نحتاج جميعًا إلى المساعدة في العديد من الأوقات خلال حياتنا، فربما تكون طالبًا يحتاج إلى مساعدة في واجبات منزلية صعبة أو ربما تحتاج إلى مساعدة في العناية بالمنزل. ليس هناك شك في أن كل واحد منا شعر مرة واحدة على الأقل بحاجته للمساعدة، ولكن للأسف قد نشعر بالحرج أو الخوف من فكرة طلب المساعدة من شخص آخر. لا تقلق! إذا نجحت في تحديد طبيعة المساعدة التي تحتاجها، فستتمكن من طلب المساعدة بأدب، وستفاجأ بسرور عندما يتمكن البعض من تقديم المساعدة لك في وقت الحاجة.

حدد نوع المساعدة التي تحتاجها

  1. 1 ضع قائمة باحتياجاتك. من الطبيعي أن تشعر بالضغط وتحتاج إلى المساعدة، لذلك سيكون من الأسهل عليك طلب المساعدة إذا حددت الاحتياجات الضرورية. على سبيل المثال ربما تكون قد خرجت للتو من الجراحة وتحتاج إلى إجراء بعض المهمات، فمن المرجح أن تكون قائمة احتياجاتك كما يلي X Research source

    • إذهب إلى المحل.
    • اصطحب الأطفال إلى طبيب الأسنان.
    • خذ الكلب في نزهة على الأقدام.
    • احصل على مساعدة في التعامل مع اكتئاب ما بعد الجراحة.
  2. 2 تقييم ضرورة الاحتياجات المختلفة. قيم ضرورة كل من احتياجاتك على مقياس بين 1 و 10، حيث 1 تعني أنه ليس ضروريًا و 10 تعني أنها حاجة ملحة. يساعدك هذا في تحديد الاحتياجات الأكثر أهمية من غيرها، ثم البدء في طلب المساعدة لتلبية تلك الاحتياجات بالترتيب، على سبيل المثال الحصول على مساعدة للتعامل مع الاكتئاب بعد الجراحة يعتبر حاجة ملحة بدرجة 10 مثلك. تعتمد القدرة على الاعتناء بنفسك على ذلك.

  3. 3 قم بعمل قائمة بالأشخاص الذين يمكنهم مساعدتك. على الرغم من أنه قد يكون من الصعب على البعض طلب المساعدة، إلا أنك ستكتشف أن هناك العديد من الأشخاص في حياتك على استعداد لمساعدتك. فكر في أفراد عائلتك وأصدقائك المقربين ثم الأشخاص الآخرين في شبكتك. قد تشمل القائمة X مصدر بحثي

    • زوجك.
    • إخوتك.
    • ابنائك.
    • صديقك المفضل.
    • جيرانكم.

    نصيحة إختصاصية

    توفر خدمة الخط النصي الفوري المجاني لدعم الأزمات Crisis TextLine دعمًا فوريًا للأزمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في الولايات المتحدة الأمريكية عبر رسالة نصية. يتم الاتصال بهم عبر الرسائل النصية على الرقم 741741، ويستجيب الخبراء المدربون على حل الأزمات. تبادلت الخدمة أكثر من 100 مليون رسالة مع عملاء في الولايات المتحدة، والخدمة في طريقها للتوسع والعمل في بلدان أخرى.
    يقدم خدمة دعم فورية مجانية للأزمات عبر الرسائل النصية

    اطلب المساعدة من عائلتك ومعارفك. ينصح أخصائي نفسي استشاري “فكر في طلب المساعدة من عائلتك إذا كانوا داعمين، أو طلب المساعدة في المهام البسيطة، أو الاستماع عندما تشعر بالتوتر، أو حتى للحصول على قسط من الراحة. واستفد أيضًا من اتصالاتك والمجتمع المحيط بك. أنت.” المساعدة من خلال رعاية الأطفال أو توفير الطعام. تذكر أنه لا بأس في طلب المساعدة والاحتفال بقدرتك على القيام بذلك. أنت تبذل قصارى جهدك “.

  4. 4 اختر الشخص الأنسب لمساعدتك بناءً على طبيعة الحاجة. حان الوقت الآن لمقارنة قائمة احتياجاتك بقائمة الأشخاص المحتملين لمساعدتك واختيار الشخص الأنسب لكل مهمة. إذا كانت أختك تعمل كطبيبة نفسية، فيمكنك أن تطلب منها المساعدة في علاج اكتئابك. إذا كان أطفالك كبارًا بما يكفي لاصطحاب الكلب في نزهة، فاطلب من زوجك المساعدة في اصطحاب الأطفال إلى طبيب الأسنان، واطلب من جيرانك شراء بعض البقالة من المتجر إذا كانوا لا يمانعون. اختر الأشخاص بناءً على علاقتك بهم وقدرتهم على تقديم المساعدة بأشكال مختلفة. X موارد البحث

    • هذه هي الطريقة التي تنجح بها في تفويض المهام المختلفة لأشخاص تثق بهم، مما يريحك من التوتر، خاصة في أوقات الحاجة إلى المساعدة.
  5. 5 اعلم أن طلب المساعدة صحي وذكي. من المهم أن تتذكر أن طلب المساعدة ليس ضعفًا من جانبك. على العكس من ذلك، فهو يثبت قوتك وقدرتك على التعبير عن احتياجاتك. لن تكون قادرًا على مساعدة الآخرين إذا لم تكن قادرًا على طلب المساعدة لنفسك، وطلب المساعدة يمنحك الفرصة لتحسين الأمور بدلاً من جعل المواقف أسوأ. X موارد البحث

طلب المساعدة

  1. 1 اختر الوقت المناسب. لا تطلب المساعدة من شخص مشغول أو مشتت. على سبيل المثال، لا تطلب من معلمك المساعدة في أداء واجباتك المدرسية عندما تكون على وشك البدء في الشرح في الفصل، ولا تطلب من رئيسك النصيحة أثناء اندفاعه للخروج من الباب بسرعة. X موارد البحث

    • إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان الوقت مناسبًا، فيمكنك أن تسأل الشخص بالقول، “أود أن أطلب مساعدتك، هل هناك وقت مناسب للتحدث معك”
  2. 2 عبر عن رغبتك في الحصول على المساعدة. لن تحصل على مساعدة إلا إذا طلبت ذلك بالفعل. في كثير من الأحيان يتردد الناس في تقديم المساعدة للآخرين. يجب عليك بعد ذلك التعبير عن رغبتك في الحصول على المساعدة بمجرد احتياجك إليها. X موارد البحث

    • اسأل عن الاتجاهات إذا ضللت الطريق أثناء السفر في مدينة جديدة، فاسأل أحد المارة أو سائق الحافلة عن المحطة التي تبحث عنها.
    • لا تشعر بالضعف أو الإحراج عندما تطلب المساعدة، ولكن اعتمد على بعض من هذا العجز في تبرير حاجتك والإعلان عن حاجتك للمساعدة.
  3. 3 كن محددًا. لن يفهم الآخرون حاجتك بمفردهم فقط بقولهم “أنا بحاجة إلى مساعدة” ولكن عليك أن تجعل حاجتك محددة. على سبيل المثال، لا تقل لمعلمك، “هل يمكنك مساعدتي” بدلاً من ذلك، قل لها، “أنا لا أفهم كيفية حل هذه المشكلة، هل يمكنك شرحها لي مرة أخرى بمثال توضيحي” X موارد البحث

    • لا تقل لزوجك، “أنا بحاجة إلى مساعدتك في جميع أنحاء المنزل”، بل بالأحرى، “هل يمكنك إخراج أكياس القمامة والغسيل، من فضلك”
  4. 4 اجعل طلبك إيجابيًا. لا بأس في تقديم شكوى أحيانًا كدفاع إذا كنت تشعر بعدم الارتياح لفكرة طلب المساعدة، ولكن عليك العمل على صياغة طلبك بطريقة إيجابية. X موارد البحث

    • لا تقل لزميلك في العمل، “أنا مرتبك للغاية، هل يمكنك استبدالني باجتماع بعد الظهر” يوضح طلبك أنك مشغول، لكنك تجعل زميلك في العمل أقل انشغالًا في المقابل. بدلاً من ذلك، قل، “أعلم أن كلانا مشغول، لكن يبدو أنك معالج رائع. هل يمكنك استبدالني باجتماع بعد الظهر”
  5. 5 لا تقلل من شأن نفسك. لا أحد يريد أن يسمع أنك تحط من قدر نفسك وتحط من قدر نفسك ؛ لذا حاول ألا تتحدث بشكل سلبي عن نفسك أثناء طلب المساعدة. تصرف بثقة وستحصل على المساعدة التي تحتاجها.

    • تجنب قول، “أنا غبي جدًا ولا أفهم الجبر. هل يمكنك مساعدتي مرة أخرى” بدلاً من ذلك، يمكنك أن تقول، “هذه الأشياء معقدة، لكن أعتقد أنه يمكنني حل المشكلات إذا ساعدتني قليلاً، ما رأيك”
  6. 6 ـ العزم بإصرار. في بعض الأحيان قد لا تحصل على المساعدة التي تريدها، مما قد يؤدي إلى الإحباط. في المقابل، عليك أن تكون مثابرًا ولا تستسلم حتى تحصل على المساعدة التي تحتاجها. X موارد البحث

    • إذا كنت قد أكملت جلستك الاستشارية الأولى مع رئيسك في العمل ولكنك تشعر أنك لم تحصل على نفس القدر من النصائح القيمة التي كنت تأملها، فابدأ بوضع قائمة بالأسئلة المحددة التي تريد طرحها عليه بدلاً من إحباط نفسك والتفكير في الإلغاء. جلستك القادمة.
    • لا تخجل من طلب المساعدة من شخص آخر إذا لم يساعدك الشخص الأول. قد تحتاج أحيانًا إلى التواصل مع أكثر من شخص حتى تحصل على أفضل مساعدة.
  7. 7 قم بزيادة رصيدك مع الآخرين من خلال مساعدتهم. سيوافق الآخرون على مساعدتك إذا كنت معروفًا بمبادرتك المستمرة لمساعدة الآخرين. اعمل على إنشاء سمعة لنفسك من خلال عرض مساعدة من يحتاجون إليها، ومن المحتمل أن يأتي وقت يرد فيه هذا الشخص لصالحك. X هارفارد بيزنس ريفيو

    • اعرض إحضار زميل مريض إلى المنزل لتناول الطعام. سيأتي اليوم الذي سيساعدك فيه هذا الزميل عندما تحتاج إلى مساعدة.

اقبل المساعدة واقدم الشكر

  1. 1 أقر بالمساعدة التي تلقيتها. لا تتظاهر بأنك لم تحصل على مساعدة، حتى لو كان ذلك يشعرك بالحرج بأي شكل من الأشكال، بل اعترف بهذه المساعدة وعبر عن تقديرك للشخص الذي ساعدك. حاول اتخاذ هذه الخطوة بعد وقت قصير من حصولك على المساعدة. X موارد البحث

    • إذا ساعدتك معلمتك بعد الفصل، قل لها، “شكرًا لك، أنا أقدر وقتك الثمين.”
    • أخبر ابنك المراهق الذي يساعد في الأعمال المنزلية أثناء العمل لوقت متأخر، “شكرًا لك، لقد ساعدت كثيرًا في العشاء الليلة.”
  2. 2 كن صادقا. لا بأس أن تشعر بقليل من الضعف أثناء تلقي المساعدة، لكن لا تنس أن الطرف الآخر سيقدر تقديرك وتقديرك لمساعدته. تأكد من التعبير عن تقديرك بإخلاص حقيقي بقولك، “شكرًا جزيلاً على مجالسة الأطفال، لقد احتجنا إلى الخروج والحصول على بعض الوقت الخاص!”

  3. 3 اشرح له كيف ساعدك. كن محددًا عند شكر الشخص الذي ساعدك، واشرح له كيف ساعدك. على سبيل المثال، يمكنك إخبار طبيبك أو معالجك، “شكرًا لهذه الجلسة. أعتقد أنك قدمت لي بعض الأفكار للتعامل مع قلقي.” X هارفارد بيزنس ريفيو

    • يمكنك أن تقول لزوجك، “شكرًا لك على تناول العشاء الليلة. وهذا يعني الكثير بالنسبة لي أنك تعتني براحةتي بعد يوم طويل في العمل.”

أفكار مفيدة

  • لا بأس في طلب المساعدة، فنحن جميعًا بحاجة إليها في وقت ما.
  • تأكد من قول شكرا.
  • يمكنك أيضًا إرسال هدية شكر بسيطة إلى شخص ساعدك في التعبير عن تقديرك لمساعدته.