كيفية التعامل مع نوبات الغضب عند البالغين

يربط العديد من الأشخاص “نوبات الغضب” بالأطفال الصغار لأنهم لا يستطيعون التحكم في مشاعرهم أو التعبير عنها بشكل مناسب. على الرغم من ذلك، قد يعاني البالغون من نوبات غضب لها نفس الخصائص التي تؤثر على الأطفال، ولحسن الحظ فإن معظم البالغين أشخاص عقلانيون ويمكنهم استخدام عقولهم والتحكم في غضبهم. إذا حافظت على هدوئك وتواصلت بشكل فعال مع الشخص الغاضب، فسيساعدك ذلك على التعامل مع نوبة غضب شخص بالغ.

خطوات

تقدير المشاعر

1. 1 حافظ على الهدوء. إذا كنت غاضبًا أو دفاعيًا، فمن المحتمل أن تتصاعد نوبة غضب الشخص الآخر، ولكن إذا بقيت هادئًا وعقلانيًا، فمن المحتمل أن تكون قادرًا على نزع فتيل نوبة غضب الشخص الآخر.

2. 2 اعلم أنه لا يمكنك التحكم في شخص آخر. يعد قبول عدم قدرتك على تغيير أفكار أو أفعال شخص آخر من أصعب أجزاء التعامل مع مشاعر شخص آخر، خاصةً إذا كان هذا الشخص قريبًا من أفراد العائلة أو صديقًا. يمكنك مساعدة ودعم شخص آخر، لكن لا يمكنك السيطرة عليه أبدًا.

3. 3 اسأله ما الذي يضايقه. لا يمتلك البالغون المعرضون لنوبات الغضب القدرة على التواصل بشكل فعال، لذلك عليك أن تسأل الشخص بنفسك ما الذي يضايقه. مصدر بحث X ابق هادئا وامنحه الوقت للتعبير عن نفسه مطولا.

   • تذكر أن تتحلى بالصبر والإصرار، مثل أن تقول للشخص الغاضب، “أعلم أنك قلت أنه لا بأس، لكن الطريقة التي تتصرف بها تبدو وكأنك مستاء حقًا. من فضلك تحدث معي وأخبرني ما الذي يزعجك لذلك أنا يمكنني مساعدتك إذا استطعت. وإذا لم تكن مستعدًا للتحدث عن ذلك الآن، فتذكر أنني موجود عندما تحتاج إلي. “

4. 4 دعم مشاعر الشخص. من المهم جدًا التعبير للشخص الغاضب عن حقه في الشعور بالمشاعر التي يشعر بها الآن، مصدر بحث X حتى لو كنت لا توافق على الطريقة التي يعبر بها عن مشاعره (في نوبة غضب)، يمكنك أخبره أن من حقه أن يشعر بما يشعر به الآن ؛ لأن قبول المشاعر (مثل الغضب) كجزء طبيعي من حياتنا يمكن أن يساعد الناس في التعامل مع مشاعرهم بطريقة أكثر صحة.

   • قد تقول شيئًا مثل، “يبدو لي أنك تشعر بالغضب أو الأذى بسبب الموقف، ويحق لك أن تشعر بهذه الطريقة. هل ترغب في التحدث عما تشعر به، وكيف يمكننا أن نحاول لتجعلك تشعر على نحو أفضل”

أرشد الشخص إلى التواصل الإيجابي

1. 1 أعتذر عن أي خطأ من جانبك. اعتذر للشخص عما فعلته إذا كنت متورطًا في المشكلة أو إذا كنت أحد أسباب انزعاج الشخص. X مصدر بحثي حتى إذا كنت لا تشعر أنك قد ارتكبت أي خطأ، يمكنك أيضًا الاعتذار للشخص لجعله يشعر بالطريقة التي يشعر بها الآن.

   • إذا فعلت شيئًا “خاطئًا” حقًا، يمكنك أن تقول شيئًا مثل، “أنا آسف حقًا لأنني قمت بتنزيل فيروس دمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن غير قصد. أتفهم أنه أزعجك، وسأفعل أي شيء لمساعدتك في إصلاح أو حتى استبدال هو – هي.”
   • لكن إذا لم تفعل شيئًا “خاطئًا” ولكنك أزعجت شخصًا ما، يمكنك أن تقول على سبيل المثال “أنا آسف حقًا لأنني أزعجتك عندما اخترت لون حائط غرفة المعيشة بطلاء نفسي دون استشارتك. لم أكن أعلم أنه كان بهذه الأهمية بالنسبة لك، وسأحاول ذلك “. سأكون أكثر مراعاة لمشاعرك في المستقبل “.

2. 2 استخدم الضمير “نحن”. يمكن أن يؤدي استخدام الضمائر “أنا” و “أنت” إلى إحداث فرق أو فجوة بينك وبين الشخص الآخر، X مصدر بحثي وهذه الفجوة يمكن أن تجعل الشخص الذي يمر بنوبة غضب أكثر غضبًا أو دفاعًا، باستخدام “نحن” و “… نا” تدل على أنك فريق، وهذا قد يقلل من مشاعر الغضب لدى الشخص.

   • على سبيل المثال، قد يتسبب ما يلي في أن يصبح الشخص أكثر دفاعًا “لا يجب أن تشعر بالضيق لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تدميره، لقد تم تدمير جهازي من قبل ولم أشعر بالضيق من قبل ؛ لقد ذهبت للتو واشتريت جهازًا آخر، وعليك أن تفعل الشيء نفسه “.
   • أفضل مثال على الاتصال “الجماعي” هو “ما الذي يمكننا فعله معًا لحل هذه المشكلة هل يمكننا نقلها إلى ورشة إصلاح أجهزة الكمبيوتر أم أنه حان الوقت للاستثمار في شراء جهاز كمبيوتر أحدث وأفضل هذا معًا والاستفادة القصوى من الوضع “. المنفعة”.

3. 3 التزم بنبرة محايدة أو إيجابية. من المهم جدًا أن تتجنب أن تبدو محبطًا أو متعاليًا عند التحدث إلى الشخص الذي يمر بنوبة غضب. لأنه إذا اعتقد أنك تتنازل معه في حديثك، فسوف يغضب أكثر أو يتوقف عن الاستماع إليك. من المهم أيضًا تجنب استخدام السخرية في حديثك، لذا حافظ على صوتك في مستوى ونبرة معقولة حتى تبدو أكثر حيادية.

4. 4 التزم بالحقائق قدر الإمكان. تجنب اللغة العاطفية أو أي شيء قد يفسره الشخص على أنه اتهام له، والتزم بالحقيقة بشأن الأحداث التي وقعت وأضرت به. X Research Source قد لا يؤدي التمسك بالحقائق إلى تقليل نوبة الغضب، ولكنه سيساعد في كثير من الأحيان على عدم تفاقم الوضع.

   • على سبيل المثال، عندما تقول، “أنا آسف تم تدمير الكمبيوتر، ولكنك تنقر أيضًا على الكثير من الروابط السيئة، لذلك لا يمكنك القول أن هذا خطأي.” قد يتسبب ذلك في غضب الشخص.
   • قد تبدو الحقائق التالية أقل إثارة للقلق “لقد نقرت على الرابط وتحطم الكمبيوتر. لا يمكننا تغيير هذه الحقيقة. الآن علينا أن نقرر ما يجب فعله حيال ذلك، إما نقله إلى شركة إصلاح كمبيوتر أو شراء واحد.”

5. 5. تشجيع التفكير العقلاني. قد يكون من الصعب إقناع شخص ما في خضم نوبة غضب لاستخدام التفكير العقلاني، ولكن إذا تمكنت من الحصول على عقله العقلاني للتغلب على ردود أفعاله العاطفية X مصدر بحثي، فمن المحتمل أن تتبدد نوبة الغضب. لكن عليك أن تكون حذرًا جدًا في هذه المحاولة حتى لا تصادف أنك متعالي أو تقلل من شأن مشاعر الشخص.

   • قد لا تنجح هذه الطريقة مع الجميع، لكن مساعدة شخص ما على فهم أن غضبه لن يساعد في حل المشكلة قد يدفعه إلى البدء في استخدام منطقه ومنطقه. يمكنك أن تقول شيئًا مثل، “أتفهم أنك غاضب الآن، ولديك الحق في أن تكون. لنتحدث معًا حتى نتمكن من التفكير في حلول للمشكلة ومعرفة كيف يمكننا التغلب على هذا الموقف.”
   • تأكد من التحقق من صحة مشاعر الشخص حتى لا تبدو متعاليًا أو غير مبالٍ. يمكنك تقدير مشاعرهم وتشجيعهم على التفكير في حل للمشكلة.

تبديد الموقف

1. 1 امنح الشخص بعض الوقت والمساحة. قد لا يرغب شخص ما في حالة غضبه في بدء محادثة عقلانية معك الآن، لذلك في بعض الأحيان يكون أفضل ما يمكنك فعله هو منح الشخص بعض الوقت والمساحة ليهدأ حتى يتمكن من مناقشة معك.

   • قد يكون هذا صعبًا إذا كنت تعيش في نفس المنزل الذي يعيش فيه الشخص، ولكن يمكنك الخروج وشراء بعض البقالة أو الذهاب إلى غرفة أخرى لإنجاز مهمة أو نشاط.

2. 2 شجع الشخص على تغيير المواقع. كثير من الناس الذين يشعرون بالغضب يستجيبون بشكل جيد لتغيير المكان، X American Psychological Association، خاصة إذا كان الشخص في الداخل أو في مكان العمل وفي الهواء الطلق ؛ الخروج في الهواء الطلق يحسن الحالة المزاجية. X موارد البحث

   • يمكنك أن تكون مباشرًا، “أنت مستاء، دعنا نذهب في نزهة ونتحدث عما يزعجك”، أو يمكنك أن تكون غير مباشر، “أحتاج إلى الخروج لشراء شيء ما الآن. هل ترغب في الانضمام إلي للحصول على بعض هواء”

3. 3 شجع الشخص على أو. إن الجلوس بهدوء والتركيز على أخذ أنفاس عميقة هي إحدى الطرق الناجحة للتغلب على مشاعر الغضب أو المشاعر العارمة الأخرى، جمعية علم النفس الأمريكية X. إن مزج التنفس العميق مع بعض تمارين التأمل مثل تخيل مكان الشخص المفضل أو تخيل المشاعر السلبية وهي تترك الجسم يمكن أن يجعل التنفس أكثر كفاءة. X موارد البحث

   • يمكنك توجيه الشخص للقيام بتمرين تأمل إذا شعر بالرغبة في ذلك، اطلب منه القيام بما يلي (يمكنك فعل الشيء نفسه أيضًا) X American Psychological Association
     • اجلس بشكل مريح مع وضع قدميك على الأرض وإسناد يديك على فخذيك، وأغلق عينيك.
     • خذ نفسًا عميقًا واسمح لبطنك بالملء بالهواء الذي استنشقته، وتخيل ضوءًا أبيض يتخلل كل ركن من أركان عقلك وجسمك أثناء الشهيق.
     • قم بالزفير ببطء شديد وبدقة، مما يسمح لنفسك بالزفير بشكل كامل، وتخيل السلبية الخارجة من جسمك مثل الألوان الداكنة والطين مع كل نفس تأخذه، بحيث يتبقى الضوء بداخلك فقط.
     • كرر هذه العملية لمدة 10 إلى 20 نفسًا، أو حتى يشعر الشخص بالراحة والاسترخاء.

4. 4 اقترح حلاً للمشكلة. إذا كان الشخص الغاضب غارق في المشاعر السلبية لدرجة أنه لا يستطيع التفكير بعقلانية، أو إذا كان غير راغب في تبادل الأفكار معك للتوصل إلى حلول منطقية للمشكلة، فحاول اقتراح بعض الحلول للمشكلة. جمعية علم النفس الأمريكية X غالبًا ما تكون قادرًا على التحكم في الموقف بهدوء والتغلغل فيه.

   • لا تتفاجأ إذا رفض الشخص حلولك في البداية ؛ لأنه قد يحتاج إلى بعض الوقت ليهدأ ويفكر فيما اقترحته عليه، وقد يعود إليك لاحقًا ويخبرك أنه اختار أحد حلولك لحل المشكلة.

5. 5 اسأل الشخص عما يحتاجه ليهدأ. إذا كنت في حيرة من أمرك بشأن ما يجب أن تفعله مع الشخص الذي يمر بنوبة غضب، فيمكنك أن تسأله عما يمكنك فعله لمساعدته، وقد يقول إنه يحتاج إلى بعض الوقت فقط، أو أنه يحتاج إلى عناق أو إلى الذهاب للنزهة في الخارج. يعرف الأشخاص الذين يعانون من نوبات الغضب أحيانًا ما الذي يساعدهم على الهدوء عندما يكونون غاضبين.

6. 6 ارجع للحديث عن الموضوعات الشائكة لاحقًا. X مصدر بحثي إذا كنت تتحدث إلى شخص ما عن موضوع شائك يتسبب في نوبة غضب، فربما تريد التوقف عن الحديث عنه الآن إذا لم تكن المشكلة حتمية أو كان لابد من حلها الآن. امنح الشخص بعض الوقت للتغلب على غضبه أولاً، وارجع إليه لاحقًا عندما يهدأ.

تحذيرات

• لا ترد على الشخص بطريقة عدوانية أو تتصرف بقوة، حيث من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى زيادة تأجيج الموقف.
• إذا شعرت أن غضب الشخص تجاهك قد يتحول إلى عنف، فابتعد إلى مكان آمن أو اطلب المساعدة من شخص آخر يمكنه حمايتك.
• إذا كان الأمر خطيرًا، حاول، إن أمكن، الاتصال بطبيب نفسي أو بالمستشفى بدلاً من الاتصال بالشرطة، لأن هناك حالات تعاني من أزمات نفسية أدى تدخل الشرطة فيها إلى صدمة أو وفاة، فحاول طلب المساعدة. من شخص تعرفه لديه الخبرة والتدريب للتعامل مع الأزمات العقلية والنفسية كلما أمكن ذلك. X مصدر البحث X مصدر البحث X مصدر البحث