تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية تعطيل البريد الصوتي على هاتف Android لمنع الآخرين من ترك البريد الصوتي في صندوق الوارد الخاص بك على هاتفك. ترتبط خيارات البريد الصوتي بمزود خدمة الهاتف، ولكن أسهل طريقة لتعطيل البريد الصوتي على Android هي عادةً تثبيت تطبيق يسمى “لا مزيد من البريد الصوتي”. يمكنك أيضًا الاتصال بمزود خدمة الهاتف الخاص بك والحصول على رمز التحقق منه. لهذا الغرض، أثناء وجودك في بعض هواتف Android، ستجد أن تطبيق الإعدادات يدعم خيار تعطيل البريد الصوتي.

استخدام تطبيق No More Voice Mail

  1. 1 قم بتنزيل تطبيق No More Voice Mail. هذا التطبيق مجاني ويمكن العثور عليه في متجر Google Play. قم بتنزيل التطبيق بالطريقة التالية

    • افتح متجر تطبيقات Google Play.
    • انقر فوق شريط البحث.
    • لا تكتب المزيد من البريد الصوتي.
    • اضغط على اسم البرنامج في نتائج البحث.
    • انقر فوق تطبيق “لا مزيد من البريد الصوتي”.
    • انقر فوق الزر “تثبيت”.
    • انقر فوق أوافق عندما يُطلب منك ذلك.
  2. 2 افتح تطبيق No More Voice Mail. انقر فوق الزر فتح في متجر Google Play أو انقر فوق رمز التطبيق.

  3. 3 انقر فوق البدء. يظهر هذا الخيار أسفل الشاشة.

  4. 4 أدخل عنوان بريد إلكتروني. انقر فوق مربع النص أعلى الشاشة، ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي ترغب في استخدامه مع حساب No More Voice Mail الخاص بك.

  5. 5 انقر فوق تسجيل ومتابعة. يظهر هذا الخيار كزر رمادي أسفل الشاشة.

  6. 6 انقر فوق “متابعة إلى الإعداد”. يظهر هذا الخيار أسفل الصفحة.

  7. 7 انقر فوق خيار رمز تنشيط المكالمة. يوجد في منتصف الشاشة. سيؤدي القيام بذلك إلى الاتصال بهاتفك على رقم هاتف.

    • إذا طُلب منك ذلك، قم بتأكيد المكالمة قبل المتابعة.
  8. 8 انتظر حتى تنتهي المكالمة. يجب أن تسمع صوتًا قبل أن تنقطع المكالمة وتعود إلى No More Voice Mail.

    • إذا لم تعد إلى التطبيق تلقائيًا، فافتح تطبيق No More Voice Mail قبل المتابعة.
  9. 9 انقر فوق “أؤكد أنني اتبعت هذه الخطوات”. يظهر هذا الخيار أسفل الشاشة. المكالمات الواردة التي ترفضها لن تنتقل إلى البريد الصوتي بعد الآن.

    • في بعض الأحيان، يمكن توجيه المتصل إلى البريد الصوتي إذا لم ترفض المكالمة الواردة يدويًا.
    • إذا وجدت أنك تتلقى رسائل بريد صوتي، فحاول إعداد تطبيق No More Voice Mail مرة أخرى. أبلغ العديد من المستخدمين أن تطبيق No More Voice Mail لم يكن مستقرًا في المرة الأولى وكان أدائه مستقرًا في المرة الثانية التي تم فيها تشغيل عملية الإعداد.

استخدم رمز مزود خدمة الهاتف الخاص بك

  1. 1 افتح تطبيق الهاتف على هاتف Android الخاص بك. إنها أيقونة التطبيق على شكل سماعة الهاتف، وعادة ما تكون على الشاشة الرئيسية للجهاز. لدى العديد من شركات الاتصالات رمز يمكن الاتصال به لتعطيل ميزة البريد الصوتي (أو طلب تعطيل الميزة).

  2. 2 افتح صفحة الاتصال. انقر فوق علامة التبويب “الاتصال” لفتحها إذا لم تظهر تلقائيًا.

  3. 3 أدخل الرمز. اكتب أحد الرموز التالية في لوحة الاتصال، بناءً على مزود خدمة الهاتف الخاص بك

    • جازي الجزائر # 002 ##.

    • شركة الاتصالات السعودية السعودية # 002 #.

    • فودافون مصر ## 002 #.

    • أورانج الأردن * 130 #.

  4. 4 انقر فوق الزر “اتصال”. يوجد هذا الزر عادة في أسفل الشاشة.

  5. 5 اتبع التعليمات الصوتية. ستحتاج عادةً إلى تحديد لغة، وانتظر خيار “البريد الصوتي” أو “استفسارات أخرى”، ثم التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء لطلب تعطيل ميزة البريد الصوتي. X موارد البحث

    • قد يُطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي للبريد الصوتي أو كلمة مرور الحساب أو بيانات أخرى.
  6. 6 احرص على عدم إنهاء المكالمة حتى تتأكد من تعطيل خدمة البريد الصوتي. قم بإنهاء المكالمة فقط بعد أن يؤكد ممثل خدمة العملاء أو جهاز الرد الآلي أن ميزة البريد الصوتي معطلة.

استخدم إعدادات Android

  1. 1 افتح إعدادات Android. انقر فوق رمز تطبيق الإعدادات الذي يشبه الترس أو مجموعة من أشرطة التمرير.

  2. 2 قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق التطبيقات. عادة ما يكون هذا الخيار أعلى صفحة الإعدادات.

  3. 3 اضغط على تطبيق الهاتف. ستجد عادة الخيار في القسم “ب” من قائمة التطبيقات، لذلك ستحتاج إلى التمرير لأسفل للعثور عليه.

  4. 4 ابحث عن خيار الإعدادات أو المزيد من الإعدادات. إذا لم يكن لديك هذا الخيار متاحًا في صفحة الإعدادات، فقد لا تتمكن من تعطيل البريد الصوتي من خلال تطبيق الإعدادات على هاتفك.

    • في بعض الحالات، قد تحتاج إلى النقر فوق الزر ⋮ أو المزيد من الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، ثم النقر فوق الإعدادات أو المزيد من الإعدادات.
  5. 5 ابحث عن خيار إعادة توجيه المكالمات. لن تجد خيار “البريد الصوتي” الذي يمكن تعطيله في هذه الصفحة، ولكن يمكنك تعطيل خيار “إعادة توجيه المكالمات” إذا كان متاحًا لك في هذه القائمة.

    • في بعض الحالات، قد تحتاج إلى النقر فوق المكالمات الصوتية أو خيار مشابه أولاً.
  6. 6 حدد خيار إعادة توجيه المكالمات. يطلق عليه عادةً إعدادات إعادة توجيه الاتصال أو إعادة توجيه الاتصال.

    • إذا لم تتمكن من العثور على خيار إعادة توجيه المكالمات، فلن يتمكن هاتفك من تعطيل إعادة توجيه المكالمات من تطبيق الإعدادات.
  7. 7 تعطيل تحويل المكالمات. قم بإلغاء تنشيط أي خيار لإعادة توجيه المكالمات يظهر أمامك، وستجد أنك قمت بتعطيل خدمة البريد الصوتي بعد إكمال ذلك وحفظ الإعدادات.

أفكار مفيدة

  • قد تتمكن من تعطيل البريد الصوتي على بعض هواتف Android من خلال فتح الإعدادات -> الاتصال أو الهاتف -> البريد الصوتي -> حذف رقم البريد الصوتي.

تحذيرات

  • لن تسمح لك بعض شركات الاتصالات بتعطيل البريد الصوتي بسبب الالتزامات التعاقدية، وفي هذه الحالة يمكنك الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بشركة الاتصالات لطلب تعطيل البريد الصوتي لأن هذا هو الخيار الوحيد المتاح.