كيفية استرجاع حساب فيسبوك مقفل   

هل تم إغلاق حسابك على فيسبوك فجأة ؟ هل تريد استرجاع حساب فيسبوك مقفل ولا تعرف كيف؟ في هذه المقالة سوف نستعرض طرق سهلة متاحة لاسترجاع حساب قام فيسبوك بإغلاق ملف التعريف الخاص بك مؤقتًا، فمن المعروف أن منصة فيسبوك من أبرز المنصات الاجتماعية التي تشهد انتشارًا واسعًا على مستوى العالم، حتى أنها أصبحت تُستخدم من الجميع، وباتت جزءًا من حياتنا اليومية، من مشاركة الصور والتواصل مع الأصدقاء، وحتى بناء علامة تجارية رقمية أو جذب انتباه الجمهور، ولكن أُحيطت المنصة بالأحكام والشروط التي تضمن عدم انتهاك أي من قواعدها، وفي حال حصول ذلك يمكنها تعطيل / قفل الحساب مؤقتًا، وفي بعض الحالات بشكل دائم.

كيفية استرجاع حساب فيسبوك مقفل   

استرجاع حساب فيسبوك مقفل

لماذا يتم قفل الحساب على فيسبوك؟

قد يُفاجئ مستخدمٌ لمنصة فيسبوك، إقفال حسابه على المنصة بشكل مفاجئ، وقد يعتقد أنها نهاية حياته على منصة التواصل الاجتماعي، وقبل معرفة أو محاولة استرجاع حساب فيسبوك مقفل يجب معرفة لماذا حدث ذلك، فمن أبرز الأسباب التي تؤدي لاتخاذ إدارة فيسبوك قرار قفل أو تعطيل الحساب ما يلي:

• هوية مشكوك فيها

ماذا يعني هوية مشكوك فيها؟ فيسبوك يريد أن يكون المستخدم حقيقي، وبالتالي لا يمكن الحصول على خدماته، إلا إذا قدم المستخدم اسمه وتفاصيل حسابه الصحيحين، ومع ذلك، لا يتبع هذه القاعدة سوى مجموعة من الأشخاص، ولكن اسم المستخدم غير الصحيح ليس هو السبب الوحيد للشك في هويته، فهو إضافة إلى ذلك، يتحقق Facebook أيضًا من صور وبيانات الملف الشخصي للمستخدم.

• استخدام الحساب لتقديم معلومات مضللة

لمعرفة كيفية استرجاع حساب فيسبوك مقفل يجب التأكد من كل تفصيل في الملف الشخصي على فيسبوك، فقد تكون شخصًا حقيقيًا ولكن هذا لا يعني أنه يمكن استخدام حسابك للتشهير بشخص آخر مثلًا، فمنصة فيسبوك لا تسمح لمستخدميها بذلك سواء كان سياسيًا أو شخصية مشهورة أو رجلًا عاديًا.

• إرسال البريد العشوائي

النظام الأساس للمنصة يسمح للمستخدم  بتقديم خدماته إلى الأشخاص أو عرض منتجاته عليهم، ومع ذلك هذا لا يعني أنه يمكنه إرسال رسائل إلى الأشخاص في كل وقت أو بشكل جماعي، حيث أن فيسبوك كغيره من المنصات مسؤول عن أمان مستخدميه، وبالتالي لا يسمح بإزعاج مستخدميه من خلال إرسال بريد عشوائي، ويمكن لفيسبوك إذا وجد رغم التحذير أن المستخدم كرر نفس المشكلة قد يقوم بتعطيل الحساب بشكل دائم، وتصبح بحاجة لـكيفية استرجاع حساب فيسبوك مقفل إذا كان مؤقتًا.

• الإنضمام إلى عدد كبير من المجموعات

على الرغم من أن Facebook يهدف إلى إنشاء شبكات اجتماعية، إلا أنه وضع حدًا لعدد المجموعات التي يمكن الانضمام إليها مرة واحدة، حيث يمكنك الانضمام بحد أقصى لـ 200 مجموعة لكل حساب، ولا يقتصر الأمر على ذلك وحسب، بل يمكن أن يحدث هذا إذا كان لديك عدد كبير جدًا من الأصدقاء، فوفقًا لإرشادات Facebook، يمكنك الحصول على طلبات صداقة بحد أقصى 5000 صديق.

• الإساءة للآخرين

في بعض الأحيان تكون منصة فيسبوك منصة للتعبير عن المشاعر والتعبير عما نفكر فيه بشأن حادثة ما، ولكن عليك التفكير فيما إذا كان ذلك التعبير مسيئًا أم لا، ذلك لأن Facebook لا يريدك أن تسيء إلى أي من مستخدميها أو الأشخاص على وجه الخصوص.

• هل أنت بسن أكبر من 18 عامًا؟

عند التسجيل في فيسبوك لأول مرة يسأل عن تاريخ الميلاد، ويفعل ذلك لأن فيسبوك لا يسمح لأي شخص بإنشاء حساب قبل 18 عامًا، ولكن لماذا؟ لأن فيسبوك يهتم بأمن الأطفال ووفقًا للقانون الفيدرالي لا يُسمح للأطفال بإنشاء أي حساب من هذا القبيل على Facebook أو على أي منصة اجتماعية أخرى، ومع ذلك، على الرغم من هذه القواعد، يمكن لملايين المستخدمين ممن هم دون السن القانونية، إنشاء حساب على Facebook عن طريق إدخال عمر مزيف.

• الإبلاغ عن الحساب

قد يكون أحد الأسباب الرئيسية وراء قفل حسابك على Facebook هو أن شخصًا ما قد أبلغ عن حسابك، ولكن بلاغ واحد ضد حسابك غير كافٍ لقفل الحساب، حيث مطلوب ما لا يقل عن 10 بلاغات لقفل الحساب، وأيضًا الإبلاغ فقط لا يكفي، فإن فيسبوك بعد الإبلاغ يتحقق من حسابك الخاص، وإذا تبين أنه يحتوي على بعض المحتويات المبتذلة أو المسيئة أو غير الاجتماعية، فسيتم إغلاق حسابك وقد يكون ذلك إلى الأبد.

كيفية استرجاع حساب فيسبوك مقفل

هل تم إقفال حسابك على فيسبوك فجأة؟ لا داعي للقلق يمكن استرجاعه بعدة خطوات ولكن يجب الأخذ بعين الإعتبار أن هذا سيستغرق بعض الوقت، وفي بعض الأحيان 24 ساعة أو حوالي 48 ساعة أو ربما أكثر، ويتطلب أيضا إثبات هويتك.

والآن لفتح حساب Facebook الخاص بك تم تعطيله / إيقافه، اتبع الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع Facebook على جهازك، والنقر على “نسيت كلمة المرور”.
• إدخال رقم الهاتفك المرتبط بالحساب، أو عنوان البريد الإلكتروني في المربع المخصص لذلك، ولكن ما العمل في حال لم تتذكر كلاهما؟ يمكن كتابة اسمك بالكامل، وعندها:

1. ستظهر قائمة بالحسابات بنفس الاسم حدد حسابك منها ثم تابع.
2. سيتم إرسال رمز (كود يستخدم لمرة واحدة) لتأكيد هويتك.
3. أدخل الكود المكون من ستة أرقام.
4. ثم النقر على متابعة
5. اكتب كلمة المرور الجديدة.
6. انقر فوق خيار متابعة.

والآن يمكنك فتح حساب Facebook الخاص بك.

كيفية استرجاع حساب فيسبوك مقفل.. بمساعدة من الأصدقاء 

من الطرق الأخرى لفتح حساب Facebook الخاص بك تم إقفاله، من خلال مساعدة الأصدقاء، وكل ما عليك فعله هو اختيار صديق Facebook جدير بالثقة من قبلك،  واطلب منه:

• زيارة عنوان URL معين للحصول على رمز أمان، بمجرد الانتهاء، يكون لديك الرمز الخاص بك.
• يمكنك الآن استخدام هذا الرمز لتسجيل الدخول إلى حسابك.
• نظرًا لأن فيسبوك يهتم بأمان مستخدميه، يستغرق منه 24 ساعة لإكمال فحص الأمان الخاص بك.

ويجدر الإشارة إلى أن هذه الطريقة غير قابلة للتطبيق في كل وقت، وفي بعض الأحيان، في حالة حدوث تبليغات كثيرة، يطلب فيسبوك منك إثبات هويتك باستخدام ID Proof.

كيفية معرفة إذا شخص ما اخترق حسابك على فيسبوك أم لا

ماذا لو استمر حظر الحساب ولا يُسمح لك بتسجيل الدخول، على الرغم من اتباع خطوات استرجاع حساب فيسبوك مقفل المذكورة آنفًا، فهذا يعني أنه قد يكون شخص ما قد اخترق حسابك، وللتحقق مما إذا كان شخص ما قد اخترق حسابك على فيسبوك أم لا، يمكنك ملاحظة أي من هذه المشكلات قد تواجهك:

• تغيير اسم المستخدم، أو البريد الإلكتروني، أو كلمة المرور، أو عيد الميلاد من تلقاء نفسه.
• تم إرسال طلبات الصداقة إلى أشخاص دون موافقتك أو علمك.
• إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى أصدقائك وأنت لم تفعل ذلك.
• تم إنشاء أو حذف بعض الوظائف.

بمجرد اكتشاف المشكلة الطريقة الوحيدة الممكنة للتعامل معها القيام على الفور بتغيير كلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني لتأمين حسابك.