في هذه المقالة، ستتعلم كيفية إعادة تعيين Microsoft Outlook إلى إعداداته الأصلية، على أنظمة تشغيل Windows و Macintosh، مع العلم أن أسهل طريقة لتحقيق ذلك هي إنشاء ملف تعريف جديد وتعيينه كملف تعريف افتراضي.
خطوات
شبابيك
1 افتح شريط بحث Windows. انقر فوق العدسة المكبرة أو أيقونة الدائرة الموجودة على يمين القائمة “ابدأ”.
2 ابحث عن لوحة التحكم عن طريق كتابة لوحة التحكم في شريط البحث. سيعرض هذا مجموعة من نتائج البحث.
3 انقر فوق خيار لوحة التحكم.
4 ابحث عن برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك عن طريق كتابة البريد في شريط بحث “لوحة التحكم”. يظهر شريط البحث في أعلى يمين الشاشة.
5 انقر فوق خيار البريد (Microsoft Outlook 2016). قد يختلف رقم الإصدار على الكمبيوتر المستخدم.
6 انقر فوق “إظهار ملفات التعريف”. يوجد هذا الخيار أسفل عنوان “الملفات الشخصية”.
7 انقر فوق الزر “إضافة”. إنه الزر الأول ضمن قائمة الملفات الشخصية.
8 أدخل اسمًا للملف الشخصي وانقر فوق “موافق”. أدخل اسم ملف التعريف في حقل “اسم الملف الشخصي”.
9 أدخل معلومات حسابك، ثم انقر فوق “التالي”. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمين للاتصال بخادم البريد بحيث يحاول Outlook الاتصال بالخادم.
10 أدخل كلمة مرور Windows، ثم انقر فوق “موافق”. انتقل إلى الخطوة التالية إذا لم يظهر هذا الخيار.
11 انقر فوق “إنهاء”. يوجد في أسفل النافذة. سيؤدي القيام بذلك إلى حفظ ملف التعريف الجديد الخاص بك.
12 انقر فوق استخدام ملف التعريف هذا دومًا وحدد ملف التعريف الجديد. يضمن ذلك فتح Outlook في ملف التعريف الجديد الفارغ.
13 انقر فوق “موافق”. سيؤدي هذا إلى حفظ الإعدادات الخاصة بك بحيث يمكنك البدء من جديد عند فتح Outlook مرة أخرى. ستتم مزامنة بريدك الإلكتروني وبيانات التقويم مع الخادم حتى تتمكن من الوصول إلى رسائلك.
نظام ماكنتوش
1 افتح تطبيق Finder. Finder هو التطبيق الأول في القائمة العائمة لنظام التشغيل Mac.
- في نظام Mac، ستحتاج إلى إنشاء ملف تعريف جديد لإعادة تعيين إعدادات بريد Outlook.
2 انقر نقرًا مزدوجًا فوق مجلد التطبيقات. سيعرض هذا قائمة بالتطبيقات المثبتة. X موارد البحث
3 اضغط على مفتاح Ctrl، ثم انقر فوق Microsoft Outlook. سيؤدي هذا إلى إظهار قائمة.
4 انقر فوق “إظهار محتويات الحزمة”. سيؤدي هذا إلى ظهور مجلدات إضافية.
5 انقر نقرًا مزدوجًا فوق المحتويات.
6 انقر نقرًا مزدوجًا فوق مجلد SharedSupport.
7 انقر نقرًا مزدوجًا فوق المجلد Outlook Profile Manager.
8 انقر فوق + إنشاء ملف تعريف جديد.
9 أدخل اسمًا لملف التعريف الجديد وانقر فوق “موافق”. عادةً ما يتم استخدام اسمك الأول واسم العائلة كاسم ملف التعريف.
10 حدد ملف التعريف الجديد. انقر فوق ملف التعريف الجديد مرة واحدة بعد إنشائه لتحديده.
11 انقر فوق قائمة تعيين ملف التعريف الافتراضي، ثم اختر تعيين كافتراضي. نظرًا لأنك اخترت ملف تعريف افتراضي جديد، سيظهر Outlook فارغًا. ستحتاج إلى إضافة معلوماتك إلى ملف التعريف الجديد لبدء استخدامها. X موارد البحث
12 افتح برنامج Outlook وافتح قائمة “أدوات”. تظهر القائمة أعلى الشاشة.
13 انقر فوق خيار الحسابات.
14 أضف حسابك الجديد. تختلف كيفية القيام بذلك اعتمادًا على مزود البريد الإلكتروني الخاص بك، ويمكنك طلب بيانات اعتماد الخادم وتسجيل الدخول من مزود الشبكة الخاص بك لضمان إضافة الحساب بشكل صحيح.
- انقر فوق الخيار “السماح دائمًا” بعد إعادة إنشاء الحساب لمزامنة بريدك الإلكتروني والتقويم مع الخادم.