يمكنك معرفة الرقم التسلسلي لمعظم الهواتف المحمولة فقط من خلال النظر إلى الإعدادات أو استخدام رمز خاص، ولكن من غير المرجح أن تعمل هذه الطرق على الهواتف القديمة أو الهواتف غير الذكية. أيضًا، قبل أن تبدأ، تأكد من أنك تعرف أيًا من الرقمين التسلسليين لهاتفك تريد معرفته.

استخدم الرقم التسلسلي الصحيح

  1. 1 استخدم الرقم التسلسلي عند الاتصال بالشركة المصنعة. تخصص الشركة المصنعة رقمًا تسلسليًا لهاتف محمول يخرج من مصانعها، وستجد عادةً هذا الرقم التسلسلي كـ “Serial” في أي مستند متعلق بالهاتف.

  2. 2 استخدم معرف الهاتف عند الاتصال بشبكة الهاتف المحمول. كل جهاز لاسلكي مزود بميزة اتصال له رقم فريد بخلاف الرقم التسلسلي، وهذا الرقم يحدد الهاتف في جميع أنحاء العالم، ويسمى هذا الرقم EMEA أو MEID أو ESN. X مصدر البحث

    • استخدم هذا الرقم عند الإبلاغ عن هاتف مسروق حتى تتمكن السلطات من حظر جميع المكالمات الواردة والصادرة على الجهاز.

  3. 3 قم بتحويل القيمة السداسية العشرية MEAD إلى قيمة MEAD العشرية. يمكن عرض رقم MEID بتنسيقين مختلفين قيمة سداسية عشرية مكونة من 14 رقمًا، أو قيمة عشرية مكونة من 18 رقمًا. ابحث عن “محول MEID” على الإنترنت لتحويل القيمة إلى التنسيق المطلوب إذا كان لديك أحد التنسيقين فقط وكان مزود الخدمة يطلب الآخر.

حدد موقع أي رقم تسلسلي

  1. 1 اطلب الرمز * # 06 #. افتح لوحة الاتصال التي تستخدمها للاتصال بالآخرين، ثم أدخل الرمز * # 06 # وانتظر حتى يظهر الرمز على الشاشة. تعمل هذه الطريقة مع معظم الهواتف الذكية، لكنها لن تعمل مع غير الهواتف الذكية.

    • اضغط على زر الاتصال إذا لم يظهر الرمز بعد بضع ثوان. إذا لم يظهر الرمز بعد الضغط على زر الاتصال، فانتقل إلى الخطوة التالية.

  2. 2 أعد تشغيل الهاتف وحاول مرة أخرى. أعد تشغيل الهاتف وأدخل الرمز مرة أخرى إذا لم يحدث شيء بعد إدخال * # 06 # على لوحة الاتصال، وإذا لم يفلح ذلك، فانتقل إلى الخطوة التالية.

  3. 3 افتح الإعدادات. يمكنك العثور على الأرقام التسلسلية في مكان ما في إعدادات الهاتف على معظم الهواتف، لذا ابحث عن الرقم التسلسلي لهاتفك في أحد الأماكن التالية وفقًا لطراز هاتفك

    • iPhone الإعدادات ← عام ← حول الهاتف.

    • هواتف Android الإعدادات ← حول الجهاز ← الحالة.

      • ستحتاج إلى النقر فوق المزيد من قائمة الإعدادات قبل أن تتمكن من الوصول إلى خيار “حول الجهاز” في بعض هواتف Samsung Galaxy.

    • هواتف Lumia الإعدادات ← حول الهاتف ← مزيد من المعلومات.

    • هواتف Nokia X الضبط ← حول الجهاز ← الحالة.

  4. 4 افحص الجزء الخلفي من الهاتف. توجد البيانات الرقمية لعدد قليل من الأجهزة في النهاية الخلفية، وأكثرها شيوعًا هي iPod touch و iPad. ستجد في الجزء الخلفي من هذه الأجهزة الرقم التسلسلي للشركة المصنعة، ورقم MEID، و / أو IMMEI. عادةً ما يكون هذا الرقم التسلسلي مكتوبًا بأحرف صغيرة، لذا ابحث عنه بعناية.

  5. 5 انظر إلى الطرد أو إيصال الشراء. عادةً ما يتم كتابة الرقم التسلسلي للهاتف على الصندوق أو إيصال الشراء، وعادةً ما يتم كتابة هذا الرقم التسلسلي على ملصق الرمز الشريطي.

  6. 6 اعرض أجهزة Apple في iTunes. قم بتوصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كنت تستخدم iPhone، ثم قم بتشغيل iTunes وانقر فوق اسم الجهاز لفتح علامة التبويب الملخص. في علامة التبويب هذه، ستجد الرقم التسلسلي للجهاز بجوار الصورة المصغرة للهاتف.

    • انقر بزر الماوس الأيمن أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق حقل الرقم التسلسلي وانقر فوق نسخ لوضع الرقم التسلسلي في الحافظة.

  7. 7 اتصل بالشركة المصنعة للجهاز. إذا لم تتمكن من العثور عليه بنفسك، فاتصل بالشركة المصنعة لهاتفك لمعرفة مكان الرقم التسلسلي. تأكد من الاتصال بالشركة المصنعة للهاتف وليس شركة الهاتف المحمول ؛ تعد Samsung و Lumia و Windows و Apple أمثلة على شركات تصنيع الهواتف المحمولة.

أفكار مفيدة

  • ستجد الرقم التسلسلي للهاتف في أحد الأماكن التالية إذا لم تتمكن من العثور عليه باستخدام إحدى الطرق المذكورة أعلاه
    • البطارية تحت الغطاء الخلفي للهاتف.
    • خلف البطارية.
    • إنه موجود في حامل بطاقة SIM ويظهر عند إزالة بطاقة SIM.