غالبًا ما يكون تلقي مكالمة من رقم لا تعرفه أمرًا مرهقًا، وإذا لم يتركوا رسالة تخبرهم بهويتهم، فستكون مترددًا بشأن ما إذا كنت تريد الرد على المكالمة أم لا. لحسن الحظ، هناك طرق يمكنك من خلالها معرفة الأرقام المجهولة. للبدء، ابحث عن الأرقام عبر الإنترنت من خلال مواقع مثل Facebook. إذا لم يفلح ذلك، فهناك تطبيقات يمكنك تنزيلها لهاتفك الذكي تساعد في التعرف على أصحاب الأرقام غير المعروفة. كن حذرًا عند التعامل مع أرقام غير معروفة، حتى لا تقوم بالاتصال بأحد مكالمات البريد العشوائي أو البريد العشوائي من المسوقين عبر الهاتف.

حدد الرقم عبر الإنترنت

  1. 1 اكتب الرقم في محرك البحث. إذا كان الرقم المجهول من مؤسسة كبيرة، فقد يظهر في البحث. أول شيء يجب عليك فعله برقم غير معروف هو كتابته في محرك بحث ومشاهدة النتائج. قد تجد أن الشركات المحلية والشركات الكبيرة، مثل البنك الذي تتعامل معه، تحاول الاتصال بك.

  2. 2 أدخل الرقم على Facebook. إذا كنت تستخدم Facebook، فقد تتمكن من استخدامه للتعرف على متصل غير معروف. ما عليك سوى كتابة الرقم في شريط بحث Facebook، وقد تجد حسابًا شخصيًا مرتبطًا بالرقم. X موارد البحث

    • ضع في اعتبارك أن هذا لا يعمل دائمًا لأن إعدادات الخصوصية لدى بعض الأشخاص تمنع ربط أرقامهم بحساباتهم الشخصية.
  3. 3 استخدام موقع بحث الهاتف العكسي. إذا قمت بكتابة “بحث عكسي عبر الهاتف” في محرك بحث، فيجب أن تجد الكثير من المواقع التي تسمح لك بكتابة رقم هاتف لتحديد المتصل. جرب بعض هذه المواقع لمعرفة ما إذا كان أي منها يحقق نتائج مفيدة. X موارد البحث

    • تشمل المواقع الموثوقة White Pages و Rivers Phone Lockup و IniHo. X موارد البحث
    • قد لا تتمكن بعض المواقع من إعطائك الاسم الدقيق للمتصل، ولكنها قد تمنحك موقعًا عامًا للمتصل، مما قد يساعد في تحديده. على سبيل المثال، إذا كنت تعلم أن زميلًا لك يعيش في حي معين من المدينة، فقد يرتبط الرقم بتلك المنطقة. إذا أعطيت هذا الشخص رقمك مؤخرًا، فمن المحتمل أنه يتصل بك.

استخدم تطبيقات الهاتف لتحديد موقع الرقم

  1. 1 استخدم تطبيق Facebook. إذا قمت بتنزيل تطبيق Facebook على هاتفك المحمول، فيمكنك استخدامه لتحديد موقع رقم غير معروف. في بعض الأحيان، يتحقق تطبيق Facebook من جهات الاتصال الخاصة بك أو أولئك الذين اتصلوا بك. إذا كنت تتصفح شريط بحث الأشخاص الذين قد تعرفهم على Facebook، فربما أضاف Facebook المتصل إلى قائمتك. X موارد البحث

    • عادةً ما يعمل هذا الخيار بشكل أفضل إذا كانت لديك فكرة عن من يحاول الاتصال بك.
  2. 2 قم بتنزيل تطبيقات الهاتف المحمول. تتوفر العديد من تطبيقات الهاتف المحمول المختلفة لكل من Android و iPhone. تستخدم تطبيقات الهاتف المحمول محركات البحث وقواعد البيانات الشخصية الخاصة بها لمعرفة من المتصل. تسمح لك بعض تطبيقات الهاتف بحظر المكالمات غير المرغوب فيها تمامًا.

    • قد تستغرق بعض التطبيقات الكثير من البيانات. إذا كان التطبيق كبيرًا جدًا، فقد ترغب في تجنب استخدامه إلا إذا كنت تتلقى مكالمات مجهولة المصدر بشكل متكرر.
  3. 3 قم بتثبيت تطبيق معرف المتصل. تسمح بعض تطبيقات الهاتف المحمول بتثبيت معرف المتصل على هاتفك الذكي. يمكن لمعرف المتصل التعرف على الأرقام فورًا وتقديم معلومات مثل الاسم والمدينة لمعظم المكالمات. إذا لم يتمكن تطبيق معرف المتصل من توفير اسم، فيمكنه توفير بعض المعلومات العامة في وقت حدوث المكالمة والتي قد تساعدك في تحديد ما إذا كنت تريد الرد على المكالمة أم لا. عادةً ما يتم التعرف على المكالمات من خلال نوع من الإشعارات المنبثقة، ولكن هذا يختلف باختلاف التطبيق. X موارد البحث

اتخذ احتياطات السلامة

  1. 1 تجنب الرد على مكالمات من أرقام لا تعرفها. يجب ألا ترد أبدًا على مكالمة لا تعرفها أبدًا لأنها قد تكون مكالمة احتيال، خاصة إذا استمر الرقم نفسه في الاتصال بك دون ترك رسالة. إذا احتاج شخص ما حقًا إلى الاتصال بك، فسيترك رسالة تحتوي على معلومات حول كيفية الاتصال به. X موارد البحث

  2. 2 اقرأ سياسات الخصوصية لتطبيقات الأجهزة المحمولة بعناية. تساعدك تطبيقات الهاتف في تحديد المكالمات غير المعروفة، ولكن في بعض الأحيان يكون لديها سياسات خصوصية مشكوك فيها. ستقوم بعض تطبيقات الأجهزة المحمولة بتحميل قائمة جهات الاتصال الخاصة بك إلى قاعدة بياناتها وقد تحتفظ أو لا تحتفظ بمعلوماتك ومعلومات جهات الاتصال الخاصة بك. قبل تنزيل تطبيق الهاتف، اقرأ سياسة الخصوصية بعناية. X موارد البحث

    • إذا كان من الصعب جدًا فهم سياسة خصوصية أحد التطبيقات، فقد تكون صياغتها سيئة عن قصد لإرباك المستخدمين. إذا كنت لا تفهم سياسة خصوصية التطبيق، فلا تقم بتنزيله.
  3. 3 الإبلاغ عن مكالمات الاحتيال إلى السلطات المختصة. إذا كنت تتلقى مكالمات احتيال بشكل متكرر، فأبلغ السلطات المختصة بذلك. غالبًا ما يتم تمييز مكالمات الاحتيال من قبل المسوقين عبر الهاتف الذين يطلبون معلومات شخصية، وخاصة المعلومات المالية، لكنهم يرفضون الإجابة على الأسئلة المتعلقة بأنفسهم وشركتهم. يمكنك الإبلاغ عن مكالمات الاحتيال برقم هاتف لهذا النوع من التقارير الخاص ببلدك. X لجنة التجارة الفيدرالية

    • يتم ضبط مكالمات الاحتيال من قبل السلطات المختصة في كل دولة. ابحث عن السلطة المختصة في بلدك للإبلاغ عن المكالمة.