علم النفس كيف يقنع الشخص. كيف تقنع الإنسان: قواعد وأساليب الإقناع. مظهر جميل

كثيرا ما نتساءل كيف تقنع الانسان؟ كيف تقنعه أنك على حق؟ كيف تقنعه أنه سيكون أفضل. في كثير من الأحيان ، تعتمد النتيجة الإيجابية لأي حالة بشكل مباشر على القدرة على إقناع الشخص بأنه على حق.

إنه لأمر مؤسف أن نحصل على مهارة إقناع الناس في عملية الحياة ، وليس من المهد. صعب جدا إقناع شخص ما لا يؤمن به. لذلك ، لكي تكون على الأرجح أكثر إقناعًا ، عليك ممارسة المزيد. قبل الاجابة على سؤال كيف تقنع الانسان؟ تحتاج إلى سبب هذا الموقف أو ذاك بشكل صحيح.

كيف تقنع الشخص؟

كما يحبون أن يقولوا: "لا يمكنك إجبار شخص على فعل ما لا يريده". في الحقيقة ، يمكنك ذلك. تحتاج فقط إلى المحاولة بجد من أجل هذا.

مهارة إقناع الشخص مفيدة في جميع مجالات الحياة: في العمل ، في المنزل ، في الراحة.

طريقة رائعة للإقناع هي قول الحقيقة والتواصل البصري وليس الإيماء. سيساعد مناداة الشخص بالاسم على إقناع الشخص. سيؤدي هذا إلى التخلص من المحاور لك وطلباتك. بعد كل شيء ، يحبها الجميع عندما يتم مناداتك بالاسم. يمكنك استخدام أسماء الحيوانات الأليفة. هذه المهارة تجعل الشخص أكثر قوة. يصبح الشخص مثل "كتاب مفتوح" ومن السهل عليك الفوز به.

كيف تقنع الشخص بأنه على حق ، أقلع عن التدخين

أفضل طريقة للإقناع هي من خلال التفسيرات. من النادر أن يوافق المحاور على حل المشكلة فقط بعد طرح السؤال. أثناء إقناع الشخص بأنه على صواب أنه مخطئ ، أو عندما يتوقف عن الشرب ، يجب أن تشرح له كل الجوانب الإيجابية للقرار ، والنقاط السلبية ، وبعد ذلك فقط تمنحه الفرصة للاختيار.

يجب أن تفهم أنه قبل المحادثة لا داعي للتعليق على السؤال: كيف تقنع الشخص ... تحتاج إلى التحدث بهدوء إلى حد ما ومساعدته على اتخاذ القرار الصحيح. بعد كل شيء ، يجب أن تفهم أيضًا أن وجهة نظرك ليست بالضرورة صحيحة وأفضل من وجهة نظر أخرى.

كيف تقنع شخصًا بأنه مخطئ عبر الهاتف

من الصعب الإقناع عبر الهاتف ، لأنه لا يمكنك النظر إلى الشخص (مما يسمح لك بالتخلص من الشخص بشكل أفضل لنفسك) ، لا يستطيع المحاور فهم ما إذا كنت تكذب عليه أم لا. يغير الهاتف صوته قليلاً. لذلك ، حتى لو كنت تقول الحقيقة ، فقد يعتقد محادثك ، على الجانب الآخر من الهاتف ، أنه يكذب عليه ولن يستمع إليه أكثر. ولكن إذا كنت موثوقًا ، فلن يكون من الصعب إقناع شخص ما بشيء ما.

يجب أن يتمتع كل فرد بمهارة الإقناع. بعد كل شيء ، كيف تقنع رئيس العمل برفع الأجور ، وكيفية إجبار الزوج على الإقلاع عن التدخين. ستساعدك هذه الفرصة في جميع مساعيك.

كيف تقنع الإنسان بعدم شرب شيء ما

مهما كان الشخص مغرمًا بدراسة هذه المهارة ، فمن المحتمل ألا يتم دراسة هذا العلم بشكل كامل. في كل مرة ، استجابة لذلك ، تتم دراسة حاصرات جديدة لهذا الفن. هذا ، بغض النظر عن مدى صعوبة إقناع شخص ما ، ستكون هناك مواقف إما أن تفشل فيها ، أو يقوم شخص ما بهجمات مضادة ، وأنت تقبل فقط وجهة نظره في الموقف.

كيف تقنع الإنسان في 30 ثانية

لكي تكون سيدًا في هذا العمل ، تحتاج إلى مزيد من التدرب ، ودراسة الأدبيات حول هذا الموضوع ومحاولة الكذب على الآخرين نادرًا ما يكون ذلك ممكنًا. وقبل الإصرار على وجهة نظرك - أجب على نفسك: "هل موقفي صحيح؟"

قدم مشروبًا. إذا كنت تريد إقناع الشخص بشيء ما ، فقدم له مشروبًا ساخنًا مثل الشاي أو القهوة أو الكاكاو أثناء المحادثة. إذا كنت تقدم مشروبًا دافئًا ، فإن الشخص اللاوعي يعتبرك شخصًا دافئًا وممتعًا ومضيافًا. يمكن أن يكون للمشروب البارد تأثير معاكس. عادة ، يشعر الناس بالبرد ويتوقون إلى الأطعمة والمشروبات الدافئة عندما يشعرون بالعزلة عن المجتمع. قم بإشباع احتياجاتهم وسيصبحون أكثر تقبلاً لكلماتك.

اطرح أسئلة تقترح إجابة "نعم". ابدأ محادثة بطرح أسئلة تقترح إجابة مؤكدة ، مثل "الطقس جيد اليوم ، أليس كذلك؟" "تريد شراء سيارة بسعر منافس ، أليس كذلك؟"

• عندما تطلب من شخص ما أن يقول نعم ، سيكون من الأسهل عليك إقناع الشخص ليقول نعم ، سأشتري هذا.
• من الأفضل أن تطرح أسئلة غامضة ، لكن تأكد من أن زوجتك تعرف سبب مدح الفتاة الأخرى.

اكسر حاجز اللمس. لا يهم إذا كنت تعقد صفقة أو تطلب من شخص ما الخروج في موعد ، فالمس هذا الشخص بالصدفة. يمكن أن تزيد اللمسة الخفيفة من فرصك في الترويج لمنتج أو خدمة - المحاور لا شعوريًا ينشط الرغبة في الاقتراب.

• لا تضغط على الناس! حاول أن تطلب معروفًا من الشخص بعد بضعة أسابيع.
• حاول أن تكون لطيفًا قدر الإمكان أثناء المحادثة. إذا كان الشخص يميل تجاهك ، فستكون لديك فرصة أفضل للحصول على ما تريد.
• هناك عدة طرق لتبدو أكثر قوة. يمكنك ارتداء بدلة سوداء ، والتي تحظى بشعبية لدى القضاة والشرطة ورجال الدين ، أو الحفاظ على وجه محايد. لكن كونك مهيمنًا لا يعني دائمًا أن تكون مقنعًا. إذا كنت مندوب مبيعات ، فأنت بحاجة إلى إيجاد أرضية مشتركة مع المشتري بدلاً من إخافته. إذا كنت متحكمًا ، فأنت تحتاج بدلاً من ذلك إلى إبقاء الناس في قبضة اليد والسيطرة عليهم والسيطرة عليهم.
• تعرف متى تتوقف. هناك أناس عنيدون للغاية ، وهناك من يخجل ببساطة من الآخرين.
• إذا وافقت على الدفع لاحقًا ، فوقع العقد واستخدم طرفًا ثالثًا موثوقًا به للحضور.
• استخدم نفس الأساليب التي يستخدمها مساعد المبيعات للانتقام منه وإخافته. على سبيل المثال ، عند شراء سيارة ، قم بإجراء محادثة. اطرح أسئلة تعرف إجاباتها على: "انخفضت مبيعات السيارات ، أليس كذلك؟" ، "يا رفاق ، أعتقد أنك بحاجة إلى شطب سيارة 2012!" وبالتالي ، فإن البائع سوف يبذل قصارى جهده لبيع المنتج. ذكر الموظفين أن رواتبهم انخفضت عن طريق الصدفة.
• شارك برأيك حول الموقف الذي يمر به الشخص. لنفترض أن شخصًا ما وجد أنه يمكنه رؤية المستقبل. أخبره عن مدى خوفك من العثور على شيء كهذا في نفسك. ربما ، في البداية ، لن يشاركك الشخص قصة هديته - انتظر بضعة أيام. ثم أخبره عن نفسية مشهورة. ربما الآن سوف ينفتح الشخص. عليك أن تتصرف على مراحل - غالبًا هذه هي الطريقة التي ينفتح بها الناس.
• لا تتحدث كثيرا. مهمتك هي فهم العملاء المحتملين ، وليس الدخول في محفظتهم. أظهر القدرة على الاستماع والفهم حتى يرى الناس أنك على استعداد لخدمتهم من أجل مصلحتهم. تعد الكلمات الكثيرة مضيعة لوقت كل من وقتك ووقت عملائك المحتملين.
• اجعلهم يفكرون ، "هذا ما أحتاجه!" هذا سيجعل من السهل إقناع الناس.

اليوم سأستمر في النظر فن الاقناع وسأخبرك عن كيف تقنع الشخص بأنه على حقكيف تقنع الآخرين بوجهة نظرك. يمكن اعتبار فن الإقناع مهمًا بدرجة كافية لتحقيق النجاح. يمكن أن يكون هذا مفيدًا في أي مجال من مجالات الحياة البشرية ، ولكن في الأعمال التجارية أو الأعمال المتعلقة بالمبيعات - على وجه الخصوص.

في إحدى المقالات السابقة ، سبق لي أن نظرت في المقالات العامة ، لكن يجب الاعتراف بأن كل شخص هو فرد ، والطريقة التي ستساعد في إقناع شخص ما بوجهة نظره لن ينتج عنها أي تأثير أو حتى ضرر عند التواصل مع شخص آخر. هذا يرجع إلى حقيقة أن الأشخاص المختلفين لديهم خصائصهم النفسية الخاصة ، اعتمادًا على نوع شخصيتهم ومزاجهم. لذلك سنتحدث اليوم عن كيفية إقناع الشخص بوجهة نظره بناءً على خصائصه النفسية.

لهذا ، أولاً وقبل كل شيء ، سوف نحتاج إلى تقسيم الناس إلى أنواع نفسية مختلفة. في أغلب الأحيان ، يستخدم علماء النفس مزاج الشخص كمعيار لمثل هذا التقسيم ، ولكن في هذه الحالة ، قد لا يكون هذا كافيًا ، لأنه من المهم بالنسبة لنا تقسيم الناس حسب نوع رد الفعل على محاولات إقناعهم. أقترح التمييز بين 4 أنواع من الأشخاص وفقًا لهذه المعايير:

- واثقا دائما في بره ، لا ينضب ؛

- شك ، غير حاسم.

- يظهر العدوان ، سريع الانفعال ؛

- غير مبال وغير مبال.

تتمثل المهمة الرئيسية لفن الإقناع في التحديد الصحيح لنوع الشخص الذي يحتاج إلى الاقتناع بوجهة نظره ، ثم التصرف مع مراعاة خصائصه النفسية.

دعونا نفكر في كيفية التعامل مع الأشخاص من كل نوع من هذه الأنواع النفسية لإقناعهم بأنهم على حق.

1. بالتأكيد. وإقناع الشخص الواثق بره ولا يميل إلى تغيير رأيه أصعب شيء. يوضح هؤلاء الأشخاص على الفور ما يحتاجون إليه ، ويتحدثون بعبارات قصيرة وحازمة ، ويعبرون عن موقفهم بشكل مباشر وصريح. ومع ذلك ، هناك طريقة من شأنها أن تساعد في كسب مثل هؤلاء الأشخاص.

يمكن أن تكون الثقة المفرطة وعدم المرونة انعكاسًا ليس فقط للقوة ، بل على العكس من ذلك ، لضعف الشخصية. خاصة إذا كانت الثقة بالنفس ، والتي غالبًا ما يتم ملاحظتها.

في هذه الحالة ، فإن أفضل طريقة لإقناع شخص ما بوجهة نظره هي التعامل معه "بضعف". للقيام بذلك ، يكفي أن توضح أن لديك شكوكًا في أنه سيكون قادرًا على فعل شيء تحتاجه.

على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في إجراء عملية بيع لمثل هذا الشخص ، فيمكنك إخباره بشيء مثل: "بشكل عام ، من المحتمل أن يكون هذا مكلفًا للغاية بالنسبة لك ، ويمكننا العثور على خيارات أرخص". ثم سيلعب فيه التصميم المتباهي ، وسوف يجيب أنه يستطيع بسهولة شراء منتج بهذا السعر ، وكدليل على براءته ، سوف يقوم بالشراء.

2. غير حاسم. أسهل طريقة هي إقناع شخص غير حاسم ومشكك بصحتك. يمكنك بسهولة كسب التفوق اللفظي عليه وإقناعه بوجهة نظرك. لكن الصعوبة هنا تكمن في شيء آخر: أولاً تحتاج إلى التعرف على هذا النوع ، لأنك إذا أخطأت وبدأت تتصرف بهذه الطريقة مع شخص من نوع نفسي مختلف ، فسوف تهزم. لذلك ، إذا كنت لا تعرف كيفية إقناع شخص ما بوجهة نظرك ، فيجب أن تحاول على الفور تحديد تردده. كيف أقوم بذلك؟

على سبيل المثال ، من خلال التعبيرات اللفظية التي سيستخدمها. سيستخدم الشخص غير الحاسم والمشكوك فيه نفس التعبيرات الغامضة وغير الدقيقة. على سبيل المثال ، عند إجراء عملية شراء ، سيطلب "شيئًا ليس باهظ الثمن" بدلاً من "رخيص" ، أو "شيء ليس شديد السطوع" بدلاً من تسمية لون معين ، سيستخدم الكلمات "قليلاً" ، "أكثر أو أقل" ، "أعجبني" ، "بطريقة ما" ، إلخ ، التي تميز عدم اليقين. ستعبر إيماءاته وتعبيرات وجهه أيضًا عن شكوكه وعدم اليقين ، على سبيل المثال ، سوف يختم على الفور ويلعب بملابسه وينسج ويشد أصابعه ، إلخ.

كيف تقنع الشخص؟ يتم طرح هذا السؤال من قبل العديد من الأشخاص الذين يرغبون في معرفة كيفية الدفاع عن وجهة نظرهم. قد يبدو أحيانًا إقناع الشخص الآخر بشيء ما مهمة صعبة للغاية لا يمكن مقارنتها بالجهود الأخرى. الحقيقة هي أن لكل فرد رأيه في هذه المسألة أو تلك. لكي تكون قادرًا على نقل المعلومات الضرورية إليه ، من الضروري تحقيق القوى الداخلية قدر الإمكان. كيف اقوم به بشكل صحيح؟ ما نوع العمل الذي يستحق القيام به؟ دعنا نحاول فهم هذه المسألة الصعبة.

استقبال التفكير

إنه يتألف من إلهام أقصى درجة من الثقة في الخصم. هذه هي أفضل طريقة للتأثير على الموقف برفق ودون ألم. تعمل تقنية الانعكاس في جميع الحالات عندما تكون هناك رغبة في التأثير على الموقف. كيف تقنع الشخص؟

ما عليك سوى محاولة التحدث بلغته. هذه أفضل طريقة لبناء الثقة في نفسك. إذا كنت تعارض معتقداتك ضد خصمك ، فمن غير المرجح أن يؤدي ذلك إلى نتيجة مرضية. يجب الحرص على عدم المبالغة في ذلك. يجب تجنب كل نفاق لأنه لا يؤدي أبدًا إلى الهدف المنشود.

أن يتكلم بسرعة

معدل الكلام مهم أيضا. هذا ليس مفاجئًا ، لأنه في المحادثة يأخذ الناس دون وعي هذه اللحظة في الحسبان. إذا كنت تتحدث بسرعة ، دون توسيع العبارة ، فسيبدأ الشخص في الاستماع باهتمام أكبر إلى كلماتك. يساعد الكلام القصير المفاجئ على زيادة تركيز الانتباه وله تأثير إيجابي على الفرد.

إذا كان موضوع المحادثة يتعلق ببعض الأشياء المهمة ، فسيصبح من الأسهل بكثير إقناع الشخص بشيء ما. يجبر الكلام السريع الشخص على التخلي عن أفكاره والتركيز بجدية على ما يقال.

أسئلة ناعمة

بعد التفكير في كيفية إقناع شخص ما بشكل صحيح ، اتخذ قرارًا بالتصرف بشكل خفي. يمكنك طرح أسئلة بسيطة على المحاور ، والتي ستجهز الخصم لاتخاذ قرار معين. من الأفضل ألا تحاول الدخول إلى الروح على الفور ، ولكن أن تتعلم كل شيء تدريجيًا. الأسئلة التي تتطلب إجابة إيجابية تعمل بشكل جيد للغاية.

المجاملات

كيف تقنع شخصًا بفعل شيء ما؟ الثناء عليه الجودة الشخصية... يوصى بقول كلمات لطيفة. هذا يريح الناس ويسمح لهم بتوجيه المحادثة في الاتجاه الصحيح. في هذه الحالة ، لا داعي للخجل من نطق كلمات المديح: لا يوجد الكثير منها على الإطلاق. المجاملات ضرورية من أجل الاقتراب من جوهر الشخص. إذا سمح لك أحد الأفراد بالاقتراب ، فمن المرجح أنه سيكون قادرًا على إقناعه باتخاذ إجراءات معينة.

أي مدح دائمًا يعمل بشكل لا تشوبه شائبة. الشيء الرئيسي هو أن الكلمات تنطق بالصدق اللازم. يشعر الزيف على الفور ، ومن غير المرجح أن يستجيب له الشخص الحكيم. الخداع يدمر أي علاقة ويساهم في تكوين البرودة الذهنية والرفض. الكل يريد أن يشعر بالأهمية والاكتفاء الذاتي. لهذا السبب ، عليك محاولة التصرف بلطف مع الصبر.

مزاج جيد

من المعروف أن الابتسامة لا مثيل لها. عندما نشارك الناس بعضًا من طاقتنا ، نحصل على فوائد واضحة في المقابل. لهذا السبب من المهم جدًا أن تكون قادرًا على الحفاظ على مزاج جيد وأن تكون إيجابيًا.

حاول التحكم في عواطفك ، لا تسمح حالات الصراع على خلفية رفض بعض النقاط. كيف تقنع الشخص؟ من الضروري أن تبتسم له بصدق ، وأن تسعى جاهدة لإظهار حسن التصرف تجاهه. فقط في هذه الحالة سيبدأ خصمك في الوثوق بك.

عمل مفيد

عندما نفعل شيئًا جيدًا للمحاور ، يبدأ في الشعور بالامتنان. يشكل النشاط المفيد أساسًا لبدء الشخص في الاستماع إلى كلماتك. يعزز الشعور بالامتنان التقارب بين الناس. وعندها فقط يمكنك استخدام هذا الشعور لمحاولة جعله يتخذ قرارًا معينًا. لكن عليك أولاً أن تحاول دائمًا إعطاء شيء مهم للمحاور. فقط في هذه الحالة سوف يستمع إلى كلماتك وربما يغير رأيه.

فوائد العرض

إذا كانت هناك نية لجلب الفرد إلى نوع من القرار ، فمن الضروري إظهار الجوانب الإيجابية للتعاون. من الضروري إثبات جميع مزايا العرض ، لدرجة أنه كان من المستحيل رفضه. يمكن لأي شخص أن يوافق فقط لأنه سيكون مهتمًا بمعرفة الفوائد المرئية. إذا لم يجد الشخص أي شيء مفيد لنفسه ، فمن غير المرجح أن يخوض في التفاصيل على الإطلاق.

مظهر جميل

يهتم الناس دائمًا بهذا الأمر ، على الرغم من أنهم يحاولون أحيانًا التظاهر بأنهم غير مهتمين بالمظهر. بعد التفكير في كيفية إقناع شخص ما ، عليك الاهتمام بمظهرك. لا أحد يحب التحدث إلى سلوب يرتدي سترة دهنية. المظهر الجذاب يميل بشدة إلى الذات ، ويساعد على بناء الثقة. بعد ظهور الانطباع المرغوب ، يمكنك إرسال أي معلومات. السحر له أهمية كبيرة ، فهو يجذب الناس حرفيًا إلى نفسه.

كبار السن

كيف تقنع شخص مسن؟ من المهم اتباع بعض القواعد هنا. أولاً ، يجب ألا تحاول فرض موقفك عليهم بشكل نشط للغاية. سيؤدي هذا فقط إلى الرفض والمزيد من الرفض. ثانيًا ، يجب أن تكون مستعدًا للرفض.

كبار السن متشككون تمامًا ولن يرغبون في إضاعة الوقت في أشياء لن تكون مفيدة لهم في المستقبل. من الضروري تقديم الاقتراح بطريقة لا تبدو صحيحة ، ولكنها تبدو نبيلة إلى حد ما. الشخص الذي عاش لسنوات عديدة في العالم شديد الدقة بشأن مفاهيم مثل الشرف والكرامة. إذا خدعته ولم تفِ بهذا الوعد ، سيتوقف عن تصديقك تمامًا.

وبالتالي ، في مسألة كيفية إقناع شخص ما ، عليك توخي الحذر والتمسك بالفطرة السليمة. من الضروري التصرف بثقة وفي نفس الوقت بشكل غير ملحوظ. إن مزاج المحاور واستعداده لقبول العروض منك لهما أهمية كبيرة.

تواصل الجميع مرة واحدة على الأقل في حياته مع محاور عنيد وصعب للغاية.

يعلم الجميع أن أسهل طريقة لحل النزاع هي تجنبه. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يتطلب الموقف أن تدافع عن وجهة نظرك وإقناع المحاور الأكثر عنادًا أنك على حق. ستساعدك النصائح العشر التالية في ذلك.

1. كن لطيفًا ومهذبًا

بادئ ذي بدء ، لا تلعب بالخيوط الرقيقة لكبرياء الشخص: لا يجب أن تهينه وتهينه وتصبح شخصًا ، لذلك لن تثبت له شيئًا وسيذهب إلى موقف دفاعي من إنكار كل شيء في العالم (العداء). ويكاد يكون من المستحيل إقناع شخص في مثل هذه الحالة.

2. الحجج القوية أولا.

قل أقوى الحجج وأكثرها إقناعًا لموقفك أولاً. ليست هناك حاجة للبدء بالتفاهات ، وإطلاق المدفعية الثقيلة على الفور ، وعندها فقط يقوم المشاة الصغار بتعزيزها.

3. كسب الثقة

حاول زيادة حالتك وصورتك: جادل بأنك تعرف هذا من الناحية العملية ، وأنك تفعل ذلك منذ سنوات عديدة وحصلت على نتائج ملموسة أو جنت الكثير من المال.

4. كن ذكيا

سلاح قوي هو أن تقول ما يلي: "نعم ، نعم ، أنت محق في هذا ، هذه فكرة جيدة ، لكن في هذا أنت مخطئ تمامًا ..." عندما يشعر الشخص أن أفكاره قد لوحظت ، يمكنه بالفعل الاستماع إلى أفكارك.

5. التملق الإجمالي

امدح الشخص! سوف تفاجئ المجاملات ، ولا سيما الإطراءات غير المتوقعة ، وتسعد الجميع ، وهذا بالضبط ما تحتاجه - لتهدئة خصمك ، وتقليل سيطرته على الموقف.

6. اتساق الموافقة

قاعدة الاتساق: أخبر الشخص أولاً بما يتفق معه (حتى لو كانت أشياء واضحة تمامًا) ، ثم أخبره بوجهة نظرك. يزيد احتمال الاتفاق في هذه الحالة عدة مرات.

7. ابعد المحادثة عن المواضيع الخطيرة

تجنب "الحواف الحادة" وتلك التي يمكن أن تزيد الصراع ، وكذلك تلك التي تمثل نقاط ضعف بالنسبة لك.

إذا انبثق شيء من هذا القبيل ، فقم بإيقاف المحادثة على وجه السرعة ، قل: "نحن لا نتحدث عن هذا الآن ، ولكن عن ..." ، "هذا ليس له علاقة بالقضية ، ينطبق فقط على الحالة ...".

8. لاحظ كل شيء صغير.

مشاهدة سلوك الشخص غير اللفظي ، يمكن أن يكشف الكثير. يشمل السلوك غير اللفظي الموقف والإيماءات وتعبيرات الوجه. إذا لاحظت أنه بعد بعض الجدل ، ارتجفت عين الشخص ، فاستمر على الفور في الكشف عن هذه الحجة بمزيد من التفصيل وبتفصيل أكبر - هذه هي أقوى حجة لديك ويتفهم ذلك الشخص ويتوتر.

9. الناس يحبون الفوائد والفوائد

اقنع الشخص أن ما تقوله له مفيد للغاية بل ومفيد له ، وموقعه على العكس من ذلك لن يجلب له سوى "منصبه فقط".

10. أظهر عناية واحترام غير متوقعين

استمع جيدًا لمحاورك ، حتى لو كان يضايقك: أي شخص سيلاحظ أنه منتبه له ، وخاصة هذا سيلاحظه من يعلم أنه على الرغم من أنك لا تتفق معه ، فأنت منتبهة له. بهذه الطريقة ، يمكنك أن تبرز من بين الأشخاص الآخرين الذين جادل معهم في أي وقت مضى.

انتصار ناجح ، لأننا نعلم الآن على وجه اليقين أنه باستخدام هذه النصائح ستفوز في أي نزاع!