سيؤدي حذف حساب Dropbox الخاص بك إلى فقدان الوصول إلى جميع الملفات المخزنة في Dropbox الخاص بك. لذلك، يجب عليك نسخ ملفاتك المهمة احتياطيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل حذف حسابك. كن على علم أيضًا أنك ستتمكن فقط من حذف حساب Dropbox الخاص بك من موقع الويب، خاصةً على أجهزة الكمبيوتر.
خطوات
احفظ نسخة احتياطية من ملفاتك
1 قم بتسجيل الدخول إلى موقع Dropbox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى موقع Dropbox على الويب أو تطبيق Dropbox للجوال بعد حذف حسابك، مما يعني أنك ستفقد الوصول إلى جميع الملفات التي لم تقم بحفظها بالفعل. تملي الطريقة التي يعمل بها التطبيق أنه لا يمكن الوصول إلى الملفات المحفوظة في وضع عدم الاتصال دون استخدام التطبيق، لذا فإن أفضل طريقة لعمل نسخة احتياطية من ملفاتك هي استخدام جهاز كمبيوتر.
2 حدد جميع الملفات التي تريد حفظها. اضغط باستمرار على زر ⌘ Command / Ctrl، ثم انقر على كل ملف ومجلد تريد تنزيله.
3 انقر فوق الزر “تنزيل”. سيؤدي هذا إلى تنزيل جميع الملفات المحددة كملف مضغوط واحد يمكن فتحه لاحقًا عندما تحتاج إلى الوصول إلى الملفات، على الرغم من أن الملفات المضغوطة الكبيرة قد تستغرق وقتًا طويلاً للتنزيل.
باستخدام الهاتف المحمول
1 افتح موقع Dropbox على متصفح الويب على هاتفك المحمول. لن تتمكن من حذف التطبيق من داخل تطبيق Dropbox، وستحتاج إلى زيارة موقع الويب.
2 انقر فوق رابط “إصدار سطح المكتب” أسفل موقع الويب. ستتمكن فقط من حذف حساب Dropbox الخاص بك من موقع سطح المكتب، وستحتاج على الأرجح إلى التكبير بعد التبديل إلى إصدار سطح المكتب لقراءة الروابط.
3 إلغاء الاشتراك المدفوع في الخدمة إن وجد. ستحتاج إلى إلغاء أي اشتراك مدفوع نشط قبل حذف حساب Dropbox الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة https//www.dropbox.com/downgrade على متصفح هاتفك المحمول والنقر على “أريد إلغاء الترقية”.
4 انقر فوق اسمك في الجزء العلوي الأيمن. قم بالتكبير إذا لم تتمكن من النقر فوق اسمك.
5 انقر فوق خيار “الإعدادات” في القائمة التي ستظهر. سيؤدي هذا إلى تحميل صفحة جديدة.
6 انقر فوق علامة التبويب “الحساب”. قد تحتاج إلى تكبير الصفحة للنقر فوق علامة التبويب.
7 قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الخيار “حذف حساب Dropbox”. ستجده في أسفل الصفحة تحت عنوان “الخدمات المتصلة”. سيؤدي القيام بذلك إلى تحميل نموذج حذف الحساب.
8 أدخل كلمة مرور Dropbox الخاصة بك في النموذج. ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك لتأكيد ملكية الحساب.
9 اختر سبب إلغاء الحساب. ستحتاج إلى تحديد سبب قبل المتابعة، ولن يؤثر أي من الخيارين على عملية حذف الحساب الفعلية.
10 انقر فوق خيار “حذف الحساب”. سيتم إغلاق الحساب وستتوقف مزامنة ملفاتك. لن تتمكن بعد الآن من الوصول إلى الملفات الموجودة على هاتفك المحمول لأنك لن تتمكن بعد الآن من استخدام تطبيق Dropbox أو موقع الويب مع إمكانية الوصول إلى الملفات التي تمت مزامنتها بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك و Dropbox والملفات التي تم تنزيلها من موقع Dropbox على الويب.
استخدم جهاز كمبيوتر
1 قم بتسجيل الدخول إلى موقع Dropbox على الويب. قم بزيارة الموقع dropbox.com وقم بتسجيل الدخول إلى الحساب الذي ترغب في حذفه.
2 قم بعمل نسخة احتياطية من جميع الملفات التي تريد حفظها قبل حذف الحساب. سيؤدي حذف حساب Dropbox إلى فقدان الوصول إلى جميع الملفات المخزنة التي لم تتم مزامنتها مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تكن قد قمت بالفعل بتثبيت Dropbox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فستحتاج إلى حفظ الملفات التي تريد الاحتفاظ بها
- حدد جميع الملفات والمجلدات التي تريد حفظها. اضغط باستمرار على زر ⌘ Command / Ctrl، ثم انقر على كل ملف ومجلد تريد تحديده.
- انقر فوق الزر تنزيل أعلى القائمة. سيؤدي هذا إلى تنزيل جميع الملفات والمجلدات المحددة كملف مضغوط واحد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح الملف المضغوط إذا كنت تريد الوصول إلى الملفات. انقر نقرًا مزدوجًا على ملف zip لفتحه، ثم انقر فوق “استخراج” لنسخ المحتويات إلى محرك الأقراص الثابتة وتحريرها.
3 قم بإلغاء اشتراك Dropbox المدفوع (إن أمكن). إذا كان لديك اشتراك مدفوع، فستحتاج إلى إلغاء اشتراك Dropbox المدفوع قبل أن يتم حذف حسابك. X موارد البحث
- قم بزيارة https//www.dropbox.com/downgrade وانقر فوق خيار “أريد إلغاء الترقية” لإلغاء اشتراكك.
4 انقر فوق اسم الحساب الخاص بك في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة. سيعرض هذا قائمة صغيرة.
5 حدد “إعدادات”. سيؤدي هذا إلى فتح صفحة إعدادات الحساب.
- يمكنك أيضًا زيارة dropbox.com/account لزيارة الصفحة مباشرةً.
6 انقر فوق علامة التبويب “الحساب”. سيعرض هذا استخدام الذاكرة.
7 قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق علامة التبويب “حذف حساب Dropbox”. سيؤدي هذا إلى تحميل نموذج حذف الحساب.
8 أدخل كلمة المرور الخاصة بك. ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى قبل حذف الحساب كإجراء أمني.
9 اختر سبب إلغاء الحساب. لن يؤثر سبب اختيارك على عملية إلغاء الحساب، ولكن اختيار سبب دقيق يمكن أن يساعد Dropbox في التحسن في المستقبل.
10 انقر فوق خيار “حذف الحساب”. سيؤدي هذا إلى حذف حسابك وإيقاف مزامنة ملفات Dropbox الخاصة بك. لن تتمكن بعد الآن من الوصول إلى ملفاتك من خلال موقع Dropbox أو تطبيق Dropbox. ستبقى الملفات في مجلد Dropbox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان لديك Dropbox مثبتًا على جهازك. حاسوب. X موارد البحث