كيفية التعامل مع الشخص العنيد

الشخصية العنيدة

يمكن تعريف الشخصية على أنها مجموعة الصفات الجسدية والنفسية سواء الموروثة أو المكتسبة، والعادات والعواطف المتفاعلة، والتي يراها الآخرون في الشخص من خلال تعامله في الحياة الاجتماعية.

تتكون الشخصية منذ الصغر، إذ يوجد لكل طفل مزاجه الخاص الذي يتميز به، وتتطور الشخصية مع مرور العمر، وتكتسب المزيد من الصفات التي قد تكون مقبولة لدى الآخرين، أو تكون غير محببة، ومن الجدير بالذكر وجود العديد من أنواع الشخصيات في المجتمع، ومن هذه الشخصيات الشخصية العنيدة، إذ إن الشخص العنيد هو إنسان لديه مشكلة في تفكيره، ويتجه دائمًا نحو الفهم الخاطئ للآخرين، والتفكير بطريقة سلبية بحتة، وأخذ الأمور البسيطة على أنها تحدٍ، وبالتالي فهو غير قادر على التواصل مع الآخرين بسهولة، كما أنه غير قادر على التعبير عن نفسه، ويمكن تقسيم العناد إلى ثلاثة أنواع، فالنوع الأول المقاومة السالبة، وهي أن يكون الشخص مطيعًا للأوامر ولكن مع وجود التذمر، أما النوع الثاني فهو التحدي الظاهر، ويعني ذلك أن يكون الشخص على استعداد دائم للخوض في المشكلات، والنوع الثالث والأخير هو العناد الحاقد، وهو أن يفعل الشخص أمرًا آخر مختلفًا تمامًا ومعاكسًا للأمر الذي طُلب منه، وتجدر الإشارة إلى وجود العديد من الأسباب التي تجعل الشخص عنيدًا، مثل المشكلات الأسرية، أو الإحباط، أو قد يكون العناد وراثيًّا، وفي هذا المقال حديث عن صفات الشخص العنيد، وكيفية التعامل معه.^[١]

كيفية التعامل مع الشخص العنيد

يرفض الشخص العنيد الاستماع إلى الآخرين، والنقاش بهدف الوصول إلى حل يرضي الطرفين، إذ إنه يظل متمسكًا بآرائه حتى النهاية، ومن الجدير بالذكر أنه لا بد من التعامل معه بطريقة تجعله يستمع ويلين، ويغير أفكاره، أو على الأقل البدء في المناقشة، وفيما يأتي ذكر لكيفية التعامل مع الشخص العنيد:^[٢]

• معرفة نقاط ضعفه ونقاط قوته، وذلك للقدرة على إيجاد مدخل للحديث معه وإقناعه.
• تجنب فرض الرأي على الشخص العنيد، وأخذ رأيه على محمل الجد دون التقليل من شأنه.
• محاولة معرفة السبب الذي يكمن وراء عناده، وإعطائه الفرصة للتعبير عن رأيه دون الضغط عليه.
• التعامل بلين ولطف، وذلك لتجنب إثارة غضبه وجعله يتصرف برد فعل عنيف.
• الهدوء في التعامل معه، وإفساح المجال له للحديث وإكمال فكرته دون مقاطعة.

صفات الشخص العنيد

يتميز الشخص العنيد بمجموعة من الصفات، ومنها ما يأتي:^[٣]

• عدم القدرة على تغيير رأيه بسهولة، وذلك على الرغم من وجود الأدلة والبراهين التي تثبت عدم صواب رأيه.
• عدم الاستماع إلى كلام الآخرين وآرائهم، ولا يتقبل إلا ما يمليه عليه عقله.
• عدم تقبله توجيه اللوم إليه؛ لأنه يرى أنه دائمًا على صواب ولا يمكن أن يخطئ في أي شيء.
• التسرع في الأمور جميعها وعدم التأني، والشك في كل شيء حتى في أقرب الناس إليه.
• الغضب والانفعال بسرعة كبيرة ولأسباب لا تذكر.
• عدم القدرة على النقاش مع الآخرين، ومواجهته صعوبة في فهم من حوله.

المراجع

1. ↑ "صفات الشخصية العنيدة وكيفية علاجها وترويضها ..؟؟"، منتديات قصيمي نت، اطّلع عليه بتاريخ 31-8-2019. بتصرّف.
2. ↑ "كيف تتعامل مع الشخص العنيد وما هي خصائص الشخص العنيد ؟"، تسعة، اطّلع عليه بتاريخ 31-8-2019. بتصرّف.
3. ↑ "صفات الشخص العنيد"، لحظات، اطّلع عليه بتاريخ 31-8-2019. بتصرّف.