وأعرب عدد من حجاج المسجد الحرام عن سعادتهم بعملهم في خدمة حجاج بيت الله الحرام ومساعدة الحجاج والزائرين على أداء العبادات كالسعي والطواف وفق الأصول الإسلامية الصحيحة والسنة النبوية الشريفة.
وصف المطوف عبدالعزيز الثقفي عمله في تغليف الحجاج والزائرين براحة نفسية، مشيرًا إلى أن لذلك أثر يمس القلب والضمير الذي استمد منه قوته على مدار الثلاثين عامًا الماضية، فهو مرشد ديني. من يتواصل مع الجنسيات والأعراق المختلفة.
بدوره قال الحاج عبد الله المقاطي إنه عمل منذ 18 عاما لمساعدة الحجاج والزائرين على أداء العبادات كالحج والطواف على الأسس الإسلامية الصحيحة والسنة النبوية الشريفة. شرح وإيضاح حجاج البيت العتيق للأفعال المستحبّة والسُنّ والواجبات والنواهي وفق منهج الاعتدال والاعتدال.
من جانبه أوضح مدير إدارة خدمات المطوفين في رئاسة الجمهورية عبد الرحمن العبدلي، أن الحجاج يخضعون لفحص شامل فيما يتعلق بمؤهلاتهم العلمية والدينية والقانونية.
وأشار إلى أن الحجاج يخضعون لبرامج تدريبية ودورات تخصصية واختبارات تأهيلية ومقابلات شخصية، يمكنهم من خلالها أداء مهام عملهم وفق منهج الاعتدال والاعتدال، لا مبالغة ولا تهاون، وتمكينهم من الحصول عليها. تصريح يسمح لهم بالعمل في المسجد الحرام.
وأشار إلى أن الرئاسة تعمل وتطور وتنفذ العديد من البرامج واللقاءات العلمية والفكرية التي تساعد الحجاج على أداء مهامهم بكل سهولة ويسر.