في ويكي هاو هذا، ستتعلم كيفية استرداد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Hotmail، أو Microsoft Outlook كما يطلق عليه الآن، من مجلد المهملات في غضون 14 يومًا من الحذف.
خطوات
1 مفتوح. سيؤدي هذا إلى فتح صندوق الوارد الخاص بك في Outlook إذا قمت بتسجيل الدخول.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول، ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، ثم انقر فوق الزر التالي، ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بك، ثم انقر فوق الزر تسجيل الدخول إذا لم تكن قد قمت بتسجيل الدخول بالفعل.
2 انقر بزر الماوس الأيمن فوق العناصر المحذوفة. يوجد على الجانب الأيسر من الشاشة، أسفل قائمة مجلدات البريد الوارد.
- إذا كنت تستخدم جهاز Mac، فاستخدم إصبعين للضغط على العناصر المحذوفة.
3 انقر فوق خيار استرداد العناصر المحذوفة. يوجد هذا الزر أسفل القائمة المنسدلة. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح صفحة منبثقة.
- إذا كان متصفحك يحظر النافذة المنبثقة، فقد تحتاج إلى النقر فوق رمز “Pop-up Blocked” في الزاوية العلوية اليمنى من شريط العنوان ثم السماح للنافذة المنبثقة بالفتح.
4 حدد خانة الاختيار الموجودة على يمين البريد الإلكتروني الذي تريد استرداده. ستظهر في هذه الصفحة جميع رسائل البريد الإلكتروني التي حذفتها من المهملات في آخر 14 يومًا. X موارد البحث
- إذا لم يظهر البريد الإلكتروني الذي تبحث عنه هنا، فهذا يعني أنه تم حذفه منذ فترة طويلة ولا يمكن استرجاعه.
- يمكنك استخدام شريط البحث أعلى الصفحة للبحث عن رسائل بريد إلكتروني محددة
5 انقر فوق الزر “استرداد”. يوجد هذا الزر في الزاوية اليسرى العلوية من الصفحة.
- يمكنك أيضًا النقر فوق الزر “حذف” الموجود على يمين الزر “استعادة” لحذف رسائل البريد الإلكتروني بدلاً من استعادتها.
6 انقر فوق “موافق”. سيؤدي هذا إلى استرداد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
أفكار مفيدة
- يُطلق على بريد Hotmail أيضًا اسم Windows Live و Outlook.
- يمكنك استخدام اسم مستخدم Skype أو رقم الهاتف لتسجيل الدخول إلى Outlook إذا كنت لا تتذكر عنوان البريد الإلكتروني.
تحذيرات
- لن تتمكن من استرداد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة بعد 14 يومًا من الحذف.