تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية منع جهاز كمبيوتر Mac الخاص بك من الإغلاق وعرض عجلة ألوان دوارة تشير إلى أن الجهاز غير قادر على الاستمرار في العمل بشكل صحيح. هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح الكمبيوتر عندما لا يعمل، ولكن منع هذا تمامًا قبل حدوثه هو الحل الأفضل، كما تعلم الوقاية خير من العلاج

منع التوقف

  1. 1 الامتناع عن تشغيل أكثر من عدة برامج في نفس الوقت. تشتهر أجهزة كمبيوتر Mac بقدرتها على أداء عدة مهام في نفس الوقت، ولكن أي جهاز كمبيوتر سيصبح أبطأ إذا قمت بتشغيل عدة برامج عليه في نفس الوقت، وخاصة البرامج الاستهلاكية، مثل برامج تحرير الفيديو.

    • يجب أيضًا ألا تفتح الكثير من علامات التبويب والنوافذ على متصفحات الإنترنت.
  2. 2 لاحظ البرامج التي تتسبب في توقف الكمبيوتر عن العمل. تتسبب الملفات والمستندات والبرامج التالفة في توقف الكمبيوتر عن العمل بشكل مؤقت أو دائم، لذا احذف أو انقل أي ملف أو مستند (إلى محرك أقراص ثابت خارجي، على سبيل المثال) إذا لاحظت أنها سبب توقف الكمبيوتر عن العمل.

    • يمكنك أيضًا إذا لاحظت أن هذا هو سبب توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن العمل، بهدف إعادته إلى حالته الطبيعية.
  3. 3 إفراغ سلة المهملات. تنتقل الملفات التي تحذفها مباشرة إلى سلة المهملات وتبقى هناك حتى تحذفها مرة أخرى، مما يعني أنها لا تزال تشغل مساحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اتبع هذه الخطوات لتفريغ سلة المهملات

    • اضغط على تطبيق Trash على شريط الأيقونات.
    • اختر Empty Trash … من القائمة المنبثقة.
    • انقر فوق إفراغ سلة المهملات عندما يُطلب منك تأكيد طلبك.
  4. 4 تأكد من تحديث تطبيقاتك. قد تتسبب التطبيقات القديمة في توقف أي جهاز عن العمل، سواء كان كمبيوتر MacBook Pro أو iPhone أو Smart TV. يمكنك تحديث تطبيقات Mac من Apple App Store، ولكن يجب تحديث البرامج والتطبيقات من شركات أخرى غير Apple بالذهاب إلى صفحة التطبيق على الإنترنت ثم تنزيل أحدث إصدار منها.

    • تنبهك معظم البرامج إلى توفر تحديث عند فتحها.
  5. 5 استخدم الوضع الآمن. سيعمل الوضع الآمن على إجراء فحوصات تشخيصية على محرك الأقراص الثابتة، ويقوم بتحميل المجلدات، ويحمل فقط الملفات الضرورية ليعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه الطريقة مفيدة إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتجمد بمجرد تشغيله. X موارد البحث

    • يمكّنك الوضع الآمن من إصلاح الأعطال إذا كنت تستخدم إصدارًا غير مدعوم من OS X.
  6. 6. سيتعين عليك حذف جميع بيانات الكمبيوتر إذا لم تمنع الطرق السابقة الكمبيوتر من إيقاف التشغيل. ستؤدي هذه الطريقة إلى فقد جميع بيانات محرك الأقراص الثابتة، لذا تأكد من نسخ بياناتك احتياطيًا إلى محرك أقراص خارجي أو تحميلها على موقع تخزين البيانات السحابية من Apple.

    • تأكد من تجربة جميع الطرق السابقة قبل التفكير في حذف بيانات جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    • يمكنك تثبيت أحدث إصدار من macOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد حذف بياناته.

قم بتحديث جهاز Mac الخاص بك

  1. 1 افتح قائمة Apple. انقر فوق أيقونة Apple في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة لفتح قائمة منسدلة.

  2. 2 انقر فوق الخيار “حول هذا الجهاز” من أعلى القائمة المنسدلة.

  3. 3 انقر فوق علامة التبويب “نظرة عامة” في الجزء العلوي الأيسر من النافذة.

    • بشكل افتراضي، سيتم تحميل نافذة “حول هذا الجهاز” في علامة التبويب “نظرة عامة”.
  4. 4 انقر فوق الزر “تحديث البرنامج”. في الجزء السفلي الأيمن من نافذة النظرة العامة. هذا الزر سوف يتحقق من وجود تحديثات.

  5. 5 انتظر حتى يتم تثبيت التحديثات. سيتم تثبيت التطبيقات المتاحة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو سيطلب منك الجهاز تحديث نظام التشغيل الخاص بك.

البحث عن الملفات الزائدة عن الحاجة وحذفها

  1. 1 افتح قائمة Apple. انقر فوق أيقونة Apple في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة وستظهر قائمة منسدلة.

  2. 2 انقر فوق الخيار حول هذا الجهاز أعلى القائمة المنسدلة.

  3. 3 انقر فوق علامة التبويب “التخزين” في الجزء العلوي من نافذة “حول هذا الكمبيوتر”.

  4. 4 انقر فوق الزر “إدارة” الموجود على يمين نافذة التخزين.

  5. 5 راجع مساحة التخزين الحالية لديك. سترى قائمة بأنواع الملفات المختلفة (التطبيقات والمستندات والصور على سبيل المثال) على يسار نافذة التخزين، بالإضافة إلى رقم على يمين كل ملف لتحديد المساحة التي يشغلها.

    • قد ترى أن لديك 40 غيغابايت من التطبيقات في هذه النافذة، وهي مساحة كبيرة لإجمالي محرك أقراص ثابت يبلغ 250 غيغابايت.
  6. 6 اختر نوع الملف. انقر فوق العناوين الموجودة في العمود الأيسر لعرض قائمة بجميع ملفاته.

    • على سبيل المثال، يمكنك النقر فوق التطبيقات لعرض قائمة بجميع التطبيقات المثبتة حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  7. 7 احذف العناصر التي لا تحتاجها. حدد ملفًا أو تطبيقًا لم تعد تستخدمه بالنقر فوقه مرة واحدة، ثم افتح قائمة “تحرير ملف” واختر “حذف” من القائمة المنسدلة. كرر هذه العملية لجميع الملفات والمجلدات والبرامج التي تريد حذفها.

  8. 8 إفراغ سلة المهملات. انقر على أيقونة سلة المهملات في أسفل يمين الشاشة، ثم حدد إفراغ سلة المهملات … من القائمة المنبثقة. انقر فوق إفراغ سلة المهملات عندما يُطلب منك التخلص من جميع الملفات المحذوفة نهائيًا.

تحقق من أخطاء القرص الصلب

  1. 1 أعد تشغيل جهاز كمبيوتر Mac. انقر فوق رمز Apple في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة، ثم حدد إعادة التشغيل … من القائمة المنسدلة، ثم إعادة التشغيل عند مطالبتك بذلك.

  2. 2 اضغط مع الاستمرار على مفتاحي ⌘ Command + R. استمر في الضغط على هذه المفاتيح بمجرد سماع بدء تشغيل كمبيوتر Apple.

  3. 3 حرر ⌘ Command + R بمجرد رؤية أيقونة Apple. ستظهر نافذة الإصلاح على الفور.

  4. 4 حدد خدمات القرص. سترى هذا الخيار كمحرك أقراص ثابت بالقرب من أسفل النافذة.

  5. 5 انقر فوق الزر “متابعة” في الزاوية اليمنى السفلية من النافذة.

  6. 6 حدد القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أعلى يسار الصفحة تحت عنوان “داخلي”.

  7. 7 انقر فوق علامة التبويب “الإسعافات الأولية” في الجزء العلوي من النافذة.

  8. 8 اضغط على زر التشغيل عندما يُطلب منك ذلك. يسمح هذا لخدمات القرص الثابت بالبدء في البحث عن أخطاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  9. 9 انتظر حتى يتم إصلاح أخطاء القرص الصلب. انقر فوق الزر “إنهاء” بمجرد ظهوره لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    • أعد تشغيل خدمات القرص الثابت مرة أخرى إذا لم يتم إصلاح العديد من الأخطاء. توجه إلى أقرب خدمة إصلاح للكمبيوتر إذا قمت بتشغيل خدمة القرص الصلب أكثر من أربع مرات ولا تزال الأخطاء موجودة.

قم بإيقاف تشغيل التطبيقات غير المستجيبة

  1. 1 افتح قائمة Apple. انقر فوق أيقونة Apple في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة وستظهر قائمة منسدلة.

    • انتقل إلى الخطوة الأخيرة في هذا القسم إذا كنت لا تستطيع استخدام الماوس.
  2. 2 انقر فوق الزر Forced Close… الموجود في منتصف القائمة المنسدلة. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة فرض إغلاق التطبيقات.

  3. 3 حدد التطبيق غير المستجيب. انقر فوق التطبيق الذي تشك في أنه يتسبب في تأخير جهاز الكمبيوتر أو توقفه عن العمل.

  4. 4 انقر فوق زر “فرض الإغلاق” الموجود في الجزء السفلي الأيمن من نافذة “فرض الإغلاق”.

  5. 5 اضغط على زر فرض الإغلاق عندما يُطلب منك ذلك. سيؤدي هذا الزر إلى إغلاق التطبيق، وإذا استمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك في العمل بشكل طبيعي، فإن المشكلة تكمن في هذا التطبيق. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تثبيتها مرة أخرى.

    • اضغط على مفاتيح ⌘ Command و ⇧ Shift و Option و Esc معًا لمدة 3 ثوانٍ لإغلاق التطبيق المفتوح حاليًا.

أفكار مفيدة

  • يجب عليك حذف الوظائف الإضافية لمتصفح Safari إذا واجهت مشكلة توقف عن العمل أثناء تصفح الإنترنت.

تحذيرات

  • من المعروف أن أجهزة Mac تتجمد من وقت لآخر، بغض النظر عن مدى صعوبة محاولة منعها. كما هو الحال مع أي كمبيوتر أو هاتف، من المحتم أن يتوقف الجهاز أحيانًا عن العمل مع الاستخدام المتكرر.