إذا تم إيقاف تشغيل جهاز iPod الخاص بك، فقد يتم إيقاف تشغيله تمامًا. الطريقة الوحيدة لاستخدامه مرة أخرى هي استعادته باستخدام iTunes أو iCloud. إذا كان لديك نسخة احتياطية، فستتمكن من استعادة بياناتك، لكن هذه العملية ستحذف كل شيء مخزّن على iPod ولا توجد طريقة أخرى لإلغاء قفل iPod مغلق.
خطوات
باستخدام iTunes
1 قم بتوصيل جهاز iPod بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان الجهاز مقفلاً، فإن الطريقة الوحيدة لإلغاء قفله هي حذف كل شيء عليه وتجديده. إذا كان لديك نسخة احتياطية، فستتمكن من استعادتها وإلا ستفقد جميع بياناتك. لا توجد طريقة لإلغاء قفل جهاز iPod ما لم تستخدم رمز المرور الصحيح أو امسحه. X موارد البحث
- إذا لم يكن لديك جهاز كمبيوتر مثبت عليه iTunes، فراجع القسم التالي للحصول على إرشادات حول إعادة ضبط جهاز iPod باستخدام iCloud.
2 افتح iTunes وحدد جهازك. ستجد جهازك مدرجًا في الجزء العلوي من الشاشة.
- إذا طُلب منك إدخال رمز المرور الخاص بك بعد توصيل جهاز iPod بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو إذا لم تقم بمزامنة جهاز iPod الخاص بك مع iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قبل، فراجع قسم استخدام وضع الاسترداد أدناه.
3 انقر فوق “نسخ احتياطي الآن” لإنشاء نسخة احتياطية لجهاز iPad. سيسمح لك ذلك باستعادة بياناتك بعد إعادة ضبط جهاز iPad.
- تأكد من تحديد “هذا الكمبيوتر” لإنشاء نسخة احتياطية داخلية كاملة.
4 انقر فوق “استعادة iPod” لبدء عملية إعادة الضبط. من المحتمل أن يستغرق ذلك بضع دقائق، وبمجرد اكتمال إعادة التعيين، سيتم نقلك إلى إعداد iPod الأول.
اختر “الاستعادة من iTunes Backup” أثناء عملية الإعداد. سيؤدي هذا إلى تحميل النسخة الاحتياطية التي قمت بإنشائها حتى يتم استعادة جميع البيانات الخاصة بك.
استخدم iCloud
1 استخدم هذه الطريقة إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك إعادة ضبط جهازك باستخدام موقع Find My iPhone على الويب، إذا قمت بتسجيل جهازك باسم مستخدم Apple الخاص بك، وكان الوصول إلى iPhone الخاص بك متاحًا في قائمة iCloud. لن يعمل هذا إلا إذا كان جهاز iPod متصلاً حاليًا بشبكة لاسلكية.
- نظرًا لأنك ستفعل ذلك عن بُعد، فلن تتمكن من إنشاء نسخة احتياطية جديدة وهذا يعني فقدان جميع بياناتك، لكنك ستتمكن من تحميل أي نسخ احتياطية سابقة ربما تكون قد قمت بإنشائها.
2 قم بزيارة .icloud.com / اعثر على جهاز كمبيوتر أو جهاز آخر. يمكنك استخدام متصفح الويب على أي جهاز أو كمبيوتر أو تطبيق Find My iPhone على جهاز iOS آخر.
3 قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك. تأكد من تسجيل الدخول باستخدام نفس معرف Apple المرتبط بجهازك.
4 انقر فوق الزر “كافة الأجهزة” الموجود أعلى النافذة. سيعرض هذا جميع أجهزة Apple المتصلة بمعرف Apple الخاص بك.
5 حدد جهاز iPod الخاص بك من القائمة. ستتم توسيط الخريطة عليها وستظهر التفاصيل على البطاقة.
6 اضغط على زر “حذف”، ثم أكد. سيؤدي هذا إلى إشارة iPod لبدء عملية إعادة الضبط، والتي ستستغرق بعض الوقت حتى تكتمل.
- إذا تعذر توصيل جهازك من خلال ميزة “تحديد موقع iPhone الخاص بي”، فستحتاج إلى تجربة طريقة أخرى في هذه المقالة.
7 قم بإعداد الجهاز على أنه جديد. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين، سيطلب منك إعداد جهازك كما لو كان جديدًا. سيتم منحك خيار تحميل نسخة احتياطية إذا كنت قد قمت بعمل نسخة احتياطية في الماضي وإلا فسيكون الجهاز جديدًا ويحتاج إلى إعادة تحميله بالموسيقى.
استخدم وضع الاسترداد
1 استخدم هذه الطريقة إذا طلب iTunes رمز المرور الخاص بك. إذا لم تتمكن من استعادة جهاز iPod الخاص بك باستخدام طريقة iTunes أعلاه لأن رمز المرور مطلوب، أو لم تستخدم الجهاز مع iTunes من قبل، فستحتاج إلى وضع iPod في وضع الاسترداد. سيسمح لك ذلك باستعادته دون الحاجة إلى رمز مرور.
- نظرًا لأنك في وضع الاسترداد، فلن تتمكن من نسخ جهاز iPod احتياطيًا قبل استعادته، وستفقد جميع البيانات الموجودة على الجهاز.
2 قم بإيقاف تشغيل جهاز iPod تمامًا. ستحتاج إلى إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا لبدء هذا الإجراء. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل واضغط على شريط تمرير الطاقة لإيقاف تشغيله.
3 قم بتوصيل جهاز iPod بالكمبيوتر. الطريقة الوحيدة لاستخدام وضع الاسترداد هي توصيله بجهاز كمبيوتر واستخدام iTunes. يجب ألا يكون iPad قد تمت مزامنته مع هذا الكمبيوتر من قبل.
4 افتح برنامج iTunes. إذا لم يكن iTunes مثبتًا لديك، فيمكنك تنزيله مجانًا من apple.com/itunes/download.
5 اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة والزر الرئيسي. لا تترك الأزرار بعد رؤية شعار Apple. استمر في الضغط على الأزرار حتى ترى شعار iTunes على شاشة iPod.
- إذا لم يعمل زر iPod Home، فقم بتنزيل أداة TinyUmbrella من موقع firmwareumbrella.com، وقم بتشغيل البرنامج، وانقر فوق Enter Recovery Mode.
6 انقر فوق “استعادة” في النافذة التي تظهر في iTunes. سيبدأ هذا عملية استعادة iPod.
- إذا لم تستعيد هذه العملية جهازك أيضًا، فراجع القسم التالي.
7 اضبط إعداد iPod. بمجرد اكتمال عملية الاستعادة، سيُطلب منك إعداد iPod كما لو كان جديدًا. إذا كان لديك نسخة احتياطية موجودة، فستتمكن من تنزيلها.
استخدم وضع تحديث البرنامج الثابت للجهاز
1 استخدم هذه الطريقة إذا كان وضع الاسترداد لا يعمل. يشبه وضع تحديث البرنامج الثابت للجهاز وضع الاسترداد وقد أبلغ الكثير من المستخدمين أن هذه الطريقة تعمل عندما لا يعمل وضع الاسترداد. ولكن مثل وضع الاسترداد، لن تتمكن من إنشاء نسخة احتياطية قبل استعادة iPod. X موارد البحث
2 قم بإيقاف تشغيل جهاز iPod تمامًا. ستحتاج إلى إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا قبل الدخول في وضع تحديث البرنامج الثابت. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل واضغط على شريط تمرير الطاقة لإيقاف تشغيله.
3 قم بتوصيل جهاز iPod بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح iTunes. ستحتاج إلى تثبيت iTunes لإعداد iPod الخاص بك من وضع تحديث البرنامج الثابت، لكنك لست بحاجة إلى مزامنة iPod مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل ذلك.
- إذا كان زر الصفحة الرئيسية لجهاز iPod الخاص بك لا يعمل، فيمكنك تنزيل أداة Tiny Umbrella من موقع firmwareumbrella.com. قم بتشغيل البرنامج واضغط على “أدخل وضع تحديث البرنامج الثابت” للمتابعة.
4 اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة ثلاث ثوانٍ. عد إلى ثلاثة أصوات عالية حتى لا يفوتك الوقت.
5 اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وابدأ في الضغط على زر الصفحة الرئيسية أيضًا. ابدأ في الضغط على زر الصفحة الرئيسية بعد الضغط على زر التشغيل لمدة ثلاث ثوانٍ.
6 اضغط على كلا الزرين لمدة عشر ثوانٍ ثم حرر زر الطاقة. استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية بعد ترك زر التشغيل.
7 استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية لمدة عشر ثوانٍ أخرى. ستظل الشاشة سوداء، لكن iTunes سيبلغ عن اكتشاف iPod في وضع الاسترداد، ويمكنك بعد ذلك ترك زر الصفحة الرئيسية.
8 انقر فوق “استعادة” لبدء عملية الاستعادة. سيبدأ iPod عملية الإعداد، والتي قد تستغرق بعض الوقت حتى تكتمل.
9 اضبط جهاز iPod. بمجرد اكتمال الإعداد، يمكنك ضبط iPod الخاص بك على مثل جديد. إذا كان لديك نسخة احتياطية، فستتمكن من تحميلها وإلا ستفقد جميع بياناتك الحالية.