ألغت وزارة الحج والعمرة خمسة تراخيص لعدم وفائها بالتزاماتها تجاه حجاج بيت الله الحرام، ولمخالفتها أحكام تنظيم خدمة الحجاج.
وأكدت الوزارة أنه تم اتخاذ كافة الخدمات وإحالتها إلى الجهة المختصة للنظر في المخالفات وفرض العقوبات المناسبة عليها، بناءً على جهود الوزارة في متابعة كافة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين وزوارها. ضمان جودتها.
الحجاج (أرشيف)
وأوضحت الوزارة أنها تستقبل جميع الملاحظات والشكاوى، وتتعامل معها على الفور للتأكد من إثراء تجربة الحجاج والمعتمرين، وخدمتهم وفق أعلى معايير الجودة لأداء مناسكهم بسلام وسهولة، مؤكدة أن لن يسمح بالتهاون أو التهاون في خدمة الحجاج.
وبدأت الوزارة دعوة الضيوف من خارج المملكة من جميع دول العالم لأداء مناسك العمرة وزيارة المسجد النبوي، اعتبارًا من الخميس الماضي الخامس عشر من شهر ذي الحجة الحالي 1443 هـ.
الحجاج (أرشيف)
يصل حجاج العمرة الأوائل القادمون من داخل المملكة وخارجها في الأول من محرم عام 1444 هـ.
وأشارت الوزارة إلى أنه يمكن الاطلاع على متطلبات إصدار تأشيرة العمرة من خلال زيارة الرابط: (https://haj.gov.sa/ar/InternalPages/Umrah).
وأوضحت وزارة الحج والعمرة أنه يمكن إصدار تصاريح للحجاج من داخل المملكة من خلال تطبيق “عمرة”، وسط منظومة خدمات متكاملة، مؤكدة تطبيق الإجراءات الصحية المعتمدة من الجهات المعنية للحفاظ على سلامة وصحة المواطنين. الحجاج والزوار وتسهيل الإجراءات لضمان أداء مناسك العمرة بسلام وسهولة.