يمكن لأي شخص أن يكون ضحية التحريف والشائعات والوصم والاتهامات والتشهير، سواء على الإنترنت أو في بيئة العمل أو حتى في قاعة المحكمة. تختفي بعض القصص الكاذبة من تلقاء نفسها بينما قد ينتشر البعض الآخر. سواء تم اتهامك زوراً في وجهك أو خلف ظهرك أو في المحكمة أو في الصحافة، فمن المهم أن تظل هادئًا ومعرفة حقوقك. بالصبر ودعم من تثق بهم، ستتمكن في النهاية من استعادة سمعتك وثقتك بنفسك.
خطوات
الرد على الشائعات
1 اجمع قوتك. إذا اتهمك زميل في العمل أو أحد معارفك أو أحد أفراد أسرتك بشيء لم تفعله، فمن الأفضل مواجهته بهدوء وبشكل مباشر. إذا كنت تواجه الاتهام وجهًا لوجه، فستحتاج إلى أن تأخذ نفسًا عميقًا قبل أن تبدأ المواجهة. إذا وصلت إليك الاتهامات كرسالة مكتوبة أو مسجلة، فستتاح لك الفرصة للانتظار والرد عندما تكون هادئًا ومتماسكًا. X Mayo Clinic
2 اشرح الحقائق. بمجرد أن تهدأ. اذكر الحقيقة بأكبر قدر ممكن من الدقة. إذا كان المستلم على استعداد لسماع رأيك، فيمكن أن يوفر لك ذلك الكثير من التبرير والحجج. بينما، إذا لم يكن مستعدًا بعد لسماعك، فاحرصي على عدم الشعور بالإحباط والاستسلام بسهولة.
- حتى لو انتهت المحادثة دون أن يصدقك الشخص الآخر، فاعلم أنه قد يؤمن بك بعد أن يكون لديه الوقت الكافي للتفكير في كلماتك.
3 افهم القصة كاملة. ابحث عن مصدر هذه الاتهامات ولماذا يميل الشخص الذي يتهمك إلى تصديقها. إذا كان الطرف الآخر غير راغب أو غير قادر على الكشف عن المصدر، اسأل عما إذا كان هناك شخص آخر يمكنك اللجوء إليه لفهمه.
- إذا رفض مساعدتك، اطلب منه أن يفترض أنك بريء ثم اسأله عما ينصحك به في هذه الحالة. اسأله، “ماذا يمكنك أن تقول لي”
- بعد أن تفشل في الوصول إلى جوهر القصة، قد تجد في النهاية أنه لا مفر من التراجع. ثم دع الشائعات تموت وحيدة بدلاً من إحياءها بالتساؤل والبحث.
4 اطلب المساعدة. أخبر أصدقاءك أو زملائك في العمل الموثوق بهم أنك قلق بشأن هذه الشائعات واطلب منهم الرد نيابة عنك. إذا كانت لديك شبكة جيدة، فقد لا تضطر إلى الدفاع عن نفسك مرة أخرى.
- إذا كنت تعلم أن الاتهام ينبع من افتراضات خاطئة أو سوء فهم وليس جرحًا، اطلب من المتحدث أن يخبر الناس بالحقيقة لاحقًا ويساعدك على إيقاف الإشاعات الكاذبة.
5 اغفر وامضِ قدمًا. ذكر نفسك أن ما يبدو أنه ضار وخبيث غالبًا ما يكون خطأ أو سوء فهم. X Mayo Clinic تجنب الغضب أو الانتقام. قد يحكم الناس على سلوكك بناءً على تصرفاتك تحت الضغط، بدلاً من الحكم عليك بسبب الشائعات.
- تجنب استخدام الادعاءات الكاذبة للدفاع عن نفسك في المقابل، لأن هذا يمكن أن يضر بسمعتك ويقلل من مصداقيتك في أعين الناس.
6 تنشيط علاقاتك. يمكن أن تتسبب الاتهامات الباطلة في الشعور بالانهيار أو وضع العلاقة على المحك. قم بإجراء محادثات صادقة ومحايدة مع العائلة والأصدقاء، واطلب المشورة من طبيبك النفسي إذا نشأ نزاع خطير. X Mayo Clinic تولى القيادة وادعو شخصًا لم تقابله منذ فترة لتناول القهوة.
- إذا كنت ترغب في التعرف على أشخاص جدد، فإن ممارسة هواية جديدة يمكن أن يجلب لك أصدقاء جدد. تطوع، خذ دروسًا في مجال معين، أو انضم إلى الحركات والمجموعات مع اهتماماتك. X Mayo Clinic
7 أصلح علاقتك بنفسك. قد تتأثر ثقتك عندما تتعرض لاتهامات كاذبة. ذكر نفسك دائمًا بهذه الحقيقة يجب أن تستند الثقة بالنفس إلى بيانات واقعية. X Mayo Clinic الرعاية الذاتية هي مفتاح مهم لتحسين الطريقة التي ترى بها نفسك. مارس الرياضة وتناول نظامًا غذائيًا متوازنًا. اجعل منزلك مريحًا وجميلًا وتأكد من ارتداء الملابس التي تجعلك تشعر بالراحة. X مصدر البحث
- يمكنك التغلب على الألم الذي شعرت به نتيجة الاتهامات بقول عبارات إيجابية، مثل “شخص ما يهتم بي” أو “أنا فخور بما حققته”. X مصدر البحث
الرد أثناء التحقيق مع صاحب العمل
1 التعاون. إذا تم التحقيق معك من قبل صاحب العمل، فكن على دراية بأن ممثل الموارد البشرية مطلوب للتحقيق في الشائعات بسبب أعمالهم وأحيانًا بموجب القانون. مصدر بحث X إذا ساعدت المحقق في القضية، فمن غير المرجح أن تثبت الاتهامات الموجهة إليك.
2 اشرح الحقيقة. دع ممثلك يعرف بالضبط ما حدث (أو ما لم يحدث). إذا كان لديك دليل يدعم ما تقوله، فلا تتردد في تقديمه. X مصدر البحث
3 اطرح الأسئلة. احصل على أكبر عدد ممكن من الحقائق. اسأل عما هو مطلوب منك أثناء التحقيق وما إذا كان يجب عليك تعديل أي شيء في أنشطة عملك في هذه الأثناء. اسأل كيف ستعرف أن التحقيق قد انتهى، ومن سيخبرك، ومتى تتوقع أن ينتهي.
- إذا كانت هناك معلومات محجوبة عنك، فاسأل “ماذا يمكنك أن تخبرني عن فلان”
- تأكد من الحصول على اسم المحقق ومعلومات الاتصال.
- أخيرًا، اسأل من يُسمح لك بمناقشة ما حدث في التحقيق.
4 اعرف حقوقك. إذا لم يتم رفض الاتهام الباطل، فقد تضطر إلى الطعن فيه. قد لا تؤدي هذه الاتهامات إلى أي شيء على الإطلاق، ولكن في نفس الوقت يجب أن تكون مستعدًا في حالة رفض ترقيتك أو تعليقها أو حتى فصلها. كن هادئًا ومنفتحًا مع مشرفك وأي شخص آخر مخول لمناقشة المشكلة معك.
- اعلم أن القانون لا يحميك من الافتراء نتيجة ادعاءات كاذبة أو يستحيل إنكارها. ما لم يكن لديك عقد ينص على حد أدنى من مدة التوظيف، فأنت مجرد موظف “تحت الطلب” ويمكن تسريحك لأي سبب من الأسباب. X مصدر البحث
- إذا كان هناك عقد ينص على أنه لا يمكن طردك إلا لارتكاب جريمة أو إذا كنت تعتقد أنك ضحية تمييز متعمد، فيمكنك رفع دعوى قضائية بسبب “الفصل التعسفي”. X مصدر البحث
الرد على الاتهامات التي تنشر في وسائل الإعلام
1 اعرف حقوقك. تسمى الاتهامات الباطلة التي تنشر في الصحافة (أو الإذاعة والتلفزيون، عبر الإنترنت أو في أي وسيلة إعلامية أخرى) بـ “التشهير”. استشر محاميًا إذا كان بإمكانك، لأنه في ظل ظروف معينة يمكنك رفع دعوى تشهير ضد هذا الشخص. X مصدر البحث
- ليست كل الاتهامات الباطلة تشهير. إذا لم يتم التعرف عليك بشكل كامل، أو إذا كانت أفعالك تخضع للتدقيق العام، أو إذا كنت قد أدلت بتصريحات تدعم المزاعم الكاذبة، أو إذا كنت شخصية عامة، أو إذا كان الشخص الذي يشوه سمعتك هو صاحب عمل سابق أو شخص يتمتع بالحصانة، قد لا تكون قضيتك قضية تشهير. X مصدر البحث
2 ـ نشر إنكار ما حدث. فكر فيما إذا كان من الآمن لك القيام بذلك. من خلال تزويد الجمهور بجانب آخر من القصة، يمكنك قتل القصة أو تحويلها بالكامل لصالحك. اتصل بالصحفيين والناشرين الذين يروون القصة واطلب منهم إما إزالة الاتهامات الباطلة أو نشر نفيك.
- إذا كنت متهمًا بارتكاب جريمة، فاستشر محاميًا قبل الإدلاء بأية تصريحات. X مصدر البحث
3 دع القصة تموت. كلما قل ردك، كان ذلك أفضل. بمجرد استشارة محامٍ أو، في الحالات الأقل خطورة، الإدلاء ببيان عام، تكون قد فعلت كل ما في وسعك. إذا واصلت الرد على كل افتراء متعلق بالقضية، فإنك تخاطر بإعادة إحياء القصة.
4 انشر معلومات إيجابية عن نفسك. بعد انتهاء القصة، ابحث عن اسمك عبر الإنترنت. إذا كانت الاتهامات الكاذبة لا تزال من بين النتائج الأولى، فخذ بعض الوقت لنشر معلومات إيجابية عن نفسك على الإنترنت. يمكنك كتابة بعض المقالات أو إنشاء مقاطع فيديو لا علاقة لها باتهامات كاذبة. يمكنك إنشاء موقع ويب حول الأشياء التي تستمتع بها أو تحديث ملفك المهني.
- شارك المحتوى الإيجابي الجديد الخاص بك مع الأصدقاء والعائلة لتعزيز ترتيبه بين نتائج البحث.
تحذيرات
- إذا كنت تعتقد أنك تتهم زورًا في معظم الأوقات عندما يكون الأشخاص من حولك غير متأكدين بما يكفي لتأكيد مخاوفك أو إثبات أنهم يستهدفونك، فقد تكون مصابًا “بالخرف” أو “جنون العظمة”. تحدث إلى طبيب نفساني إذا كنت تشعر بالقلق أو إذا كان أحباؤك قلقون عليك. X Mayo Clinic