يعد الوصول إلى كمبيوتر العمل من المنزل أكثر تعقيدًا من الوصول إلى جهاز كمبيوتر منزلي من جهاز آخر حيث تفرض معظم الشركات إجراءات أمنية لمنع أي شخص من الوصول إلى موارد الشركة من خارج شبكة الشركة. ستحتاج إلى الوصول عن بُعد إلى شبكة الشركة باستخدام برنامج الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN).

قم بإعداد VPN على كمبيوتر العمل

  1. 1 اطلب الوصول عن بعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتطلب العديد من الشركات إذنًا للوصول إلى VPN، لذا اتصل بفريق تكنولوجيا المعلومات بشركتك أو اتصل بهم عبر موقع الشركة على الويب لطلب الإذن.

    • قد يكون قسم تكنولوجيا المعلومات لديك قادرًا على مساعدتك فورًا بناءً على وظيفتك وسياسة أمان الشركة فيما يتعلق باستخدام الإنترنت.
    • إذا طلبت الشركة إذن المشرف، فاتصل بمشرفك واطلب منه معالجة الطلب نيابة عنك.
    • ستحتاج غالبًا إلى كتابة اسم مستخدم وكلمة مرور لطلب الوصول.
  2. 2 قم بتثبيت برنامج VPN على كمبيوتر عملك. يجب تثبيت برنامج VPN على كمبيوتر عملك من أجل الاتصال به من المنزل. يمكنك التوجه إلى موقع قسم تكنولوجيا المعلومات بالشركة لتنزيل البرنامج والاطلاع على التعليمات. عادة ما تكون عملية التثبيت بسيطة.

    • يمكن أن تختلف التعليمات الخاصة ببرنامج VPN على نظامي التشغيل Windows و Mac، لذا تأكد من اتباع التعليمات المناسبة لنظام التشغيل الخاص بك.
    • يمكن للمحترفين إعطائك إرشادات لإعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنفسك إذا لم تكن قد استعانت بالمهمة بمصادر خارجية لقسم تكنولوجيا المعلومات لديك.
    • اتصل بمركز المساعدة الخاص بشركتك إذا كنت تواجه مشكلات في تثبيت البرامج أو إعدادها.
  3. 3 اتصل بشبكة VPN. قد تحتاج إلى تمكين VPN بعد تثبيت البرنامج. في نظام التشغيل Windows، افتح قائمة ابدأ، وحدد البرامج، وابحث عن اسم برنامج VPN المثبت، وانقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتحه. قد يُطلب منك إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور، وفقًا لسياسات الشركة. X موارد البحث

    • على جهاز Mac الخاص بك، افتح مجلد التطبيقات وانقر فوق برنامج VPN المثبت.
    • يمكن لبرنامج VPN الاتصال تلقائيًا بعد تثبيته، ويمكنك قراءة تعليمات التثبيت أو الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات لمعرفة ذلك.
  4. 4 قم بتمكين Remote Desktop على كمبيوتر العمل. يسمح سطح المكتب البعيد لأجهزة الكمبيوتر الأخرى بالاتصال بجهاز العمل. يمكن لمستخدمي Windows فتح قائمة ابدأ ← لوحة التحكم ← النظام ← سطح المكتب البعيد، ثم حدد مربع “السماح للمستخدمين بالاتصال بالكمبيوتر عن بُعد”.

    • اكتب الاسم الكامل لجهاز الكمبيوتر في العمل حيث ستحتاج إليه لاحقًا عند الاتصال من المنزل. يظهر اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك أسفل المربع الذي قمت بتعيينه.
    • يمكن لمستخدمي Macintosh فتح متجر تطبيقات Macintosh وتنزيل Microsoft Remote Desktop.
  5. 5 اترك كمبيوتر العمل قيد التشغيل بعد ترك العمل. يجب أن يظل كمبيوتر العمل لديك متصلاً بالشبكة حتى تتمكن من الوصول إليها عن بُعد، ويجب تشغيل برنامج الوصول عن بُعد إذا لزم الأمر. يعتمد ذلك على كيفية قيام قسم تكنولوجيا المعلومات بالشركة بإعداد الشبكة.

  6. 6 تحقق من متطلبات النظام لجهاز الكمبيوتر المنزلي الخاص بك. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر المنزلي الخاص بك يلبي متطلبات النظام قبل تثبيت برنامج VPN على الجهاز، تختلف المتطلبات حسب الشركة. تتضمن المتطلبات عادةً استخدام نظام تشغيل محدث وكمية معينة من ذاكرة الوصول العشوائي، وتختلف المتطلبات بين أنظمة تشغيل Windows و Macintosh. X موارد البحث

    • يمكن العثور على متطلبات النظام عادةً على موقع الويب الخاص بقسم تكنولوجيا المعلومات.
    • اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات بالشركة إذا كانت لديك أسئلة حول متطلبات النظام.
  7. 7 قم بتنزيل عميل VPN على جهاز الكمبيوتر المنزلي. قم بتشغيل برنامج VPN على جهاز الكمبيوتر المنزلي الخاص بك كما تفعل على كمبيوتر العمل، وعادة ما تكون عملية التثبيت بسيطة ويجب عليك اتباع التعليمات المقدمة.

    • يمكن لقسم تكنولوجيا المعلومات في الشركة أن يطلب منك إحضار الكمبيوتر المنزلي للعمل لتعديل البرنامج إذا واجه مشاكل.
    • يمكن للفنيين توفير البرنامج وإرشادات التثبيت والتكوين لتستخدمها في المنزل إذا لم يقم القسم بتثبيت البرنامج لك.
    • اتصل بمركز المساعدة الخاص بشركتك إذا كنت تواجه مشكلات في تثبيت البرامج أو إعدادها.
  8. 8 قم بتشغيل عميل VPN على جهاز الكمبيوتر المنزلي الخاص بك. في نظام التشغيل Windows، افتح قائمة ابدأ، وحدد البرامج، وابحث عن اسم برنامج VPN المثبت، وانقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتحه. قد يُطلب منك إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور. X موارد البحث

    • على جهاز Mac الخاص بك، افتح مجلد التطبيقات وانقر فوق برنامج VPN المثبت. X موارد البحث
  9. 9 استخدام سطح المكتب البعيد على الكمبيوتر المنزلي الخاص بك. يجب أن تستخدم الآن Remote Desktop على جهاز الكمبيوتر المنزلي للاتصال بجهاز كمبيوتر العمل. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows، فانتقل إلى Start → Accessories → Connections → Remote Desktop، واكتب اسم كمبيوتر العمل الخاص بك، ثم انقر فوق الزر “اتصال”. ستتمكن الآن من الاتصال بجهاز كمبيوتر العمل الخاص بك للعمل من منزلك.

    • يجب تسجيل الدخول إلى VPN قبل الاتصال باستخدام Remote Desktop.
    • قم بتنزيل Microsoft Remote Desktop إذا كنت تستخدم جهاز Mac.
    • اتصل بمركز مساعدة الشركة إذا كنت تواجه مشكلة في تحديد جهازك على الشبكة.
  10. 10 اعلم أن الكمبيوتر المنزلي قد يكون أبطأ من كمبيوتر العمل. تعتمد سرعة VPN على سرعة اتصالك بالإنترنت في منزلك، وكلما زادت سرعة الشبكة المنزلية، زادت سرعة حصولك على اتصال VPN. اعلم أن المعلومات التي ترسلها وتتلقاها مشفرة وأن عملية التشفير تؤدي أيضًا إلى إبطاء الاتصال. X موارد البحث

  11. 11 لا تستخدم VPN لتصفح الإنترنت الشخصي. يمكن لشركتك رؤية نشاطك عبر الإنترنت عند استخدام VPN، ومن الأفضل تجنب استخدام VPN شخصيًا حتى لا تواجه مشاكل في العمل. كل ما عليك فعله هو تصغير نافذة سطح المكتب البعيد عندما تحتاج إلى استخدام الإنترنت بشكل شخصي. X موارد البحث

احصل على الوصول عن بعد دون اللجوء إلى قسم تكنولوجيا المعلومات

  1. 1 جرب خدمة مثل Chrome Remote Desktop. لا يزال بإمكانك الوصول إلى معلوماتك ومشاركتها بأمان على أجهزة كمبيوتر مختلفة إذا لم يكن لدى شركتك قسم لتكنولوجيا المعلومات أو VPN. تطبيق Chrome Remote Desktop مجاني ويمكن استخدامه على كل من Windows و Mac OS X. إذا لم تكن تستخدم المتصفح بالفعل، فستحتاج إلى تنزيل Google Chrome لاستخدامه. X موارد البحث

  2. 2 قم بتثبيت Chrome Remote Desktop على أجهزة الكمبيوتر التي تريد الاتصال بها. توجه إلى متجر Chrome الإلكتروني لتنزيل التطبيق. انقر فوق الزر “+ إضافة إلى Chrome” في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة، ثم انقر فوق الزر “إضافة” عندما يُطلب منك ذلك. X موارد البحث

  3. 3 اسمح لتطبيق Chrome Remote Desktop. سيطلب منك ترخيص التطبيق عند تشغيله لأول مرة. تسمح عملية التفويض للتطبيق برؤية عنوان بريدك الإلكتروني وسطح المكتب البعيد وإرسال واستقبال رسائل الدردشة التي تسمح لأجهزة الكمبيوتر بمعالجة بعضها البعض. X موارد البحث

    • لن يُطلب منك مغادرة التطبيق في كل مرة تستخدمه.
  4. 4 قم بتمكين الوصول عن بعد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإنشاء حساب Google إذا لم يكن لديك حساب بالفعل. افتح علامة تبويب جديدة في Google Chrome، وانقر على “تطبيقات” أسفل شريط البحث، وافتح تطبيق Chrome Remote Desktop، وانقر على “البدء”، ثم “تمكين الاتصالات عن بُعد” في مربع “أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي”. ستحتاج بعد ذلك إلى تثبيت Chrome Remote Host Service. X موارد البحث

    • إذا كنت تستخدم Windows، أدخل رمز مرور من اختيارك، ثم انقر فوق “نعم” لتثبيت خدمة المضيف. إذا كنت تستخدم Windows، فسيتم تنزيل الخدمة وتثبيتها تلقائيًا. ثم تحقق من حساب Google الخاص بك وأدخل رمز المرور مرة أخرى بعد اكتمال التثبيت. يجب أن تجد الكمبيوتر المنشط في قسم “أجهزة الكمبيوتر الآن”، وستحتاج إلى امتيازات المسؤول لتثبيت خدمة المضيف على الكمبيوتر. X موارد البحث
    • إذا كنت تستخدم جهاز Mac، فسيبدأ Chrome في تنزيل ملف dmg وتثبيته. ستحتاج إلى النقر فوق الزر “حفظ”، ثم النقر فوق ملف “chrome remote desktop.dmg” في شريط التنزيلات. استخدم تطبيق finder للعثور على الملف ثم انقر نقرًا مزدوجًا على ملف “Chrome Remote Desktop.mpkg” واتبع الإرشادات لإكمال عملية التثبيت والعودة إلى متصفح Chrome وأخيراً انقر فوق الزر “موافق” وأدخل رمز المرور ثم انقر فوق الزر “موافق”. سيؤدي ذلك إلى إظهار مربع حوار تفضيلات النظام حيث ستحتاج إلى تأكيد حسابك ورمز المرور. ستظهر رسالة “تم تمكين الاتصالات عن بُعد بجهاز الكمبيوتر الخاص بك”. انقر فوق الزر “موافق” وستجد الكمبيوتر المنشط تحت عنوان “أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي” الآن. X موارد البحث
  5. 5 استخدم الكمبيوتر. يجب أن يكون الكمبيوتر قيد التشغيل ومتصلاً بالإنترنت. بعد التحقق من ذلك، يمكنك فتح علامة تبويب جديدة في Google Chrome، ثم النقر فوق خيار “التطبيقات” ضمن شريط البحث، وفتح تطبيق Chrome Remote Desktop، ثم النقر فوق الزر “ابدأ” في مربع “الأجهزة”. جهاز الكمبيوتر الخاص بي، حدد الكمبيوتر الذي تريد الوصول إليه، وأدخل رمز المرور الذي قمت بإعداده للكمبيوتر، وانقر فوق الزر “اتصال”. X موارد البحث

    • يمكنك إنهاء الجلسة البعيدة عن طريق وضع مؤشر الماوس أعلى منتصف الصفحة، والنقر فوق شريط القائمة المنسدلة، والنقر فوق الزر “قطع الاتصال”.
  6. 6 شارك جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع شخص آخر. يمكن مشاركة الكمبيوتر مع زميل في العمل أو صديق إذا كان تطبيق Chrome Remote Desktop مثبتًا على أجهزتهم عن طريق فتح التطبيق على الكمبيوتر والنقر فوق مربع “المساعدة عن بُعد” والنقر فوق الزر “مشاركة”. ستتلقى رمز وصول فريدًا يمكن مشاركته مع الشخص. سيتم عرضه على الشخص. والآخر هو شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إدخال هذا الرمز، مع العلم أن الكود يستخدم لجلسة واحدة فقط

    • انقر فوق الزر Stop Sharing (إيقاف المشاركة) أو استخدم اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + Alt + Esc في نظام Windows أو Opt + Ctrl + Esc في نظام Mac لإنهاء الجلسة.
    • كن حذرًا عند المشاركة مع شخص آخر. يمكن للشخص الآخر الوصول إلى جميع ملفاتك وبريدك الإلكتروني والتطبيقات المثبتة على جهازك.

أفكار مفيدة

  • لن تتمكن من الوصول إلى كمبيوتر العمل من المنزل إذا كانت شركتك لا تمنحك حق الوصول.

تحذيرات

  • لا تحاول الوصول إلى شبكة الشركة أو كمبيوتر العمل دون معرفة وموافقة قسم تكنولوجيا المعلومات بالشركة لأن هذا قد يؤدي إلى طردك أو مقاضاتك بموجب سياسة الشركة.
  • يطلب معظم المحتالين على الإنترنت تنزيل تطبيقات مثل برنامج TeamViewer “لإصلاح” جهاز الكمبيوتر الخاص بك مجانًا ويمكن لهؤلاء الأشخاص إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو سرقة أموالك، لذلك لا تقع في فخ عرض إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر الإنترنت.