رقم حساب المواطن 1445 المجاني مركز الاتصال الموحد
جدول المحتويات
رقم حساب المواطن 1445 المجاني مركز الاتصال الموحد يمكن من خلاله الوصول إلى أحد ممثلي خدمة العملاء؛ لتقديم الاستفسارات التي تخص المستفيدين من البرنامج، علاوةً على الحصول على مساعدة بشأن بعض الأمور غير الواضحة في التسجيل على الموقع الإلكتروني وغيرها؛ لذا عبر موقع المرجع نعمل اليوم على توضيح رقم حساب المواطن المجاني، مع أهم التفاصيل.
حساب المواطن
إن حساب المواطن يعتبر أحد البرامج الحكومية التي أطلقتها المملكة العربية السعودية عام 2017م؛ بهدف تقديم الدعم المادي للأسر السعودية متوسطة ومنخفضة الدخل؛ لمساعدة السعوديين على مواجهة التغيرات الاقتصادية الواسعة التي أثرت على المنطقة العربية مؤخرًا، وذلك بغية ضمان حياة اجتماعية أفضل للمواطنين، ووفقًا إلى التقرير الذي رفعه رئيس البرنامج وهو ولي العهد الأمير محمد بن سلمان إلى العاهل السعودي الحاكم قد تم تقرير أن تكون قيمة الدعم الموجهة إلى البرنامج هي 8 مليارات ريال سعودي؛ لخدمة أكبر شريحة ممكنة من المجتمع.
رقم حساب المواطن المجاني
إن رقم حساب المواطن المجاني الموحد هو 19912، وهو الرقم الذي تم الإعلان عنه رسميًا من قِبل البرنامج نفسه؛ حتى يتسنى للمواطنين تقديم أسئلتهم واستفساراتهم من خلاله، وجدير بالذكر أن للاتصال على هذا الرقم يكون ذلك خلال مواعيد العمل الرسمية وهي من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحًا إلى الساعة 10:00 مساءً.[1]
اقرأ أيضًا: كيف اعرف اني استحق حساب المواطن
طريقة التسجيل في حساب المواطن
يمكن الاطلاع على شرح عملي وافِ من خلال الفيديو التوضيحي الذي يمكن الوصول له عبر الرابط “من هنا“، كما نوضح خطوات التسجيل فيما يلي:
- الدخول على موقع حساب المواطن عبر الرابط “من هنا“.
- اختيار “تسجيل جديد”.
- كتابة رقم الهوية وتاريخ الميلاد بالهجري ورقم الجوال وكافة البيانات المطلوبة.
- إدخال رمز التحقيق، ثم الضغط على تسجيل.
- إدخال كلمة مرور قوية واستكمال الخطوات.
- اختيار تعبئة/ استكمال الطلب.
- إدخال البيانات العامة (الحالة الاجتماعية والصحية..إلخ)، ثم الضغط على التالي.
- استكمال بيانات العنوان، ثم الضغط على التالي.
- إدخال بيانات التابعين والدخل والعقارات والحسابات البنكية.
- قراءة البيانات التي تم إدخالها حين الوصول إلى “مراجعة الطلب”.
- قراءة الإقرار ثم الموافقة عليه بالضغط على “تقديم الطلب”.
اقرأ أيضًا: ضوابط حساب المواطن الجديدة
تحديث حساب الموطن 1445
في حالة حدوث أي تغيير على البيانات التي تم تقديمها أثناء التسجيل على برنامج حساب المواطن ينبغي تحديث البيانات، والطريقة تكون كالآتي:
- الولوج إلى منصة حساب المواطن “من هنا“.
- تسجيل الدخول بالحساب الذي تم الاشتراك به على حساب المواطن.
- اختيار “تفاصيل الطلب”.
- الضغط على “إدارة المرفقات”، ورفع المستندات التي تثبت وجود تغيير.
- في حالة وجود تغيير في الدخل مثلًا يتم الضغط على “الإفصاح عن الدخل”، ثم تعديل البيانات، وهكذا الحال في التغيرات الأخرى فحين وجود جديد في حالة التابعين يتم الضغط على التابعين والتعديل ثم الحفظ.. إلخ.
جدير بالذكر أنه ينبغي الحذر بتحديث البيانات سريعًا؛ لأن إن ظهرت رسالة: “عزيزي المستفيد لا يمكنك الدخول على حسابك في برنامج حساب المواطن لانتهاء فترة التسجيل” هذا معناه أن الفرد لم يحدث بياناته خلال فترة 90 يومًا كحد أقصى فيتم إيقاف الحساب.
اقرأ أيضًا: كم مبلغ الدعم الاضافي حساب المواطن
حساب المواطن الدفعة 57 أغسطس
أعلن برنامج حساب المواطن رسميًا عبر منصة على تويتر في يوم الأربعاء 10 أغسطس 2022م/ 12 محرم 1445هـ عن آخر الأخبار حيال الدفعة 57، وقد كانت أنه تم قبول 10.9 ملايين مستفيد في البرنامج بواقع ميزانية 3.6 مليارات ريال.
اقرأ أيضًا: حساب المواطن من عمر كم
طرق التواصل مع حساب المواطن
ليس فقط رقم حساب المواطن المجاني لخدمة العملاء هو الوسيلة الوحيدة للتواصل؛ فهناك عدة طرق يمكن اختيار الأنسب من بينها، وهي:
- خدمة صوتك مسموع: وللحصول عليها يمكن الاتصال على 19911، وهذه الخدمة مستمرة على مدار الأربع وعشرين ساعة، ولاستخدام الخدمة يمكن ذلك عبر الموقع الإلكتروني لبوابة حساب المواطن.
- البوابة الإلكترونية لحساب المواطن: تتيح التواصل في أي وقت خلال الـ 24 ساعة، ويمكن الوصول إليها عبر الرابط “من هنا“.
- تويتر حساب المواطن: يمكن من خلاله التواصل مع خدمة العملاء الإلكترونية يوميًا عدا الجمعة والسبت من الساعة 1:00 ظهرًا إلى 11:00 مساءً، وللوصول إلى الحساب يمكن ذلك عبر الرابط “من هنا“.
مقالات مقترحة
نرشح لك المقالات التالية عن حساب المواطن:
هكذا نكون قد أوضحنا أعلاه رقم حساب المواطن 1445 المجاني مركز الاتصال الموحد؛ حتى يمكن الاتصال عليه خلال أي وقت في فترة العمل الرسمية؛ لمعرفة آخر التطورات في حساب الاشتراك على البرنامج وغيرها من التفاصيل.
المراجع
- urv.ca.gov.sa , حساب المواطن , 12/07/2023
التعليقات