تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية مسح جميع المحتويات والبيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك.

قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك على iCloud

  1. 1 افتح إعدادات هاتفك. إنه تطبيق رمادي اللون بعلامة ترس (⚙️) على الشاشة الرئيسية لهاتفك.

  2. 2 افتح معرف Apple الشخصي الخاص بك. يوجد في أعلى القائمة التي تحتوي على اسمك وصورة ملفك الشخصي إذا أضفت واحدة.

    • اختر تسجيل الدخول إلى هاتفك، ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور، واضغط على تسجيل الدخول إذا لم تكن هويتك مسجلة بالفعل.
    • لا تحتاج إلى القيام بهذه الخطوة إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من iOS.
  3. 3 اضغط على زر iCloud الموجود في القسم الثاني من القائمة.

  4. 4 قم بالتمرير إلى السهم لأسفل وانقر فوق زر النسخ الاحتياطي على iCloud. ستجد هذا الزر أسفل قائمة التطبيقات المرتبطة بـ iCloud.

    • قم بتمكين النسخ الاحتياطي عن طريق تحريك المؤشر إلى الوضع الأخضر إذا لم يتم تمكينه بالفعل.
  5. 5 انقر فوق الزر “تنشيط النسخ الاحتياطي الآن” الموجود أسفل الشاشة. انتظر حتى يكتمل النسخ الاحتياطي.

    • يجب أن تكون متصلاً بشبكة إنترنت لاسلكية للقيام بهذه الخطوة.

إعادة ضبط المصنع باستخدام هاتفك

  1. 1 افتح إعدادات هاتفك. إنه تطبيق رمادي اللون بعلامة ترس (⚙️) على الشاشة الرئيسية لهاتفك.

  2. 2 حرك المؤشر لأسفل واضغط على زر الخيارات العامة الموجود أعلى القائمة بالقرب من أيقونة الترس (⚙️).

  3. 3 حرك المؤشر لأسفل واضغط على زر إعادة ضبط المصنع في أسفل القائمة.

  4. 4 اضغط على زر محو كل المحتوى والإعدادات بالقرب من أعلى القائمة.

    • يعد حذف بيانات هاتفك خيارًا جيدًا إذا كنت تخطط للتخلص من هاتفك ولا تريد أن يصل أي شخص إلى معلوماتك. يمكنك أيضًا استعادة إعدادات المصنع دون حذف البيانات من هاتفك عن طريق اختيار إعادة تعيين جميع الإعدادات.
  5. 5 أدخل رمز المرور. أدخل رمز المرور الذي تستخدمه للوصول إلى هاتفك.

    • أدخل رمز إلغاء القفل إذا لزم الأمر.
  6. 6 اضغط على زر مسح بيانات الهاتف. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين جميع الإعدادات وحذف جميع البيانات من هاتفك.

    • ستفقد جميع البيانات بشكل دائم إذا لم تقم بتحميل نسخة احتياطية على iCloud.
    • سترى خيار “التمرير السريع لإعداد هاتفك” بعد محو كل شيء مثل وقت شرائه.

    نصيحة إختصاصية

    خبير إصلاح أجهزة الكمبيوتر والرئيس التنفيذي لشركة صيانة إلكترونية جوزيف ألكسندر هو المدير التنفيذي لشركة إصلاح إلكترونيات كاملة الخدمات ومزود خدمة معتمد من Apple ومقره في ماونتن فيو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية. تعمل الشركة منذ أكثر من 16 عامًا في إصلاح أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة اللوحية، ونجحت في الحصول على الموافقة لتقديم الخدمات لشركة Apple الكبرى، ولديها فروع في أكثر من 20 مدينة في أمريكا.
    خبير إصلاح الكمبيوتر والرئيس التنفيذي في شركة صيانة إلكترونية

    ستؤدي إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك من خلال قائمة الإعدادات إلى مسح جميع بياناتك. يمكنك إعادة هاتفك إلى إعدادات المصنع. يمكنك أيضًا استعادة هاتفك عن طريق وضعه في وضع الاسترداد وتوصيله بجهاز كمبيوتر باستخدام iTunes. تضمن هذه الطريقة تثبيت أحدث إصدار لبرنامج التشغيل من Apple.

إعادة ضبط المصنع عن بعد

  1. 1 قم بتمكين Find My iPhone مع جهاز آخر. يمكنك القيام بذلك عن طريق تثبيت التطبيق على هاتف محمول آخر أو عن طريق الفتح.

    • يجب تشغيل هذه الميزة في هاتفك ويجب شحن iPhone وتوصيله بالإنترنت لإجراء إعادة ضبط المصنع عن بُعد.
  2. 2 قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك. استخدم المعرف وكلمة المرور اللذين قمت بالتسجيل بهما على جهاز iPhone الخاص بك.

    • إذا كان التطبيق موجودًا على هاتف شخص آخر، فستحتاج إلى تسجيل الخروج من الحساب الحالي أولاً. اضغط على خيار “تسجيل الخروج” في الجزء العلوي الأيمن من شاشة التطبيق للسماح لك بتسجيل الدخول بهويتك بعد ذلك.
  3. 3 اضغط على جهاز iPhone الخاص بك. سترى قائمة بالأجهزة المتصلة بالحساب وموقعها على الخريطة، وسيتم تكبير جزء الخريطة الذي يحتوي على هاتفك بعد تحديده.

    • ستُظهر لك الخريطة آخر مكان كان فيه هاتفك إذا تم إيقاف تشغيله أو شحنه ولكنك لن تتمكن من رؤية العنوان الحالي.
  4. 4 انقر فوق الزر “خيارات” الموجود في منتصف الجزء السفلي من الشاشة.

  5. 5 اضغط على زر مسح بيانات الهاتف الموجود في أسفل يمين الشاشة.

    • سيؤدي هذا الخيار إلى حذف جميع البيانات الموجودة على هاتفك، مما يعني أنك لن تتمكن بعد الآن من استخدام Find My Phone للعثور على موقع iPhone الخاص بك.
    • قم بعمل نسخة احتياطية من هاتفك على iCloud أو iTunes في حالة احتياجك لاستعادة جميع البيانات المحذوفة.