تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية إعادة الاتصال بالأرقام المحظورة على هاتفك. لا تظهر الأرقام المجهولة كأرقام عادية، مما يعني أن معاودة الاتصال بها أمر معقد بعض الشيء. حاول استخدام رمز رد الاتصال المعتمد في بلدك للاتصال برقم سري على الفور، بمجرد وصول مكالمة إلى هاتفك منه، بينما على الهواتف الذكية، يمكنك استخدام تطبيقات مثل Trapcall أو Truecaller لمعرفة الرقم أو مالكه .

رمز عودة الاتصال

  1. 1 ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة قد لا تعمل. لا يعمل استخدام رمز إعادة الاتصال إلا عندما يكون الرقم الخاص أو السري هو آخر رقم اتصل بك، ولن يتم إجراء المكالمة إذا كان الرقم المخفي لا يخص فردًا. إذا لم يعمل رمز إعادة الاتصال، فيمكنك إخبار شركة الاتصالات الخاصة بك.

    • العديد من الأرقام المحظورة هي “مكالمات تلقائية”، وهي مكالمات تلقائية للتحقق مما إذا كان رقمك لا يزال قيد الاستخدام. سيؤدي الاتصال بهذه الأرقام إلى تنبيههم إلى أن رقمك نشط، مما يسمح للخدمات الأخرى أو المحتالين باستهداف رقمك.
    • إذا وردت مكالمة على هاتفك بعد مكالمة الرقم الخاص وقبل استخدام رمز إعادة المكالمة، فلن تتمكن من إعادة الاتصال بالرقم الخاص. تعمل الميزة فقط على الرقم الأخير الذي اتصل بهاتفك.
  2. 2 تعرف على رمز إعادة الاتصال الخاص ببلدك.

    • مصر * 150 # X مصدر بحث

    • السعودية 60601 X مصدر بحث

  3. 3 اطلب رمز إعادة الاتصال. باستخدام لوحة الاتصال بهاتفك، اكتب رمز إعادة الاتصال، ثم اضغط على زر “اتصال”.

    • إذا كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا، فافتح تطبيق الهاتف وحدد علامة تبويب لوحة الاتصال إذا لزم الأمر.
  4. 4 الاستماع لمعلومات المتصل. في كثير من الحالات، ستخبرك خدمة إعادة الاتصال برقم المتصل قبل معاودة الاتصال به. إذا كان هذا هو الحال معك، فتأكد من الاستماع إلى الرقم.

    • إذا كان كود رد الاتصال يتصل مباشرة، فلا داعي لتطبيق هذه الخطوة أو باقي الخطوات التالية.
    • إذا أبلغت خدمة معاودة الاتصال أن الرقم محظور أو غير متوفر، فستحتاج (على هاتفك الذكي). إذا كنت تستخدم خطًا أرضيًا أو ليس هاتفًا ذكيًا، فإن الخيار الوحيد المتاح هو من خلال مزود خدمة الهاتف الخاص بك.
  5. 5 اكتب رقم المتصل. بمجرد أن تعرف رمز المرور الذي حاول الاتصال بك، قم بتدوينه على الهاتف أو على الورق، فقد تحتاج إلى معاودة الاتصال به في المستقبل. احتفظ بهذا الرقم كدليلك لإبلاغ مشغل شبكة الجوال أو الشرطة إذا لزم الأمر.

  6. 6 أعد الاتصال بالرقم المخفي / السري. الآن بعد أن عرفت رقم الشخص الذي اتصل بك، يمكنك الاتصال به كما لو كنت تتصل برقم عادي.

    • ضع في اعتبارك أن غالبية الأرقام المجهولة هي مكالمات آلية. إذا تلقيت رسالة تفيد بفقد الاتصال أو شيء من هذا القبيل، فلن يقوم أحد بإجراء المكالمة في المقام الأول.
  7. 7 حاول تتبع الرقم. إذا لم تتمكن من معاودة الاتصال أو الكشف عن الرقم، ولم يكن لديك هاتف ذكي، فيمكنك تتبع الرقم عبر مشغل شبكة الجوال. اتصل برقم خدمة التتبع في بلدك أو شركة مزود خدمة الهاتف. لكي تعمل هذه الطريقة، يجب عليك أولاً الرد على مكالمة من رقم غير معروف حتى تتمكن من تتبعه، ويجب أن تكون مستعدًا للمتابعة مع السلطات المحلية.

    • مهما كانت دولتك، اتصل بخدمة العملاء لمعرفة رمز التتبع.
    • عادة ما تتم هذه الخطوة في المواقف الخطيرة والخطيرة (مثل المضايقات أو الحيل).

تطبيق Trapcall (الهواتف الذكية)

  1. 1 فهم كيفية عمل TrapCall. يتلقى Trapcall مكالمات واردة مجهولة على جهاز iPhone أو Android الخاص بك.

    • تقدم Trapcall نسخة تجريبية مجانية مدتها سبعة أيام، وبعد ذلك تكلف 5.95 دولارًا شهريًا (بالإضافة إلى رسوم إعداد 4.95 دولار لمرة واحدة) للاستخدام.
  2. 2 تحميل TrapCall. افتح App Store على iPhone أو متجر Google Play على Android، ثم قم بما يلي

    • iPhone اضغط على بحث، اضغط على شريط البحث، اكتب Trapcall، اضغط على بحث، اضغط على تحميل على يمين “Trapcall Turn Off Blocking …”، وأدخل كلمة مرور Apple ID أو استخدم بصمة إصبعك عندما يُطلب منك ذلك.

    • Android اضغط على شريط البحث، اكتب TrapCall، اضغط على TrapCall كشف الأرقام المحظورة والخاصة، اضغط على تثبيت، اضغط على قبول.

  3. 3 افتح TrapCall. انقر فوق فتح في متجر التطبيقات، أو انقر فوق رمز تطبيق Trapcall في إحدى الشاشات الرئيسية لهاتفك.

  4. 4 انقر فوق بدء الإصدار التجريبي المجاني. إنه زر أخضر أسفل الشاشة.

    • على نظام Android، ستضغط على “تسجيل”.
  5. 5 أدخل تفاصيل حسابك. املأ الحقول التالية

    • الهاتف أدخل رقم هاتفك.

    • رمز PIN اختر رمزًا مكونًا من أربعة أرقام لتسجيل الدخول إلى Trapcall.

    • البريد الإلكتروني أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي ترغب في ربطه بـ Trapcall.

    • خطة الاشتراك انقر فوق هذا الحقل، واسحب من اليسار إلى اليمين لتحديد خطة الاشتراك “الأساسية”، ثم انقر فوق “تحديد” في الجزء السفلي من الشاشة.

  6. 6 انقر فوق “متابعة”. سوف تجده في أسفل الشاشة.

  7. 7 اختر طريقة الدفع. انقر فوق أحد خيارات الدفع في الجزء العلوي من الشاشة. ستشمل خياراتك عادةً خيار بطاقة الائتمان / الخصم و PayPal.

  8. 8 أدخل معلومات الدفع الخاصة بك. أضف رقم بطاقتك ورمز الحماية وتاريخ انتهاء الصلاحية وأي معلومات أخرى مطلوبة.

    • إذا كنت تستخدم PayPal، فستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك والموافقة على الشروط التي تظهر على الشاشة، وبعد ذلك ستتم إعادة توجيهك إلى تطبيق Trapcall.
    • عند استخدام PayPal، قد تضطر إلى تكرار العملية عدة مرات قبل أن يدرك Trapcall أنك أدخلت معلومات الدفع.
  9. 9 انقر فوق “إنشاء حسابي”. إنه زر أخضر أسفل الشاشة. سينقلك إلى صفحة الأذونات.

  10. يمكن الوصول إلى 10 Trap Cole. سيطلب Trapcall الوصول إلى جهات الاتصال على هاتفك وحظر المكالمات والإشعارات. لمنحه حق الوصول إلى هذه العناصر، انقر فوق المفتاح الموجود على يمين كل عنصر، ثم أكد اختيارك.

    • قد لا يتوفر هذا الخيار على نظام Android.
  11. 11 انقر فوق “متابعة”. يوجد في أسفل الصفحة.

  12. 12 اضبط إعداد TrapCall. بعد بضع ثوانٍ، سيطالبك Trapcall بالسماح له بالاتصال بك برقم مخفي. اسمح بذلك، ثم اتبع تعليمات الإعداد التي تظهر على الشاشة لإنهاء إعداد TrapCall على هاتفك.

  13. 13 انتظر حتى يتم الاتصال بالرقم المخفي. لسوء الحظ، لا يستطيع Trapcall اكتشاف الأرقام غير المعروفة التي اتصلت بك في الماضي.

  14. 14 رفض المكالمة. عندما ترد المكالمة، انقر على زر “رفض” أو “إنهاء المكالمة” على الشاشة. سيؤدي هذا إلى إضافة الرقم إلى قسم “المكشوف” في Trapcall.

    • السماح لرنين المكالمة حتى النهاية سيمنع TrapCall من التقاط معلوماتها.
  15. 15 افتح فخ بارد. بمجرد رفض المكالمة، تحتاج إلى فتح Trapcall من خلال النقر على أيقونة التطبيق.

    • قد يُطلب منك تسجيل الدخول. إذا كان الأمر كذلك، أدخل رقم هاتفك ورقم التعريف الشخصي قبل المتابعة.
  16. 16 انقر فوق علامة التبويب Unmasked. يوجد في الجزء العلوي من الشاشة. يفتح هذا قائمة بالمكالمات التي تم الكشف عنها مؤخرًا، والتي يجب أن تتضمن المكالمة المجهولة التي رفضتها للتو.

  17. 17 الرجوع إلى الشكل الموضح. يجب أن تكون قادرًا على رؤية رقم المكالمة، إلى جانب أي معلومات عامة حول الرقم (على سبيل المثال، اسم الشخص أو الشركة التي اتصلت). في هذه المرحلة، يمكنك إعادة الاتصال بالرقم بالنقر فوقه (أو إدخاله يدويًا في الهاتف أو تطبيق Dialer).

تطبيق Truecaller (الهواتف الذكية)

  1. 1 تنزيل Truecaller. Truecaller هو تطبيق مجاني لجميع مستخدمي iPhone و Android يمكن استخدامه لتحديد الأرقام الغريبة، خاصةً إذا كانوا مدرجين في قائمة المتصلين غير المرغوب فيهم. لتنزيله، افتح App Store على هاتفك الذكي أو متجر Google Play على Android، ثم قم بما يلي

    • iPhone اضغط على بحث، اضغط على شريط البحث، اكتب TrueCaller، اضغط على بحث، اضغط على تنزيل بجوار عنوان Truecaller، ثم أدخل كلمة مرور معرف Apple أو استخدم بصمة إصبعك عندما يُطلب منك ذلك.

    • Android انقر فوق شريط البحث، واكتب truecaller، ثم انقر فوق Truecaller Caller ID & Spam Call Blocker في القائمة المنسدلة، ثم انقر فوق تثبيت، ثم انقر فوق قبول.

    • يوفر Truecaller خيار الترقية إلى حساب مدفوع، مما يزيد من عدد طلبات الاتصال التي يمكنك تلقيها شهريًا من خلال التطبيق، بالإضافة إلى إزالة الإعلانات.
  2. 2 افتح Truecaller. انقر فوق فتح في صفحة تطبيق Truecaller للقيام بذلك.

  3. 3 أدخل رقم هاتفك. انقر فوق مربع “رقم هاتفك”، ثم اكتب رقم هاتفك (بما في ذلك رمز المنطقة).

  4. 4 انقر فوق “ابدأ”. يوجد في أسفل الشاشة.

  5. 5 انقر فوق “نعم” عندما يُطلب منك ذلك. سيؤدي هذا إلى قيام Truecaller بإرسال رسالة تحقق إلى هاتفك.

  6. 6 قم بتأكيد هاتفك ورقم هاتفك المحمول. افتح تطبيق الرسائل على هاتفك، وراجع الرمز المكون من ستة أرقام في الرسالة النصية، ثم اكتب الرمز في مربع النص في Truecaller.

  7. 7 إنشاء حساب. املأ الحقول التالية

    • الاسم اكتب اسمك الأول.

    • الاسم الأخير اكتب اسمك الأخير.

    • يمكنك أيضًا إدخال عنوان بريدك الإلكتروني في مربع “البريد الإلكتروني”، ولكنه ليس مطلوبًا.
  8. 8 انقر فوق “متابعة”. يوجد في أسفل الصفحة.

  9. 9 لتمكين Truecaller في إعدادات هاتفك الذكي. قم بما يلي

    • iPhone اضغط على فتح الإعدادات، ثم اضغط على زر الرجوع في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. انقر فوق الهاتف، وانقر فوق Call Blocker & Caller ID، ثم انقر فوق مفتاح Truecaller الأبيض. يمكنك بعد ذلك العودة إلى Truecaller بالضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية والنقر على نافذة Truecaller.

    • Android نظرًا لأن هذا قد يختلف وفقًا لإصدار Android، اتبع التعليمات الموجودة على شاشة Truecaller.

  10. 10 انقر فوق “تخطي”. يظهر هذا الزر في أعلى يمين الشاشة.

  11. 11 اسمح لـ Truecaller بالوصول إلى جهات الاتصال على هاتفك. انقر على “السماح بالأذونات”، ثم انقر على “موافق” أو “السماح”.

  12. 12 قم بتحديث قائمة البريد العشوائي لـ Truecaller. انقر فوق معرف البريد العشوائي، ثم انقر فوق التحديث الآن بالقرب من منتصف الشاشة. يضمن ذلك تحديث قائمة البريد العشوائي بأحدث الأرقام.

  13. 13 احتفظ بتطبيق Truecaller على هاتفك. بهذه الطريقة، سيكتشف Truecaller تلقائيًا مكالمات الاحتيال أو رسائل البريد العشوائي، وسيمكنك أيضًا من عرض أرقام المتصلين بالبريد العشوائي إذا كنت تريد الاتصال بهم مرة أخرى.

    • إذا تلقيت مكالمة من رقم خاص (على سبيل المثال، هاتف محمول لشخص آخر)، فلن يعرض Truecaller الرقم دائمًا. إذا واجهت هذه المشكلة، يمكنك استخدام حل بديل.

أفكار مفيدة

  • عندما يتعلق الأمر بالمكالمات غير المرغوب فيها، فإن رهانك الآمن هو تجنب معاودة الاتصال بهذا الرقم.

تحذيرات

  • تكون معظم المكالمات مجهولة، مما يعني أن الصوت على الطرف الآخر من الخط ليس صوت شخص حقيقي. إعادة الاتصال بهذه الأرقام غير مجدية، وقد يؤدي إلى إضافة رقمك إلى المزيد من قوائم مكالمات البريد العشوائي.