سجلات الهاتف الخليوي هي الوثائق الرسمية للمكالمات الواردة والصادرة للشخص التي يحتفظ بها مزود خدمة الهاتف الخليوي في حالة الحاجة إليها في أي وقت. يعد الحصول على سجلات هاتفك مهمة سهلة نسبيًا، ولكنها قد تكون أكثر صعوبة عند محاولة الحصول على سجلات هاتف شخص آخر، مثل أحد أفراد الأسرة أو الزوج الذي تشك أنه ليس مخلصًا. خذ الوقت الكافي لمعرفة المزيد حول كيفية الحصول على سجلاتك الشخصية وما يمكنك القيام به للوصول إلى سجلات هاتف شخص آخر، بقدر ما هو ممكن قانونيًا بالطبع.
خطوات
الوصول إلى سجلات هاتفك الخلوي
1 تحقق من فواتير هاتفك. إذا تلقيت فاتورة شهرية، فمن المحتمل أن يكون لها سجل بالمكالمات الهاتفية والرسائل النصية في الفاتورة الأخيرة.
- إذا لم تكن بحاجة ماسة إلى سجلات الهاتف ولكنك تشعر أنك قد تحتاج إليها في المستقبل، فاحتفظ بها في مكان آمن.
- يتضمن السجل معلومات أساسية معينة بما في ذلك تاريخ المكالمة ووقتها ومدتها و (في بعض الحالات) أي ميزات خاصة تم تنشيطها أثناء المكالمة (على سبيل المثال تسجيل المكالمات).
2 انظر إلى سجلات الهاتف على الإنترنت. تسمح لك معظم شركات الهاتف بالوصول إلى نفس المعلومات التي قد تحصل عليها مع أي كشف فواتير عبر الإنترنت، ولكن يجب أن يكون لديك حساب عبر الإنترنت للاطلاع على سجلاتك. X مصدر البحث
- قم بالتسجيل على موقع مزود خدمة الهاتف الخاص بك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. قد تضطر إلى الاعتماد على اسم مستخدم فريد (تسمح لك بعض المواقع باستخدام رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني) وكلمة المرور. قد تتم العملية بشكل أسرع إذا كانت معلومات حسابك في متناول يديك.
- بعد تسجيل الدخول، ابحث عن خيارات مثل أي شيء يسمى “تفاصيل المكالمات” أو “سجلات المكالمات”. إذا لم تكن هذه الخيارات متاحة على الشاشة الافتتاحية، فقد تحتاج إلى البحث عن عناوين بكلمات مثل “استخدام”، ولكن اعلم أن بعض الوكلاء يسمحون فقط بإبلاغك بالمكالمات الصادرة. إذا كنت بحاجة إلى سجل هاتفك الكامل – بما في ذلك المكالمات الواردة التي لا تفرض عليها معظم البرامج رسومًا – فلن يكون سجل الاستخدام الخاص بك مفيدًا لك.
3 اتصل بمزود خدمة الهاتف الخاص بك. إذا فقدت السجلات المرسلة إليك أو لم تتمكن من العثور عليها عبر الإنترنت، فإن أفضل خيار متبقي لك هو الاتصال بمزود خدمة الهاتف الخاص بك. يجب الاحتفاظ بهذه السجلات بموجب القانون ويمكن لمزود الخدمة توفيرها لأي شخص يمكنه إثبات أنه صاحب الحساب الأساسي.
- كن مستعدًا لتقديم بعض المعلومات الشخصية التي ستساعد ممثل خدمة العملاء على التحقق من معلوماتك وتحديد حسابك، بما في ذلك رقم حسابك ورقم هاتفك وعنوانك الحالي وربما آخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.
- نظرًا لأن مزود خدمة الهاتف الخليوي الخاص بك يجب أن يقدم لك هذه المعلومات في بيان شهري، فقد يفرض عليك رسومًا إضافية لتقديم هذه المعلومات إليك مرة أخرى.
4 نصب “كمين”. إذا كنت تحاول تحديد المسؤول عن مكالمات التحرش الآلي أو المكالمات من مطارد ولكن رقم المتصل يظهر فقط على أنه “غير معروف” فهم يخفيون هوية المتصل بشكل فعال، ولن يظهر الرقم الحقيقي حتى في معظم سجلات الهاتف . في هذه الحالة، اتصل بشركة الهاتف واطلب “نصب كمين” لهاتفك. سيحدد هذا جميع الأرقام التي تتصل بك ويكشف عن هوية المتصل، ولن يظهر الرقم بعد ذلك في سجلات هاتفك على أنه “غير معروف” ويمكنك بعد ذلك تحديد الأشخاص المسؤولين. X مصدر البحث
الوصول إلى سجلات هاتف شخص آخر
1 يجب أن تعرف الحدود القانونية. لا يمكنك بسهولة الحصول على سجلات هاتف شخص آخر – حتى زوجتك أو زوجك – إذا لم يكن حسابه مرتبطًا بأي شكل من الأشكال باسمك. إذا حصلت على السجلات دون موافقة صاحب الحساب، فلن يتم قبول السجلات كدليل في المحكمة. X مصدر البحث
2 تحقق من سجلات الفواتير التي تلقيتها. إذا أجرى شخص ما مكالمات هاتفية مزعجة أو كنت تشك في أن الشخص الذي يشارك الهاتف معك ينوي إجراء مكالمات غير لائقة، فيجب أن يكون لديك سجل لفاتورة هاتفك.
- في كثير من الأحيان، سيتم تقسيم السجلات التي تتلقاها إلى تلك المستخدمة في إجراء المكالمات أو استقبالها، على عكس بعض السجلات الأقل تنظيمًا التي تمزجها معًا، ولكنها ستدرج أيضًا أرقام هواتف المكالمات الصادرة والواردة.
3 ابحث عن السجلات على الإنترنت. يجب أن يكون لدى شركة الهاتف سجلات كاملة لجميع المكالمات الواردة والصادرة من وإلى أي شخص على خريطة هاتفك. سواء كنت تحاول العثور على رقم مطاردة أو مراقبة أطفالك أو زوجتك، فإن شركة الهاتف لديها سجلات يمكن أن تساعدك.
- قد تحتاج إلى إنشاء حساب عبر الإنترنت أولاً حتى تتمكن من الوصول إلى سجلاتك على موقع الويب الخاص بمزود خدمة الهاتف.
- بعد تسجيل الدخول، ابحث عن أي خيار ضمن “تفاصيل المكالمات” أو “سجلات المكالمات”.
4 اتصل بمزود خدمة الهاتف الخاص بك. اطلب نسخة جديدة من السجلات إذا لم تتمكن من العثور عليها بأي طريقة أخرى. يجب الاحتفاظ بهذه السجلات بموجب القانون ويجب أن تكون قادرة على تقديمها لأي شخص يمكنه إثبات أنه صاحب الحساب الرئيسي.
- كن مستعدًا لتقديم المعلومات الشخصية التي ستساعد ممثل خدمة العملاء في التعرف على حسابك، بما في ذلك رقم حسابك، ورقم هاتفك، وعنوان منزلك الحالي، وربما آخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.
5 يمكنك الحصول على السجلات عن طريق أمر استدعاء من المحكمة. يمكن الحصول على سجلات الهاتف الخاصة بزوجك المنفصل إذا كنت في منتصف قضية محكمة عن طريق الحصول على أمر استدعاء. هذه هي الطريقة القانونية للحصول على سجلات الهاتف التي يمكن لمحاميك استخدامها في قضية المحكمة.
- يمكنك فقط الحصول على أمر استدعاء للسجلات التي تشكل جزءًا من إجراءات القضية من خلال دعوى قضائية أو طلاق. يجب أن يوافق القاضي على أمر الاستدعاء على الرغم من أن هذا يختلف بناءً على نوع الإجراءات. X مصدر البحث
- بدلاً من أمر الاستدعاء، يمكنك شراء سجلات الهاتف من وسيط البيانات الذي يتقاضى رسومًا للحصول على السجلات. غالبًا ما يقوم وسطاء البيانات بأفعال مشكوك في صحتها القانونية (استنادًا إلى الأساليب المستخدمة للحصول على السجلات) وغالبًا ما لا يتم الاعتراف بها في المحكمة.
تحذيرات
- غالبًا ما يستخدم وسطاء البيانات وسائل احتيالية للحصول على سجلات الهاتف، والتي يبيعونها بعد ذلك، بما في ذلك انتحال الهوية عن طريق الاتصال بمزود خدمة الهاتف الخاص بك والتظاهر بأنه الشخص الذي يحاول الحصول على سجلاتهم.