كتب عن التجارة الإلكترونية، والتي تُعرف بعملية الشراء أو البيع، أو تبادل المنتجات والخدمات، وحتى المعلومات عبر الإنترنت، وعلى الرغم من ارتباط تاريخ ظهورها بظهور الإنترنت، إلا أنها لم تكتسب شهرة كبيرة إلا في السنوات الأخيرة مما دفع الكثيرين لتقديم تجربتهم الناجحة في كتب التجارة الإلكترونية، لإيصال تعريفها، وسبل النجاح فيها للراغبين في دخول مجال التجارة الإلكترونية وما يتعلق بها.
أهم 10 كتب عن التجارة الإلكترونية
1-
كتاب وسائل التواصل الاجتماعي الشهير، How to Delight Your Customer، هو كتاب من تأليف Dave Kerben، والذي يقدم طريقة لإنشاء علامة تجارية مذهلة لا تقاوم على Facebook، وكذلك على مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.
يقول الكاتب إن مواقع التواصل الاجتماعي أصبحت من أهم المجالات من حيث التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني، ويمكن اعتبارها نقطة انطلاق لأي شخص لديه الرغبة في العمل في مجال التجارة الإلكترونية من خلال المنتج. التسويق، ويؤكد أنه من الأهمية بمكان الحفاظ على وجود قوي على تلك المواقع، ليس فقط للوصول إلى أكبر عدد من العملاء والعملاء الجدد، ولكن أيضًا للحفاظ على العملاء القدامى واستدامتهم للتواصل معهم.
كما يقدم أفكارًا تساعد في جعل العملاء والعملاء أكثر رضا في التعامل معك، وأهم التوجيهات اللازمة للوصول إلى إنشاء علامة تجارية فعالة، وصدى كبير على مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك وتويتر وإنستجرام.
2- كتاب التجارة الإلكترونية أصوله ومكوناته
الكتاب من تأليف الكاتب والمؤلف يعقوب يوسف النجدي، ويغطي أهم مقومات النجاح لبناء أساس قوي في موقع التجارة الإلكترونية، بدءاً من اختيار اسم الموقع المتخصص بالتجارة، وكيف لتصميم موقع جذاب يصفه الكاتب بأنه لا يقل أهمية عن اللافتة التي يعدها للمحلات التجارية في الحياة الواقعية، أو المعارض، وكيف أن خدمة الإنترنت أكثر ملاءمة لاحتواء الموقع بشكل جيد.
كما تعمل على كسب كل وسائل الثقة من خلال معلومات القائمة، وتسهيل عملية الدفع للعملاء، وتوفير التصميم الفني المميز للموقع والتنسيق الرائع، وتقديم كل ما يتعلق بالمنتج بشكل واضح، وعدم إهمال الجانب التسويقي للموقع. لجذب العديد من الزوار والرواد والعملاء، حيث أنها تربط التجارة بالتسويق الإلكتروني، لتقديم كتاب مليء بالمعلومات القيمة لكل من يريد الانطلاق في مجال التجارة الإلكترونية، في كتاب قصير من حوالي 64 صفحة، رغم ذلك هو أحد الكتب المتعلقة بالتجارة الإلكترونية المهمة.
3- التجارة الإلكترونية
الكتاب من تأليف رجل الأعمال المصري والوزير الأسبق سامح فهمي، ليوفر له خبرته الكاملة في مجال التجارة الإلكترونية، التي بدأها عام 2003، من خلال شركته دهب للتجارة الإلكترونية، حيث شرح فيه طرق جني الأرباح من خلال استخدام الإنترنت، والتي تحول منها إلى نموذج ناجح لرجال الأعمال، ليكون قدوة لكثير من الشباب الذين لا يزال لديهم مخاوف من دخول هذا المجال. بدلاً من ذلك، يصف مجال التجارة الإلكترونية بأنه أقصر طريق للنجاح، وكسب المال، خاصة لمن لا يملك المال، لبدء رحلتهم المستقبلية في جني الأموال.
4- التجارة الإلكترونية وأمنها
الكتاب من تأليف المؤلف فاروق سيد حسين، أوضح فيه أن التجارة الإلكترونية تعبير مألوف في الإعلام المرئي والمسموع على حد سواء، حتى أصبح رجال الأعمال والشركات يتعاملون معها بسبب تسهيل إجراءات العمل، والوقت، وجهد في إدارة الأعمال، بحيث يكون الكتاب من كتب التجارة الإلكترونية المتميزة، ويستحق القراءة بعناية، وللمؤلف أكثر من كتاب في هذا المجال، منها كتاب شبكات الحاسوب، والكتاب. حول قيود استخدامات الكمبيوتر، وكتاب موسوعة الإلكترونيات الرقمية وكتب أخرى في مجال التكنولوجيا والإنترنت.
5- التجارة الإلكترونية الكاملة
يعد كتاب التجارة الإلكترونية الكاملة أحد أهم الكتب المتعلقة بالتجارة الإلكترونية
يقدم مؤلف الكتاب جانيس رينولدز شرحًا لكل ما يتعلق بالتجارة الإلكترونية، أو ما يتعلق بها، ويقدم الكاتب جميع المعلومات لجميع الفروع المنبثقة عن التجارة الإلكترونية، مما جعل الكتاب يوصف بأنه ثروة حقيقية من المعلومات لـ الباحث في هذا المجال.
بدءًا من التصميم والبناء المتكامل لأي عمل تجاري ناجح على الإنترنت، يتحدث الكاتب، بغض النظر عن جودة التجارة أو المنتج أو السلعة، والخدمة التي يقدمها الشخص من خلال ذلك المنفذ. بما فيها الكتب بسهولة وسرعة مما جعل الكتب من اهم الكتب المتعلقة بالتجارة الالكترونية.
6-
الترويج لمبيعات التجارة الإلكترونية وكسب المزيد من المال هو كتاب من تأليف Alex Harris، يقدم فيه ما يقرب من 300 نصيحة لرفع معدلات التحويل، وتحقيق ما يُعرف بإصدار Kindle للعملاء المحتملين، وينصح القراء بطرق تحسين المبيعات و زيادة الأرباح، وشرح كل ما يتعلق بالتسويق الإلكتروني. وإجراء مقارنات بين أنواع التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، وزيادة عدد الزوار المحتملين وكيف يتم تحويلهم فعليًا إلى عملاء. كما يعرض طرق تصميم المواقع، والتصاميم المختلفة والمحتوى المقدم فيها، كما يقدم الكاتب حلولاً مختلفة في حالة الفشل.
7-
متجر كل شيء
كتاب The Everything Store Jeff Bezos و Amazon Era، حيث قدم جيف بيزوس للعالم كله تجربة لا تحتاج إلى شرح أو توضيح في متجر أمازون، بل هي قصة نجاح تستحق الدراسة لفهمها أكثر. دروس مهمة تعلمها من تجربته، وتعلم جزء من أسرار نجاحه، وعلى الرغم من أنه لا يشرح كثيرًا في الكتاب عن خطواته الناجحة في هذا المجال، إلا أن ما قدمه فيه يكفي ليكون بداية في هذا المجال. – التجارة للمهتمين.
8- التجارة الإلكترونية كيف وأين ومتى
مؤلف الكتاب هو بسام نور كواحد من كتب التجارة الإلكترونية، يشرح ويسرد في الكتاب مفاهيم التجارة الإلكترونية، ويشرح كل المصطلحات المتعلقة بها لمن لا يعرفها.
9- صائد الربح
يعتبر كتاب صائد الربح من أشهر الكتب في التجارة الإلكترونية للكاتب والمؤلف أحمد محيي الدين، ويصفه البعض بالموسوعة الكاملة والشاملة في مجال الربح عبر الإنترنت، والتي يضع فيها المفاهيم الأساسية للتجارة الإلكترونية، كما يقدم الكتاب شرحاً لخطة شاملة في مجال الربح من الإنترنت، من خلال المدونات من لحظة إنشاء البريد الإلكتروني حتى تصل إلى الهدف الأساسي وهو الحصول على أرباح من الإنترنت.
10-
سوق إعادة كتابة قواعد غلاف الأعمال بلا حدود
هو كتاب كتبه الياباني هيروشي ميكاتاني، يشرح فيه كيف حول شركته المحلية Rakuten، وهي شركة تجارة إلكترونية يابانية، إلى واحدة من أهم الشركات العالمية في هذا المجال، في شكل قواعد لرواد الأعمال. من خلال تجربته الشخصية، حيث حقق أرباحًا تجاوزت أربعة وستة من أصل عشرة مليارات دولار، مما جعل تجربته تجربة حقيقية في مجال التجارة الإلكترونية، قدمها من خلال كتاب أفضل الكتب عن التجارة الإلكترونية.
كانت هذه مجموعة من الكتب عن التجارة الإلكترونية كانت مميزة ورائعة للغاية إلى حد كبير، وتتنوع بين نصائح ونصائح وتجارب حقيقية في المجال وتتنوع بين السوق في الوطن العربي وفي الدول الأوروبية والأمريكية والآسيوية. كذلك.