خدمة كمل سوا وكيفية الاشتراك والالغاء ، تسعى شركة الاتصالات السعودية دائما إلى تقديم كافة الخدمات والمميزات إلى عملائها للاستفادة منها بشكل كبير، حيث تعمل على اطلاق الخدمات الجديدة مع شرح طرق تفعيلها والغاءها من خلال خدمة العملاء المتاحة على مدار 24 ساعة، ومن بين هذه الخدمات هي خدمة كمل.
محتويات المقال
خدمة كمل سوا وكيفية الاشتراك والالغاء
خدمة كمل سوا وكيفية الاشتراك والالغاء تعتبر خدمة كمل من أهم الخدمات التي قدمتها شركة الاتصالات السعودية لكل عملائها، فهي عبارة عن خدمة تتيح للعملاء الاتصال لمدة عشر دقائق لاجراءهم المكالمات المحلية، أو الحصول على رصيد اضافي بقيمة 5.5 ريال سعودي بعد انتهاء الرصيد الحالي.
يتم خصم خدمة رصيد كمل فورا عند الشحن، وهي من الخدمات التي يجب الاشتراك بها بخطوات طالما ان العميل بحاجة إليها، ويمكن أيضا الغائها بعدة خطوات أخرى طالما أنه لم يعد بحاجة إليها.
طريقة الاشتراك في خدمة كمل
خدمة كمل سوا وكيفية الاشتراك والالغاء طرحت شركة الاتصالات السعودية طريقة لكيفية الاشتراك في خدمة كمل وهي كالتالي:
يقوم عميل سوا من شركة الاتصالات السعودية STC بإرسال رسالة تحتوي على رقم (1055) الى رقم (900) .
خدمة كمل سوا وكيفية الاشتراك والالغاء طريقة الغاء تفعيل خدمة كمل
عندما لا يحتاج العميل إلى خدمة كمل ويريد الغاء الاشتراك بها فيمكنه أن يقوم بالتالي:
يقوم العميل بإرسال رسالة نصية (SMS) تحتوي على الرقم (1056) الى رقم (900) .
مميزات خدمة كمل من شركة الاتصالات السعودية
تتميز خدمة كمل بعدة مميزات توفرها شركة الاتصالات السعودية إلى عملائها وهي كالتالي:
1- خدمة كمل هي خدمة متوفرة لكافة عملاء سوا .
2- يمكن لكل عملاء سوا الاشتراك في خدمة كمل مجانا أي بدون أي رسوم أو مقابل .
3- بعد تفعيل الاشتراك في خدمة كمل بعد أن يصبح رصيد العميل صفر ريال , يمكنه أن يستمر في مكالمته أو الحصول الرصيد الذي قيمته5,50ريال .
4- يتم خصم الرصيد في خدمة كمل عند شحن الرصيد من جديد أو استقبال رصيد عن طريق خدمة تحويل الرصيد، ومن هنا يتم خصم المبلغ مباشرة من العميل.
5- لا يمكن الحصول على المبلغ لخدمة كمل أو الدقائق إلا في حالة وصول الرصيد الخاص به الى صفر ريال، وهو في موقف طارئ ويحتاج الى رصيد حتى يجري مكالمة هاتفية أو يستكمل مكالمته الحالية.
ما هي خدمة كمل ؟
هي عبارة عن خدمة تقدمها شركة الاتصالات السعودية، وهي قائمة على شراء دقائق يمكن من خلالها اجراء المكالمات المحلية أو الحصول على رصيد اضافي خاص بالعمل بقيمة 5 .5 ريال سعودي عند وصول رصيده الاساسي إلى صفر ريال، وعند عدم امكانيته الحصول على شحن رصيد قريب أو تحويل رصيد.
خدمة كمل هي خدمة مميزة من ضمن خدمات شركة الاتصالات السعودية للعملاء من أجل استمرارها معهم، انطلاقا منها لتطوير وتجديد خدماتها للعملاء لتغطي كل احتياجاتهم، ومن أجل ارضائهم وتوفير الجهد والوقت عنهم.
كيفية الاستعلام عن الرصيد لعملاء سوا
يمكن الاستعلام عن الرصيد من خلال ارسال الرمز التالي (#166*) , فتقوم STC بإرسال رسالة الى العميل تحتوي على الرصيد الموجود لديه .