تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية حذف Windows وإعادة تثبيته على القرص الصلب لجهاز كمبيوتر Dell. يمكنك استخدام ميزة “إعادة التعيين” المضمنة في Windows 10 إذا كنت تريد فقط حذف كل شيء على محرك الأقراص الثابتة، أو تثبيت Windows من البداية، أو التخلص من الفيروسات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة. من ناحية أخرى، تحتوي معظم أجهزة Dell على قرص إصلاح مخفي يمكن استخدامه لإعادة تهيئة القرص الصلب الرئيسي للجهاز. إذا لم يكن أي من الخيارين متاحًا، فاستخدم قرص تثبيت Windows لإنجاز المهمة. ضع في اعتبارك أولاً حفظ نسخة احتياطية من بياناتك على قرص ثابت خارجي، لأن عملية التهيئة ستحذف محتويات القرص الصلب.

استخدم ميزة إعادة التعيين المضمنة في Windows

  1. 1 افتح قائمة ابدأ. انقر فوق شعار Windows في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. سيؤدي هذا إلى فتح قائمة ابدأ.

  2. 2 افتح الإعدادات. انقر فوق رمز الترس في الجانب السفلي الأيسر من نافذة ابدأ.

  3. 3 انقر فوق خيار التحديث والأمان. تظهر أيقونة الخيار في الجزء السفلي من نافذة الإعدادات.

  4. 4 انقر فوق علامة التبويب “الاسترداد”. يوجد هذا الخيار في الجانب الأيسر من النافذة.

  5. 5 انقر فوق البدء. ستجد هذا الخيار تحت عنوان “إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك” في الجزء العلوي من الصفحة.

  6. 6 انقر فوق “إزالة كل شيء” عندما يُطلب منك ذلك. يوجد هذا الخيار أعلى النافذة المنبثقة

  7. 7 انقر فوق “إزالة الملفات” وتنظيف محرك الأقراص. سيؤدي هذا الخيار إلى حذف جميع البيانات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة، ثم يبدأ تلقائيًا في إعادة تثبيت Windows.

    • قد يظهر تحذير يفيد بأنه لا يمكن الرجوع إلى إصدار أقدم من Windows في هذه المرحلة، وفي هذه الحالة يمكنك النقر فوق الخيار التالي قبل المتابعة.
  8. 8 انقر فوق “إعادة تعيين” عندما يُطلب منك ذلك. سيبدأ هذا عملية إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر.

  9. 9 انقر فوق “متابعة” عندما يُطلب منك ذلك. يظهر هذا الزر في أعلى الصفحة بعد انتهاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك من إعادة التعيين. سيؤدي القيام بذلك إلى نقلك إلى صفحة التكوين.

  10. 10 اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. اختر اللغة، واتصل بشبكة لاسلكية، وقم بإنهاء بعض مهام الإعداد الأخرى لإكمال عملية إعادة تثبيت Windows 10.

استخدم قرص إصلاح أجهزة Dell

  1. 1 قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. افتح قائمة ابدأ ← الطاقة ← انقر فوق إعادة التشغيل في القائمة المنبثقة.

  2. 2 افتح قائمة Advanced Boot Options (خيارات التمهيد المتقدمة). ابدأ بالضغط على F8 على لوحة المفاتيح بشكل متكرر بمجرد ظهور شعار Dell على الشاشة. سيؤدي الضغط على الزر في الوقت الصحيح إلى عرض شاشة Advanced Boot Options (خيارات التمهيد المتقدمة). X موارد البحث

    • إذا ظهر شعار Windows قبل الضغط على F8، فستحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر والمحاولة مرة أخرى.
  3. 3 حدد Repair Your Computer، ثم اضغط على زر الإدخال Enter. استخدم السهم لأسفل ↓ لتحديد هذا الخيار.

  4. 4 اختر لغة. انقر فوق القائمة المنسدلة “اللغة”، ثم انقر فوق اللغة التي تريد استخدامها وانقر فوق الزر “التالي”. X موارد البحث

  5. 5 قم بتسجيل الدخول إلى حسابك. حدد حسابك ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بك. يجب أن يكون للحساب حقوق المسؤول للمتابعة.

  6. 6 انقر فوق Dell Factory Image Restore عندما يُطلب منك ذلك. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة استعادة صورة المصنع.

  7. 7 انقر فوق “التالي”. يوجد هذا الزر في الجانب الأيمن السفلي من النافذة.

  8. 8 قم بتأكيد رغبتك في تهيئة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حدد الخيار “نعم، أعد تهيئة محرك الأقراص الثابتة واستعادة نظام التشغيل إلى المصنع” إذا لم يكن ممكّنًا بالفعل.

  9. 9 انقر فوق “التالي”. يوجد هذا الزر في الجانب الأيمن السفلي من النافذة. سيؤدي النقر فوقه إلى حذف القرص الصلب وإعادة تهيئته.

    • قد تستغرق هذه العملية عدة ساعات، لذا تأكد من توصيل الكمبيوتر بمأخذ للتيار الكهربي.
  10. 10 انقر فوق “إنهاء” عندما يُطلب منك ذلك. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وستعود Dell إلى إعدادات المصنع الأصلية بعد ذلك.

استخدم قرص تثبيت Windows

  1. 1 تأكد من أن لديك قرص تثبيت Windows. باستخدام بعض الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك التمهيد من القرص المضغوط بدلاً من محرك الأقراص الثابتة الأساسي، مما يسمح لك بحذف محتويات محرك الأقراص الثابتة وإعادة تنسيقه.

    • إذا لم يكن لديك قرص تثبيت Windows، فيمكنك إنشاء واحد عن طريق تنزيل صورة قرص Windows 10 من ثم.
  2. 2 أدخل قرص Windows المضغوط في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ضع القرص في محرك الأقراص مع طباعة الشعار على الجانب العلوي.

  3. 3 أعد تشغيل الكمبيوتر. افتح قائمة ابدأ ← الطاقة ← انقر فوق إعادة التشغيل في القائمة المنبثقة.

  4. 4 انتظر حتى تظهر رسالة “اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص”. سيؤدي إدخال قرص تثبيت Windows إلى تحديد القرص كوسائط التمهيد على معظم أجهزة كمبيوتر Dell.

    • سوف تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لم تظهر الرسالة.
  5. 5 اضغط على مفتاح في لوحة المفاتيح. سيبدأ هذا تسلسل التمهيد من القرص.

  6. 6 اختر لغة. انقر فوق القائمة المنسدلة “اللغة”، وانقر فوق اللغة التي تريد استخدامها، ثم انقر فوق الزر “التالي” في الركن الأيمن السفلي من النافذة.

  7. 7 أوافق على شروط الاستخدام. حدد مربع “أوافق على اتفاقية الشروط”، ثم انقر فوق الزر “التالي”.

  8. 8 انقر فوق الخيار “مخصص”. إنه في منتصف النافذة. يؤدي القيام بذلك إلى عرض قائمة بمحركات الأقراص الثابتة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  9. 9 حدد القرص الصلب Dell. انقر فوق قسم محرك الأقراص الثابتة الذي يحتوي على الحرف C لتحديده.

    • إذا كنت لا ترى محرك الأقراص C، فابحث عن أكبر محرك أقراص ثابت.
  10. 10 انقر فوق الزر “تنسيق”. يوجد في أسفل الصفحة. سيؤدي القيام بذلك إلى حذف محتويات محرك الأقراص الثابتة وإعادة تنسيقه مرة أخرى إلى إعدادات Windows الافتراضية.

    • قد يُطلب منك تحديد نظام ملفات، وفي هذه الحالة يمكنك تحديد NTFS والنقر فوق موافق.
    • يمكن أن تستغرق عملية إعادة التهيئة عدة ساعات، لذا تأكد من توصيل الكمبيوتر بمأخذ للتيار الكهربي.
  11. 11 انقر فوق “التالي” أو “متابعة” عندما يُطلب منك ذلك. هذا يكمل عملية التهيئة.

  12. 12 اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. يجب أن ترى خيار “إعادة تثبيت Windows” هنا. سيؤدي القيام بذلك إلى بدء عملية إعادة تثبيت النظام. يمكنك بعد ذلك اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء إعادة تثبيت Windows.