رقم حساب المواطن واتساب من المطالب الهامة التي يبحث عنها المستفيدون من برنامج راتب الدعم الخاص بحساب المواطن، لذلك قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية بالافصاح عن رقم حساب المواطن المجاني خدمة العملاء وهو كالتالي: (19912)، مع العلم ان الخط الساخن هذا متاح من الساعة الثامنة صباحاً حتى العاشرة مساءً، ويمكن ايضاً التواصل مع حساب المواطن عن طريق البريد الإلكتروني المخصص وهو [email protected]، في هذه المقالة من عرب 360 نتعرف تفصيلاً على رقم هاتف حساب المواطن المجاني.
رقم حساب المواطن
رقم هاتف شكاوى حساب المواطن وغيرها من وسائل التواصل مع البرنامج توفر تواصل مباشر مع خدمة العملاء من أجل تلقي الشكاوى والاستفسارات، وهذه هي طرق التواصل:
- رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي: (19912) من 8 صباحاً حتى 10 مساءً.
- خدمة صوتك مسموع حساب المواطن.
- البوابة الإلكترونية لحساب المواطن عبر الرابط التالي: portal.ca.gov.sa.
- شكاوى حساب المواطن عبر خدمة عملاء تويتر عبر الرابط التالي: Citizen_care.
مواعيد عمل خدمة عملاء حساب المواطن؟
أعلن برنامج حساب المواطن عن مواعيد عمل وإتاحة الاتصال عبر رقم التواصل حساب المواطن المجاني (19912) حيث أشار البرنامج أن الرقم الموحد يعمل من الأحد إلى الخميس اعتباراً من الثامنة صباحاً وحتى العاشرة مساءً، أما البوابة الإلكترونية وحساب خدمة العملاء على تويتر التواصل يكون على مدار اليوم.
قد يهمك: طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن.
رقم هاتف حساب المواطن للاعتراض
يبحث الكثير عن رابط اعتراض حساب المواطن السعودية، حيث يمكن من خلال الاعتراض على دفعة مالية من برنامج حساب المواطن، كما يمكن الاتصال وتقديم اعتراض من خلال رقم اعتراض حساب المواطن، أما طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن تكون كالتالي:
- الولوج إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن: eservices.ca.gov.sa.
- سجل الدخول عبر إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور، ورمز التحقق.
- من الوجهة الرئيسية اختر “الدفعات المالية”.
- بجوار الدفعة يوجد زر تقديم اعتراض اضغط عليه.
- سيستقبل نظام حساب المواطن طلب الاعتراض.
شروط الأهلية في حساب المواطن
هناك بعض الشروط التي يجب أن تتوفر في من يقوم بتقديم طلب الحصول على الدعم النقدي من برنامج حساب المواطن، ويجب أن تكون مستوفي جميع تلك الشروط قبل التقديم، ومن هذه الشروط:
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- أن يكون مقيم دائم داخل المملكة، ولا تتعدى مدة تغيبه عنها 90 يوماً خلال آخر سنة.
- ألا يكون في أحد دور الإيواء أو السجون.
اقرأ أيضاً: رقم الضمان الاجتماعي الموحد المجاني.
أسباب تأخر راتب حساب المواطن
تأخر راتب حساب المواطن قد يكون نتيجة لعدة أسباب، ومن بين هذه الأسباب:
- قد يكون هناك أخطاء في المعلومات المقدمة من قبل المستفيد، مما يؤدي إلى تأخير في معالجة الدفعة المالية.
- إذا كانت الوثائق المطلوبة غير كاملة أو غير صحيحة، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول لمعالجة الطلب وإيداع الراتب.
- في حالة تغيير الحالة الاجتماعية أو الوظيفية للفرد، قد يتطلب تحديث المعلومات بعض الوقت.
- قد تحدث مشكلات فنية أو تقنية في نظام المعالجة الآلية الذي يدير حساب المواطن، مما يسبب تأخيرًا في التعامل مع الطلبات.
- إذا كان هناك إقبال كبير على حساب المواطن في فترة زمنية معينة، قد يتسبب ذلك في ضغط على النظام وتأخير في معالجة الطلبات.
- قد تؤدي تغييرات في السياسات الحكومية أو تعديلات في برنامج حساب المواطن إلى تأخير في صرف الراتب.
- في حالة حدوث أزمات اقتصادية قد تؤثر على الموارد المالية، قد يتأخر صرف الراتب.
وبهذا نكون قد تعرفنا على رقم حساب المواطن المجاني، وطريقة تقديم اعتراض من خلال رقم اعتراض حساب المواطن، ومن خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج، وأخيرا تعرفنا على شروط الأهلية وطريقة استعادة كلمة المرور في حساب المواطن.
انا متوقف حساب المواطن قبل خمسه سنوات اكثر ذلك ظروف صعبه جدا دخلت رفضت ليش وش سبب
يمكن التواصل مع دعم المستفيدين الخاص بحساب المواطن على تويتر وسيقوم ممثل خدمة العملاء بالرد على استفسارك
انا مهجوره لي 7شهور عند اهلي وزوجي مايصرف على وحساب الموطن يعطي أهلها ابي اقدم علي اعتراض
يمكنك تقديم اعتراض من خلال تسجيل الدخول على حسابك في برنامج حساب المواطن واختيار الدفعة التي تريد الاعتراض عليها
موهل ولم ينزل الدعم الدفعه 58 وسبب تجاوز الحد المانع وهذا غير صحيح انا قديم في حساب الموطن
رقم حساب المواطن للشكاوي 19912
كيف اقدر ايظافة التابع فيحساب المواطن لان الزوجه معي باقي ماضفتها
عن طريق البوابة الإلكترونية ( تفاصيل الطلب ، بيانات التابعين ، وإضافة التابعين ثم الضغط على إضافة ثم حفظ ) ، من خلال الرابط التالي ca.gov.sa
انا عندي مشكله
السلام عليكم انا دخلي 10000 وزوجتي جاتها وظيفه ب4000 هل حساب المواطن ينزلي علماً عندي 3 اطفال
تواصل مع حساب المواطن 19912
متى ينزل هذا الشهر
سيتم ايداع الدفعة اليوم
ممكن تعطونا رقم نتواصل معاكم فيه ؟
رقم خدمة عملاء حساب المواطن 19912 متاح من ٨ صباحاً وحتى ١٠ مساءً
انا عندي مشكله
تفضل
ماء نزال لي حساب الوطن اول مرة من صراف حساب موطن اليوم ماء نزال ليش
سلام عليكم ادق على رقمك الموحد بس للاسف يقولي الرقم غير صحيح ممكن معرفة رقمكم ؟
يمكنك التواصل مع حساب المواطن عن طريق خدمة صوتك مسموع
انا مسجل في حساب المواطن ولا عاد نزلي وش المشكله
تواصل مع دعم حساب المواطن 19912
انا عندي مشكله
عزيزي المستفيد
تم إيقاف الدفعة الحالية؛ نظرا لعدم إفصاحك عن العوائد المالية من الأصول العقارية الخاصة بك، وعدم تطابقها مع المصادر المسجلة لدى الجهات المختصة، وللاعتراض يمكنك رفع طلب عن طريق خدمة صوتك مسموع خلال 15 يوم باختيار مسار (إيقاف الدفعة – عدم الإفصاح عن عوائد الأصول العقارية) عبر الرابط :
حساب المواطن
ماني عارف كيف احل
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ماء نزلي ليش أحوال اتصل عل هذا ارقم 19912 ياء فصل أو ياء قوالب خطاء مدري ليش ابي اتوصل مع أحد المختصين في حساب الوطن
وعليكم السلام أخي
هذا رقم خدمة عملاء حساب المواطن يعمل حاول الاتصال في أوقات العمل الرسمية
مؤل ولم ينزل أي مبلغ هل هناك مشكلة في الحساب او هناك سبب آخر
انا عندي مشكله ابي اقدم اعتراض يطلع عندك اعتراض سابق لم يقفل
انا زوجي راتبه علي وقطعه عليه حن منستفيد من راتبه شي كله اغروق عقار خدماته موقفه كان يسد حجتنا انا وطفالي عايدي اسجل انا الاام اوتبغيني اطفالي من غير الااب
زواجي وقفوها علي وسبب راتبه علي بس خدمته موقفه ولا نستفيد من عايدي اسجل من جديد انا اطفالي من غير الااب لينحن محتاجينه في مصراف المود الغذايه حقت البيت
السلام عليكم
انا وختي تابعين لابويا بس حرمت ابويا تقول ما لكم في حساب المواطن كيف وايش الطريقه الي اقدر اخذ حقي وحق اختي علماً ان ابويا كيبر في السن ومريض م عاد في يده شي يسويه كل شي بيد حرمت ابويا
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا وختي تابعين لابويا بس حرمت ابويا تقول ما لكم في حساب المواطن كيف وايش الطريقه الي اقدر اخذ حقي وحق اختي علماً ان ابويا كيبر في السن ومريض م عاد في يده شي يسويه كل شي بيد حرمت ابويا ،،
وعليكم السلام
يمكن التعرف على طريقة التقديم في حساب المواطن كفرد مستقل من خلال التواصل مع رقم خدمة العملاء 19912
هو كفرد مستقل يحتاج عقد ايجار وانا م عندي عقد ايجار انا اسكن مع ابوي
للتسجيل في حساب المواطن كفرد مستقل يجب اثبات استقلالية المسكن
السلام وعليكم ورحمه الله وبركانه…..وبعد
مساء الخير
وعليكم السلام
انا الصم
باقي مانزل على راجحي
لم يتم إيداع الدفعة حتى الآن
غير مؤهل والسبب عقد ايجار/فقدالغيت منذ 10 ايام فقدمت شكوى وجاء الرد غير مؤهل ل/لازم تأكد لنا أن ماعندك عقار مؤجر
كتبت الايبان الجديد وطلبت تغيير الايبان السابق من قبل ثلاث ايام وما حصل تغيير وهل تجي رساله او اتصل بالرقم الموحد