فحص مشاكل الكمبيوتر اون لاين

عند استخدام أي نوع من أجهزة الكمبيوتر، سواء كان جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول، ستظهر المشاكل التي تحتاج إلى حل، وقد تحاول إيجاد شرح طريقة تمكنك من التحقق من مشاكل الكمبيوتر عبر الإنترنت بسهولة والمساعدة في حلها، ولكنك يجب تحديد نوع المشكلة أولاً، لمساعدتك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والعمل على إصلاحها بشكل فعال بنفسك.

مشاكل الأجهزة والبرامج

إذا تمكنت من تحديد سبب المشكلة، فسيساعدك ذلك على تحديد ما إذا كنت قادرًا على حل هذه المشكلة بنفسك عن طريق التحقق من مشاكل الكمبيوتر عبر الإنترنت، أو يجب عليك طلب المساعدة المهنية أو الاتصال بالدعم الفني.

تنقسم مشاكل الكمبيوتر إلى نوعين، إما مشكلة في مكونات الأجهزة أو مشكلة في البرامج المحملة عليها، وقد يكون من الصعب تحديد سبب المشكلة، لأن بعض الأعطال قد تكون ناجمة عن مشاكل من كلا النوعين.

في معظم الحالات، يكون التعرف على مشكلات الكمبيوتر أسهل، ولكن إصلاحها يكون أكثر تكلفة. بالنسبة لمشكلات البرامج، على الرغم من صعوبة اكتشافها، إلا أنها غالبًا ما تكون أقل تكلفة في الإصلاح.

مشاكل الأجهزة

ترتبط مشكلات الكمبيوتر في هذا النوع ارتباطًا مباشرًا بمكونات أجهزة الجهاز، مثل مشكلة في الشاشة وعدم قدرتها على عرض صورة أو ملف معين، مما يعني أن الكمبيوتر يرفض تشغيله. بعد ذلك، لتحديد نوع المشكلة وحلها.

1. تحقق من التوصيل الكهربائي للكمبيوتر.
2. تحقق من أن كل جزء من الجهاز يعمل.
3. تحقق من أن جميع مكونات الكمبيوتر متصلة بالحالة، مثل الماوس ولوحة المفاتيح ومكبرات الصوت والشاشة.
4. من الممكن أيضًا تجربة منفذ مختلف إذا كان من الممكن القيام بذلك، فهذا يساعد في تحديد ما إذا كان المنفذ تالفًا أو تلف الجهاز.
5. في حالة الأجهزة اللاسلكية، يفضل التأكد من شحن البطارية أولاً.

مشاكل البرمجيات

تظهر مشكلات البرامج عادةً بعد بدء تشغيل الكمبيوتر. إذا وجدت أن بعض التطبيقات قد توقفت عن العمل أو لم تعد تعمل بشكل صحيح، أو أن نظام التشغيل لم يعد يستجيب، فهذا يشير بوضوح إلى أن جهازك به مشكلة برمجية، ويمكنك اتباع الخطوات التالية لتحديد هذه المشكلة وحلها قبل اللجوء إلى التحقق من مشاكل الكمبيوتر عبر الإنترنت.

1. أعد تشغيل جهازك.
2. تأكد من أن جميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثة.
3. تأكد من تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
4. في حالة وجود مشكلات بجهازك في تثبيت برنامج جديد، يجب عليك إزالة هذا البرنامج أولاً ثم إعادة تثبيته مرة أخرى.

تحقق من مشاكل الكمبيوتر عبر الإنترنت

يمكنك العثور على المساعدة من خلال الإنترنت، ويمكنك التحقق من مشاكل الكمبيوتر عبر الإنترنت إذا كنت تريد إصلاحها بنفسك، ولكن عليك أن تكون حذرًا جدًا من مشكلات الكمبيوتر المعقدة، والتي قد تنقلك إلى أماكن داخل أعماق الكمبيوتر قد لا تعرفها .

يمكن لمستخدمي الكمبيوتر الذين لديهم خبرة قليلة أن يتسببوا عن غير قصد في مزيد من المشاكل عندما يحاولون إصلاح أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم دون المعرفة والتدريب المناسبين اللذين يتطلبهما ذلك.

أخذ ملاحظات

يفضل تدوين الملاحظات أثناء محاولة التعرف على مشاكل الكمبيوتر وإصلاحها، من خلال تدوين ما يفعله أو لا يفعله الجهاز مع ملاحظة نوع أكواد الخطأ التي قد تظهر، وهذا سيساعد بالتأكيد في تسهيل إصلاح الجهاز سواء عن طريق التحقق من مشاكل الكمبيوتر عبر الإنترنت وإصلاحه بنفسك، أو طلب المساعدة من مركز إصلاح كمبيوتر معتمد.

فحص الجهاز عبر الإنترنت

هناك مجموعة من الأدوات القوية التي تمكّن وتحل المشاكل التي يمكن أن يواجهها المستخدم، بغض النظر عن كونك مخضرمًا أو حتى مبتدئًا، فمن المؤكد أن نظام Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يواجه مشاكل يصعب تشخيصها و يحل.

لذلك يمكنك محاولة استخدام أدوات استكشاف أخطاء الكمبيوتر عبر الإنترنت لتشخيص أعطال برامج Windows، والتأكد من أن جهازك سليم، حيث قد تتفاجأ من أنه يمكنك تحديد المشكلات وحلها بنفسك.

أدوات فحص نظام Windows

هناك العديد من الأدوات الجيدة لفحص نظام Windows والتحقق من الجهاز عبر الإنترنت، بما في ذلك ما يلي

1. أداة فحص ويندوز CPU-Z.
2. مراقب الموثوقية.
3. . CrystalDiskInfo. أداة التشخيص
4. CrystalDiskMark

أداة فحص Windows CPU-Z

يعد CPU-Z أحد البرامج الصغيرة التي يمكنها فحص نظامك ومعرفة التكوين الداخلي للجهاز، ولا غنى عنه خاصة إذا كنت ترغب في ترقية أجزاء من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتريد تجنب المشكلات التي يمكن أن تنتج عن عدم التوافق بين المكونات .

يمكن أن يساعدك أيضًا في تذكيرك بالمكونات التي استخدمتها وتثبيتها في جهازك، بالإضافة إلى التحقق من مكونات الأجهزة المستخدمة عند شراء جهاز كمبيوتر من شخص لا تثق به.

مراقب الموثوقية

يعد برنامج “مراقبة الموثوقية” أحد أدوات نظام التشغيل التي كانت موجودة منذ إصدار نظام التشغيل Windows Vista، ومع ذلك لا يعرف الكثير من الأشخاص بوجودها. ستجده في لوحة التحكم في قائمة النظام والأمان، ثم اختر قائمة الأمان والصيانة، ثم الصيانة، ثم اختر عرض محفوظات الموثوقية.

سيظهر سجل النظام الخاص بك مع جدول زمني يوضح جميع الأخطاء والأحداث التي واجهها جهازك خلال فترة زمنية محددة، وسيظهر خط أزرق يوضح مدى استقرار نظام Windows على جهازك بأرقام من 1 إلى 10 لتقدير جودة النظام، ويمكنه أيضًا توفير معلومات حول الإجراء النظام الذي يتعطل بشكل متكرر، وإمكانية حل هذه المشكلة.

CrystalDiskInfo. أداة التشخيص

يعد CrystalDiskInfo أحد أهم أدوات التشخيص لبرنامج Windows Drive، والذي من خلاله يمكن معرفة حالة محرك الأقراص سواء كان محرك أقراص ثابت أو نوع SSD.

هنا تأتي أهمية دور CrystalDiskInfo، حيث أنه يعطي نظرة عامة كاملة عن حالة محركات الأقراص من جميع الأنواع، بما في ذلك محركات أقراص SSD ومحركات الأقراص الثابتة ومحركات أقراص USB، ويتضمن تفاصيل مثل

1. الوقت اللازم للتشغيل.
2. وقت الدوران.
3. درجة الحرارة.
4. معدلات الخطأ.

CrystalDiskMark

يوجد أيضًا برنامج مشابه يسمى CrystalDiskMark، ويمكن استخدامه لقياس جودة أداء محرك أقراص البيانات، فهو يوفر معلومات حول مدى سرعة محرك الأقراص في قراءة البيانات وكتابتها.

أصبح التحقق من مشاكل الكمبيوتر عبر الإنترنت أمرًا سهلاً للغاية حتى بالنسبة للمبتدئين، من خلال الأدوات والبرامج المجانية الموجودة على الإنترنت، والتي تتميز بسهولة الاستخدام والجودة العالية، يمكنك تحديد مشاكل جهازك وحلها بنفسك دون الحاجة إلى استخدام أحد، ويمكن أن تساعد هذه الأدوات في تقييم أداء الكمبيوتر وتنبيهك إلى احتمال حدوث مشكلة قبل حدوثها.