيل. حاول الضغط على ⏎ رجوع إذا كان مؤشر الماوس لا يعمل.
3 اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة خمس ثوانٍ. هذا يفرض على الجهاز إيقاف التشغيل في أي حال، حتى إذا لم يتم إغلاق التطبيق. ستفقد التغييرات غير المحفوظة، وقد يحدث تلف للتطبيقات المفتوحة.
- إذا قمت بالضغط على زر الطاقة لمدة ثانية ونصف، ثم اتركه، ستظهر نافذة تسألك عما إذا كنت تريد إيقاف التشغيل (اضغط على Return للتأكيد). تعد هذه الطريقة أكثر أمانًا للإغلاق، ولكنها قد لا تعمل إذا فشلت الخطوات السابقة.
إصلاح المشاكل بعد إعادة التشغيل
1 قم بتشغيل جهازك في الوضع الآمن. إذا تجمد الجهاز مرة أخرى بعد إيقاف التشغيل بالقوة، فأعد تشغيله واضغط على Shift بمجرد سماع صوت بدء التشغيل. اترك المفتاح عندما ترى شعار Apple. سيقوم الكمبيوتر بالتمهيد في الوضع الآمن ومحاولة إصلاح مشاكل القرص. X موارد البحث
- لن يتم تشغيل العديد من التطبيقات في الوضع الآمن ؛ استخدمه في الخطوات التالية ثم أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى إلى الوضع الطبيعي.
2. يمنع الوضع الآمن فتح البرامج تلقائيًا عند بدء التشغيل، ولمنع البرامج من الفتح بعد بدء التشغيل العادي، اتبع الخطوات التالية
- افتح تفضيلات النظام في مجلد التطبيقات.
- حدد المستخدمون والمجموعات
- حدد حساب المستخدم الخاص بك في الجزء الأيمن.
- انقر فوق علامة التبويب عناصر تسجيل الدخول
- تحديد البرنامج الإشكالي.
- انقر فوق الزر – الموجود أسفل قائمة البرامج.
- بدلاً من ذلك، قم بإلغاء تثبيت البرنامج عن طريق سحبه إلى سلة المهملات.
3 إصلاح أذونات القرص. أضاف 10.11 El Capitan إذن الإصلاح التلقائي، إذا كنت تستخدم 10.10 Yosemite أو إصدارًا أقدم، والذي يعمل على إصلاح العديد من مشكلات التأخير
- افتح التطبيقات ← الأدوات ← أدوات القرص.
- حدد القرص الصلب (يسمى عادة “Macintosh HD”).
- انقر فوق الإسعافات الأولية.
- انقر فوق إصلاح أذونات القرص. قد يستغرق هذا بعض الوقت حتى يكتمل وقد تجد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك بطيء في هذه العملية.
4 إصلاح القرص. إذا كان جهازك لا يزال يواجه مشكلات لا يبدو أنها متعلقة بالبرمجيات، فاتبع هذه الخطوات لإصلاح القرص X My Source X My Source
- أعد تشغيل جهازك واضغط باستمرار على ⌘ Command + R عند بدء التشغيل.
- حدد أدوات القرص في شاشة بدء التشغيل.
- حدد قرص بدء التشغيل الخاص بك وانقر فوق إصلاح القرص.
- انتظر حتى ينتهي هذا (قد يستغرق بعض الوقت)، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
- إذا كنت تستخدم OS X 6 Snow Leopard أو إصدارًا أقدم، فستحتاج إلى تمهيد الكمبيوتر من قرص تثبيت OS X Repair Disk.
5 أعد تشغيل وحدة تحكم إدارة النظام. تتعامل وحدة تحكم إدارة النظام مع العديد من مكونات الأجهزة في جهاز Mac الخاص بك. قد تؤدي مشكلة في وحدة التحكم إلى منع زر الطاقة من العمل بشكل صحيح أو تسبب تباطؤًا عامًا. إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلتك، فأعد تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام بحث مصدر X
كمبيوتر محمول ببطارية غير قابلة للإزالة
قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وتوصيله بمصدر طاقة.
اضغط مع الاستمرار على خيار ⇧ Shift + Control + باستخدام الجانب الأيسر من لوحة المفاتيح المدمجة.
اضغط على زر التشغيل واترك جميع المفاتيح، ثم اضغط على زر التشغيل مرة أخرى.كمبيوتر محمول ببطارية قابلة للإزالة
إيقاف تشغيل الكمبيوتر
افصل محول الطاقة وأخرج البطارية.
استمر في الضغط على زر الطاقة لمدة خمس ثوان،
أدخل البطارية، وقم بتوصيل الكمبيوتر بمصدر طاقة، واضغط على زر الطاقة.سطح المكتب
أغلق جهاز Mac وافصل سلك الطاقة.
انتظر 15 ثانية ثم أعد توصيله.
انتظر خمس ثوانٍ ثم اضغط على زر التشغيل.
أفكار مفيدة
- إذا كان مؤشر الماوس يبدو وكأنه كرة دوارة، فانتظر بضع دقائق لمعرفة ما إذا كان جهاز Mac الخاص بك قد أنهى المهمة الصعبة نفسها. تُعد الأصوات غير المنتظمة الصادرة من محرك الأقراص الثابتة أيضًا علامة على أن جهازك يعمل وقد يحل المشكلة من تلقاء نفسه. X مصدر بحثي (محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة في بعض أجهزة كمبيوتر Apple المحمولة لا تصدر هذا الضجيج).
- إذا استطعت، قم بإزالة كل وحدات التخزين المرفقة قبل إجبار جهاز Mac الخاص بك على تجنب إتلافه.
- إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح Windows متصلة بجهاز Mac، فاستخدم Alt بدلاً من ⌥ Option ومفتاح Windows بدلاً من ⌘ Command. X موارد البحث
- إذا لم تساعدك أي من هذه المشكلات وقمت مؤخرًا بتثبيت ذاكرة وصول عشوائي جديدة، فحاول تشغيل اختبار الذاكرة. X Research Source ستحتاج إلى تنزيل أداة غير رسمية، مثل Memtest.
تحذيرات
- ستفقد البيانات غير المحفوظة إذا قمت بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالقوة.